Valaisimet vaikuttavat muutoin ihan hyviltä (odottavat vielä asennusta) mutta väri on aivan eri kuin mitä kuvat antavat ymmärtää. Kuvissa näyttävät mustilta/tumman harmaalta, mutta livenä huomattavast... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Toimitus ja tilaus sujuivat hyvin. Tuotteessa oli yksi valmistusvirhe. Valaisimen yhden kristallin kiinnitys ei ollut mahdollista, joska metalliosassa oleva reikä - kiinnityslenkin pujottamista vart... Leggi di più
En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Leggi di più
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Informazioni di contatto
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Germania
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
Molto buono
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Kaikki on hyvin.
5 agosto 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Toimitus oli jäykkä,ei tietoa minä…
Toimitus oli jäykkä,ei tietoa minä päivänä tulee kauan kestää olin vielä lomalla.Ei onnistunut siirtää toimitusta tai ottaa väli varastoon.
5 agosto 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että toimituksen aikataulu ja järjestelyt eivät vastanneet odotuksiasi. Ymmärrämme, että epävarmuus toimituspäivästä sekä mahdollisuuksien puute toimituksen siirtämiseen tai välivarastointiin aiheuttivat hankaluuksia, erityisesti lomasi aikana. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme kehittää toimituskokemusta ja sen joustavuutta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Nopea toimitus👍
5 agosto 2026
Onnistunut pslautus
Oli hienoa, että sain helposti palautettua lampun, jonka kiinnitys ei käynytkään taloomme. Kiitos!
5 agosto 2026
Laaja valikoima
Valikoima on erittäin laaja, mutta jopa varastotuotteiden toimitus kestää yli viikon, eli kannattaa varautua siihen ettei tuotteita saa heti jos on kiire.
5 agosto 2026
Hyvä tuote
Hyvä tuote, nopea toimitus. Erinomainen asiakaspalvelu reklamaatiossa.
Olisi hyvä näkyä vielä selvemmin maininta tuotteen väreistä kuvassa. Ei vastannut täysin todellisuutta. Lamppu kuitenkin mieleinen ja jäi kotiini.
5 agosto 2026
Toimitus oli huono.
16 luglio 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, ettei toimitus vastannut odotuksiasi. Ymmärrämme, että toimituskokemus on tärkeä osa onnistunutta tilausta. Arvostamme palautettasi ja käytämme sitä toimintamme kehittämiseen.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hyvät kaupat
Nopea toimitus. Paketin matkasta sai kokoajan hyvin tietoa. Tilaamani lamput vastasivat kuvausta. Ovat laadukkaat ja hyvät. Olen erittäin tyytyväinen.
20 luglio 2026
Helppo asiointi sekä haku mitä tarvitsi.
20 luglio 2026
Väärä tuote tuli ja asiakaspalvelu tosi…
Väärä tuote tuli ja asiakaspalvelu tosi huonoa. En osta täältä uudelleen.
17 luglio 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että sait väärän tuotteen ja että asiakaspalvelukokemuksesi ei vastannut odotuksiasi. Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa tällainen tilanne on. Otamme palautteesi vakavasti ja hyödynnämme sitä toimintamme kehittämisessä, jotta voimme tarjota sujuvampaa palvelua jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
An irresponsible company
An irresponsible company — I wouldn’t recommend doing business with them!
We placed an order and, while waiting for it, we contacted them ourselves to ask when it would be ready. They told us that it would only be ready three months later, because apparently that’s what the factory where it is being made decided.
What’s even worse, they never informed us about this delay. If we hadn’t called them ourselves, we would have had no idea!
In general, Finnish companies seem to have absolutely no regard for their customers. Everyone already knows that it’s not worth doing business with such lazy and irresponsible people.
I strongly recommend looking elsewhere, where you can find better service, better communication, and even lower prices.
Hopefully, with this kind of attitude, they’ll eventually go bankrupt — maybe then they’ll finally learn their lesson!
4 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että tilaukseesi liittyi merkittävä toimitusviive eikä siitä viestitty sinulle riittävän selkeästi. Ymmärrämme hyvin, että ennakoivan tiedon puuttuminen aiheutti turhautumista. Arvostamme palautettasi toimitusajoista sekä viestinnästä, sillä se auttaa meitä kehittämään palveluamme jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Tuote tuotiin kotiin ja sen tulosta…
Tuote tuotiin kotiin ja sen tulosta tuli myös väliaikatietoa. Voin kyllä suositella !
16 luglio 2026
Toimitus oli nopea
Toimitus oli nopea. Tuote ei vastaa odotuksia. Materiaali josta valaisin on tehty hajoaa itsestään.
14 luglio 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että toimitus oli nopea. Ikävä kuulla, ettei tuote vastannut odotuksiasi ja että valaisimen materiaali on osoittautunut heikkolaatuiseksi. Tuotteidemme tulisi kestää normaalia käyttöä ilman materiaalin ennenaikaista hajoamista, joten välitämme palautteesi eteenpäin laadunvalvontaan ja tuotekehitykseen.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hyvää saa pakettia.
17 luglio 2026
Kun tuote ei sopinut kohteeseen
Kun tuote ei sopinut kohteeseen, niin sen palautus onnistui hyvin.
17 luglio 2026
Toimitus tuli nopeammin kuin alun perin…
Toimitus tuli nopeammin kuin alun perin viestitty, mukava yllätys. Valaisimen mukana tuli puuvillakäsine, joka oli hyvä asennuksessa.
16 luglio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.