Valaisimet vaikuttavat muutoin ihan hyviltä (odottavat vielä asennusta) mutta väri on aivan eri kuin mitä kuvat antavat ymmärtää. Kuvissa näyttävät mustilta/tumman harmaalta, mutta livenä huomattavast... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Toimitus ja tilaus sujuivat hyvin. Tuotteessa oli yksi valmistusvirhe. Valaisimen yhden kristallin kiinnitys ei ollut mahdollista, joska metalliosassa oleva reikä - kiinnityslenkin pujottamista vart... Leggi di più
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Leggi di più
En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Informazioni di contatto
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Germania
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
Molto buono
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Lampun matka maailmalta kesti hieman
Lampun matka maailmalta kesti hieman, mutta saavuttuaan se osoittautui juuri sopivaksi ja sellaiseksi kuin pitikin.
8 luglio 2026
Suosittelen verkkokauppaa
Tuote oli annetun kuvauksen mukainen, ehkä parempikin.
Tilaus oli helppoa tehdä ja
toimitus oli nopea.
9 luglio 2026
Hinta/laatusuhde kohdillaan
Hinta/laatusuhde kohdillaan. Laaja valikoima. Nopea toimitus.
9 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Luvattiin kotiinkuljetus
Luvattiin kotiinkuljetus. Tuote meni matkahuollon noutopisteeseen. Puhelinvastaaja neuvoi soittamaan matkahuoltoo (matkahuollon sivuilla ei ole puhelinnumeroita).
Voisin kysyä sitten matkahuollosta josko voivat toimittaa lähetyksen kotiin. Onnistuessa voin lähettää kuljetuslaskun nettilampulle.
Menin matkahuollon pakettipisteelle. He eivät voi tehdä kuljetusta mutta lähettäjä voi omassa järjestelmässään tehdä kotiinkuljetuspyynnön.
Soitin nettilamppuun. Eivät voi tehdä mitään kädet sidotut.
Noutamaton lähetys palautuu lähettäjälle. Taloudellista, ekologista! Tällä tasolla suomalainen yritysmaailma.
Huonosti käy.
4 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että luvattu kotiinkuljetus ei toteutunut odotetulla tavalla ja että asian selvittäminen aiheutti sinulle ylimääräistä vaivaa. Ymmärrämme turhautumisesi, kun lähetys ohjattiin noutopisteeseen eikä toimitustapaa voitu enää muuttaa toivotusti. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme kehittää yhteistyötä kuljetuspalveluiden kanssa ja parantaa toimituskokemusta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Ensimmäinen tilaus oli rikki
Ensimmäinen tilaus oli rikki. Hankalaa saada palautettua. Uusi lähetettiin nopeammin, kuin ensimmäinen tilaus. Korvaus olisi ollut viallisesta tuotteesta olemattoman huono.
8 luglio 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että ensimmäinen toimitettu tuote saapui rikkoutuneena. Ikävä kuulla myös, että palautusprosessi koettiin hankalaksi ja että tarjottu hyvitys ei vastannut odotuksiasi. Hienoa kuitenkin, että korvaava tuote saatiin toimitettua nopeammin. Arvostamme palautettasi ja hyödynnämme sitä palvelumme kehittämisessä.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Laite pitää jurisevaa ääntä ja…
Laite pitää jurisevaa ääntä ja lämpenee, minulla oli samanlainen valaisin tuuletin mutta hävitin sen samasta syystä, liekkö laitteessa jokiin vika??
Meillä on yksi tuollainen valaisin tuuletin joka toimii hyvin vielä toistakymmentä vuotta oston jälkeen???
13 luglio 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että valaisin aiheuttaa ääntä ja lämpenee käytön aikana. Ymmärrämme huolesi, etenkin kun aiemmassa vastaavassa tuotteessasi on ollut samanlaisia ongelmia, mutta toinen vastaava valaisin on toiminut moitteettomasti jo vuosien ajan. Äänekäs toiminta tai poikkeava lämpeneminen voi viitata yksittäiseen laitevikaankin, eikä käyttökokemuksen pitäisi poiketa merkittävästi odotetusta. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin laadunseurantaan.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Netti tilsus
Helppo tilaus netistä. Runsas valikoima tuotteita. Toimituksen seuranta. Hyvät maksutapavalinnat.
7 luglio 2026
Tuote on juuri sellainen kuin kuvissa…
Tuote on juuri sellainen kuin kuvissa ja tekstissä kerrottiin.
8 luglio 2026
Toinititte kahteen kertaan väärän…
Toinititte kahteen kertaan väärän tuotteen eri mitä tilattu vaikka ensimmäisellä kerralla soitin + sähköpostilla laitoin ja väänsin rautalangasta että tilattu tuote on tämä ja sen paketin kokokin on tätäluokkaa. Ja annoin tarkan pekdin ja edellisen vastaavan tuoteen sähkönumeron eli olisi kyllä osramilla teille oikean sillä perusteella antaa, Mutta ei sama väärä lamppu toimitettiin toiseenkin kertaa, sitten hoidin rautakaupasta hetkessä uuden lampun. Lopuksi kehtasitte Ryöstää multa palautuksen yhteydessä rahtihinnan vaikka minulle olisi pitänyt maksaa korvauksia kun jouduin hakee/ lähettelee vääriä lappuja ja yritin vielä teitä tunareita opettaa, mutta se nyt on turhaa jos lusikalla annettu ei voi kauhalla vaatia y.t Antti Kaislaoja
3 luglio 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että sait väärän tuotteen toimitettuna kahteen kertaan, vaikka olit toimittanut meille tarkat tiedot oikeasta tuotteesta. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, sillä tilanteen olisi pitänyt ratketa ensimmäisen yhteydenoton jälkeen. Virheellisten toimitusten aiheuttama vaiva ja ylimääräinen ajankäyttö eivät vastaa sitä palvelua, jota haluamme tarjota asiakkaillemme. Otamme palautteesi vakavasti ja hyödynnämme sitä toimintamme kehittämisessä vastaavien tilanteiden välttämiseksi jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Odotin yövalaisimilta parempaa laatua
Odotin yövalaisimilta parempaa laatua. Ne näyttivät kuvissa laadukkaammilta kuin todellisuudessa. En kuitenkaan jaksanut ryhtyä palautusprosessiin, joten pidin ne. Tuotteet ovat käyttökelpoiset, mutta laatu ei vastannut odotuksiani.
9 luglio 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että yövalaisimien laatu ei vastannut odotuksiasi ja että ne vaikuttivat kuvissa laadukkaammilta kuin todellisuudessa. Pyrimme esittämään tuotteemme mahdollisimman tarkasti verkkokaupassamme, ja arvostamme palautettasi tästä. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme kehittää tuote-esittelyjämme entistä paremmiksi.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.