Navneparadis Recensioni 

Har bestilt og modtaget hjerte- bestik, kop og tallerken fra Nordahl Andersen med gravering, og det er bare SÅ fint!.
Synes de har givet en super service, og kan varmt anbefale navneparadis.dk

Levering og bestilling uden vrøvl.
Dog syntes jeg overhoved ikke at arbejdet er flot lavet.

Bestilte 3 Sutter. 2 med teksten "flødekind" det er næsten ikke til at læse. Det er så ultra småt at det ikke giver mening.
Har andre Sutter med teksten som er langt større, så det burde kunne lade sig gøre.

Har naturligvis skrevet med firmaet som mener at den ultra lille tekst er forventelig.

Bestilte forsølvning og gravering af barnesko og selv om leveringstiden blev lidt lang, grundet jul og COVID19 restriktioner, kan jeg varmt anbefale Navneparadis. Fin kommunikation om den længere leveringstid, så man ikke følte sig glemt og et virkelig smukt stykke håndværk da de kom, uden tvivl ventetiden værd :-)

Købte 4 navnesutter med levering som brevpost. Sutterne kom efter 6 dage (inkl weekend), så det var helt fint. Den ene sut havde dog ikke den bestilte farve. Skrev med det samme en mail om forkert farve, fik først svar dagen efter da jeg havde skrevet på Facebook. Da var tilbuddet at sende sutten (med navn) retur med en portokode. Må indrømme at jeg havde regnet med lidt bedre service, fx at jeg kunne beholde den forkerte sut uden beregning og at få tilsendt en ny sut i korrekt farve, men måske jeg har for store forventninger.

Jeg bestilte først 2 styks julepynt med indgravering. De var rigtig fine, så jeg bestilte yderligere til gaver. Jeg blev ringet op om at den ene variant var forsinket om jeg ville have en anden eller vente? Jeg valgte at vente, så den blev eftersendt og trods Postnord kom det hele frem lynhurtigt. Jeg bestiller gerne her igen.

Helt fantastisk oplevelse! Hurtig service, bestilte søndag og modtog den idag!🙏 er så tilfreds..

Virkelig god service og hurtig levering.
Jeg havde bestilt en drikkedunk i en farve der ikke var på lager. Fik en sms med besked herom hvor de tilbød andre ligende farver jeg kunne gå ind os se på. Skrev farven retur på sms og vupti så var den fikset. Positiv oplevelse herfra.

Jeg skrev en mail til kundeservice grundet et spørgsmål, og fik svar på 10 minutter. Jeg bestilte en kagedåse fra maileg med tryk mandag og modtog den allerede i dag (onsdag) Kagedåsen er så fin, og det samme er trykket. De bedste anbefalinger her fra, ikke sidste gang jeg bestiller fra navneparadis 😊

Bestilte en suttesnor med navn og 4 sutter også med navn.
Nogle dage efter modtager jeg en SMS om at suttesnoren ikke er på lager om jeg vil bestille en anden.
Jeg vælger en anden suttesnor og glæder mig til at modtage pakken.
Da pakken ankommer er der 1 suttesnor og 2 sutter.
Jeg skriver på SMS at jeg kun har modtaget 2 sutter.
De skriver at de vil sende to sutter mere. Disse vælger de så ikke at sende med pakkepost...... så jeg afventer stadig om de kommer frem - de skulle ellers have været brugt i vuggestuen i morgen. Øv øv.
Den ene stjerne gives da de trods alt besvare på SMS.
Jeg vælger et andet sted at få sutter osv. fra i fremtiden.

Tak for hurtig og god servie navneparadis! Dejligt at i kunne hjælpe i sidste øjeblik så vores datters barnedåb blev perfekt. Den smukke graverede gæstebog og fotoramme var de bedste gaver. Jeg anbefaler jer videre❤️Tusinde tak
Hilsen en meget tilfreds kunde

Bestilte 7 sutter med navn. Den ene farve var udsolgt, der kom kun 6 stk. med posten (betalte for 7), skrifttypen på en af sutterne var forkert. Skrev til kundeservice med det samme - har intet hørt en uge efter. Kan ikke anbefales at handle her.

Jeg er simpelthen så skuffet over deres måde at håndtere tingene på.
Torsdag d. 26/3 bestiller jeg den her hjerte rangle, og d. Tirsdag d. 31/3 ringer de fra navneparadis og fortæller den pt er i retsorden men kommer hjem i slutningen af uge eller start næste uge, hvilket jeg siger det er fint til.
Jeg ringer derind igen onsdag d. 8/4 for at hører om den er kommet hjem, der siger navneparadis “nej jeg venter svar fra det firma vi får det fra, men jeg ringer til bag senere” helt fint fra min side af.
De ringede aldrig, og da det er påske, kan jeg først få fat i dem tirsdag d. 14/4 og der siger de det samme “jeg ringer tilbage senere”
De ringer os tilbage torsdag d. 16/4 og fortæller mig at firma har fået papir på at hjerteragle med, og de ville modtage sendingen onsdag d. 22/4 også ville hun love mig jeg kunne hente d. 23/4. Der fortæller jeg hende at det er meget vigtigt at hun er sikker fordi jeg skal bruge gaven om fredagen.. hun lover mig det, også er det fint.
Jeg ringer derind fredag d. 24/4 og navneparadis fortæller om jeg ikke er blevet ringet om igår, og siger nej det er jeg ikke. De fortæller så at den her hjerte rangle ikke er med.... den her gang bliver jeg sur og sige at den her ordre bare skal anulleres.
Jeg er med på at der er Corona, og det kan være svært at modtage vare fra udlandet, men de fik den sending i Onsdag, så kunne de i det mindst have ringet der, så jeg havde en mulighed for at finde noget andet!!!! Jeg simpelthen ikke at det her er okay, overhoved!!! Så dårlig service, har aldrig oplevet noget ligende.....

Ualmindelig god service, flot og veludført vare og handler der helt sikkert igen.

Rigtig dårlig service.
Jeg bestilte sutter med navn på.
Da sutterne kom var navnet ikke dårlig lavet, ikke særlig pænt at kigge på og sutterne var ikke i den bestilte størrelse. Lige til at smide ud.

Jeg henvendte mig til dem pr mail, og jeg har stadig ikke modtaget andet svar, end at mailen var modtaget og de ville svare hurtigst muligt?

Fantastisk service - ud over alle forventninger. Jeg tog ind til butikken i stedet for at bestille over nettet, for så var jeg sikker på at det var lige den vare jeg gerne ville have. Jeg kunne 30 minutter efter købet hente det med gravering i. Jeg kommer helt sikkert igen.

Jeg bestilte sutter med navn d. 1/12 2019, som skulle gives i have d. 9/12. De kom aldrig frem, men betalingen gik igennem. Lige inden jul ringer jeg og rykker for sutterne, og får besked om, at de åbenbart er kommet retur, og de vil sende dem igen efter jul. I starten af januar har jeg stadig intet modtaget, og der lyder beskeden så på, at jeg (IGEN) skal betale for fragt, 40 kr. Det har altså været en kamp at få mine købte og betalte varer, som jeg så endelig, knapt 2 måneder efter bestilling og mod ekstra betaling, har modtaget...

Det er simpelthen under al kritik! Aldrig har jeg oplevet så dårlig (og manglende!) kundeservice.

Bestilte mandag eftermiddag, og kom torsdag morgen. Varen er så fine, så kun plus herfra
Var i kontakt med kundeservice +++

Dårlig service, virker ret ligeglad med at der er fejl på hjemmesiden, så varer ikke er som forventet.. Samt at emballager er ødelagt ved levering, ikke super fedt, når det er til gaver.. Derudover meget langsommelig korrespondancer på mail.

Dårlig oplevelse med ridser i produkterne. Jeg handler der aldrig igen, og det er spild af penge, varerne ryger direkte i skraldespanden. Da de er grimme at se på.

De kunne desværre ikke levere de sutter jeg bestilte, ærgerligt men ok. Til gengæld havde jeg samtidig bestilt en julekugle med navn, som tilsyneladende bare blev slettet når jeg ikke ville have andre sutter end dem jeg havde bestilt. Jeg skrev udtrykkeligt at jeg stadig gerne ville have julekuglen, men fik intet svar. Jeg skrev igen et par dage senere og fik at vide at de ville følge op på det, men hørte igen ikke mere fra dem. ØV