Neow Kids Recensioni 206

TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Téléphone parfait pour une ado de 12 ans pour laquelle je ne veux pas réseaux sociaux. On peut facilement régler les temps d'usages, indiquer des temps d'école qui bloque l'accès à certaines fonctionn... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J' ai acheté ce téléphone pour mon fils de 10 et demi. Je suis vraiment ravie et lui également. Simple d utilisation pour nous deux. Géolocalisation, limite du temps d utilisation pour les applicat... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J’ai fait appel au support suite à une erreur dans ma Configuration de départ et le technicien m’a donné les informations nécessaires pour me débloquer, le contact a été rapide et de très bonne qua... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

J'essaie en vain d'avoir le sav pour connaitre la compatibilité du neow avec un application de montre connectée enfant. 3 jours à essayer tous les matins (ouvert de 9h a 12h) 3 jours ou je n'ai person... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

206 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 6% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Pack complet mais où sont les 12go ram en plus ?

Pack complet comme nous cherchions pour notre enfant (assurance, écouteurs, montre, téléphone coque protection écran). Toutefois, ayant pris le safe plus, nous ne voyons pas où sont les 12go ram supplémentaires comme indiqué sur la description. Dans les paramètres système nous voyons bien 4go ram et rien de plus. Nous avons donc un doute ce qui nous empêche de mettre 5 étoiles. Nous continuons de chercher pour essayer de trouver où sont ces 12go supplémentaires annoncés...

25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Offert pour Noël

Offert pour Noël, on vient juste d'installer tous les paramètres et contrôle parental. Installation assez simple. À voir l'utilisation dans le temps

25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Une catastrophe du début à la fin qui…

Une catastrophe du début à la fin qui n'est même pas encore arrivée. J'ai commandé le Neow kids pour l'offrir à ma fille pour Noël. Reçu 3 jours plus tard, sauf qu'il ne s'allume pas. J'appelle alors le SAV qui me fait faire des manipulations mais toujours rien. On me dit alors de le renvoyer, qu'on va tout de suite m'envoyer un bordereau de retour, et qu'on m'en renverra un tout de suite, que je n'ai pas à m'inquiéter, que je le recevrais avant Noël. Sauf que le lendemain je n'avais toujours pas reçu le bordereau, il a fallut que je rappelle pour qu'on me l'envoie. Je le renvoie immédiatement. Et le 22/13, je reçois un mail comme quoi ils ont bien reçu le colis et qu'ils le traiteront sous 10 à 15 jours ! Donc elle ne l'aura pas avant mi-janvier et encore dans le meilleur des cas... Ayant fait confiance et acheté la carte sim à part, il faudrait donc que j'achète un téléphone seul chez un opérateur, ce qui me coûterait un bras alors que si on m'avait dit la vérité à savoir que ce ne serait pas possible de l'avoir pour Noël, j'aurais pu acheter un tel avec forfait ailleurs et elle l'aurait eu au pied du sapin. Très mauvaise expérience donc, aucun geste commercial et j'attend toujours.

17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Globalement très bonne expérience…

Globalement très bonne expérience commande rapide et suivi efficace. Ce produit correspond à nos attentes: un téléphone qui ressemble à un smartphone sans les dangers qui vont avec (réseaux sociaux et accès internet). Par contre le fait de pouvoir installer des applications utiles et avoir un contrôle parental fiable c’est un vrai plus.
Très bon rapport qualité prix.
Petit bémol le choix des couleurs pour la coque qui est limité. Pour un téléphone pour les ados il devrait y avoir plus de choix.

21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un premier smartphone idéal

Un smartphone suffisant et bien pensé pour un premier téléphone de collègien. Beau design, fonctionnement et caméra photo similaires aux smartphones actuels.
Pas de réseaux sociaux ni moteur de recherche, ce qui sécurise l'expérience d'un premier smartphone.
La géolocalisation associée à Google Family Link est précise, ce qui rassure les parents.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Enfin un smartphone sans internet et réseaux sociaux !

Premier téléphone qui permet un réel contrôle parental pour protéger nos jeunes pré-ados, il est facile d'utilisation et remplit son rôle de smartphone tout en étant limité concernant l'accès à internet et aux réseaux sociaux. Personnellement j'en suis ravie !
Point à noter selon mes enfants : il est un peu lent et la qualité de l'appareil photo ne semble pas immense. Pour le reste, très bien !

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vraiment pas mal

Système bien pensé ! À première prise de main , je pensait qu’il s’agissait d’un téléphone bas de gamme avec juste Familly Link dessus , que nenni !

Effectivement le téléphone, n’est pas un portable de compétition , mais il fait le travail.
Il y’a bien Familly Link dessus mais qui vient par dessus leur logiciel store pré-établi.
Toute application téléchargée en dehors de ce qui est autorisé dans ce store ne s’installe pas , donc l’enfant peut crée un compte invité avec un autre compte Google et essayer de se balader dans Google store , l’application ne s’installera pas !

De plus impossible de réinitialiser le téléphone à partir des réglages ! Évidemment il y a d’autres façon de réinitialiser le produit mais le parent s’en rendra vite compte !!!!

Je n’ai pas encore poussé la chose à fond , mais ça semble pour l’instant plutôt bien pensé ! Je ferais évoluer ce commentaire au besoin , pour l’instant tout semble parfait !

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Je suis satisfait du produit

Je suis satisfait du produit. J’aimerais qu’il soit possible d’avoir une coque intégrale car le tel s’adresse à des collégiens ou le tel est interdit, donc souvent dans le cartable et mon fils est rentré avec le tel éclaté malgré la protection et le téléphone est fichu…

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un téléphone contrôlable depuis le…

Un téléphone contrôlable depuis le téléphone parent, les adolescents en sécurité et les parents rassurés. On évolue avec son temps sans risquer la sécurité de nos enfants. Une utilisation intuitive, une installation simple et plutôt rapide.

16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

ok, mais peu faire mieux.

téléphone acheté Safe plus + coque + verre de protection.
livraison ok.
le téléphone fait le job mais est assez lent je trouve.
mise à part la fonctionnalité de store d'applications protégé je ne vois rien de spécial. L'ensemble des fonctionnalités promises sont apparemment déjà gérées par Google Family Link. Et encore le système de gestion des applications est assez archaïque.
Donc pas mauvais, mais rien d'extraordinaire.
La configuration du téléphone n'est pas des plus simple.

16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Belle surprise

J ai découvert neow kids via des publicités et agréablement surprise par la rapidité de livraison...je n évalue pas le telephone il est destiné au jour de noel .

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Téléphone

Je ne l ai pas encore ouvert c est un cadeau pour l anniversaire de ma fille. Mais envoie rapide et une offre très intéressante.

11 dicembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più