Ich wurde bei meinem Anruf durch die Textansage gut instruiert, wie ich weiter vorgehen sollte -also gute Menueführung - und ich wurde ohne ewige Warteschleife mit kompetenter, freundlicher Anspre... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Der junge Herr hat sich hervorragend um mein Anliegen gekümmert und ich hoffe, der neue Vertrag wird uns bald zugesandt. Jetzt fehlt noch ein Kontakt bei der naturenergie Netze, eine 0800 er Nummer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Meine Fragen wurden genau beantwortet. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat einen kompeten- ten Eindruck gemacht. Das mir gemachte Angebot ist für mich ein Entgegenkommen. Es war ein nettes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
mein Anliegen war, dass wir einen Mieterwechsel in unserer Einliegerwohnung haben. Da die Wohnung nach dem Auszug des Mieters kersaniert wird, entsteht ein Zeitraum in der Stromabrechung von ca,... Leggi di più
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Die naturenergie ist ein führender regionaler Energieversorger in Südbaden und steht für 100% Ökostrom aus Wasserkraft vom Hochrhein und aus dem Südschwarzwald. Mit unserem persönlichen Vor-Ort-Service, erstklassigem Kundenservice und fairen Preisen versorgen wir Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit nachhaltiger Energie. Neben der Stromversorgung engagieren wir uns aktiv für die Energiewende und bieten moderne Energielösungen wie Photovoltaik, Speichertechnologien und Elektromobilität an. Durch kontinuierliche Investitionen in die regionale Infrastruktur stärken wir die nachhaltige Energiezukunft vor Ort. Vertrauen Sie auf naturenergie – für eine klimafreundliche und zukunftssichere Energieversorgung!
Informazioni di contatto
Schönenbergerstraße 10, 79618 , Rheinfelden (Baden), Germania
- +49 7623 92 1200
- kundenservice@naturenergie.de
- naturenergie.de
4,8
Eccellente
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Sehr freundliches Telefonat
Sehr freundliches Telefonat. Die Mitarbeiterin hat sich viel
Mühe bei der Lösung des Problems gegeben. Sie konnte jedoch leider nicht weiter helfen, hat das Problem aber an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Liebe Doris,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es freut mich sehr zu hören, dass das Telefonat für dich angenehm war und du dich gut betreut gefühlt hast. Auch wenn wir dein Anliegen nicht direkt lösen konnten, ist es schön zu wissen, dass du die Mühe und Weiterleitung an die zuständige Abteilung wahrgenommen hast.
Liebe Grüße,
Julia
Freundliches Personal
Freundliches Personal
Hilfsbereit
Kompetent
Kundenservice 👍
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Lieber Jürg,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass du unser Team als freundlich, hilfsbereit und kompetent kennengelernt hast. Solche Worte bestärken uns, unseren Kundenservice weiterhin so aufmerksam zu gestalten.
Liebe Grüße,
Julia
Freundliche kompetente Beratung
Freundliche, kompetente Beratung!
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Lieber Burkhard,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut mich sehr zu hören, dass du unsere Beratung als freundlich und kompetent erlebt hast. Genau so soll es sich für dich sein.
Liebe Grüße,
Julia
Ein Stern ist noch zu viel. Betrüger.
Ein Stern ist noch zu viel.
Das ist der Betrügerischste Stromanbieter den ich je erlebt habe.
Wir sollen für ein Jahr über 7000 Euro an Strom zahlen.
Es ist nachweisbar, das unserer Stromzähler auch noch von anderen Parteien des Hauses genutzt wurde.
Jetzt hat man unseren Stromzähler durch einen neuen ersetzt und der alte ist nicht mehr auffindbar.
Ihr habt vielleicht die Schlacht gewonnen und bekommt dieses Geld und zieht damit eine ganze Familie damit in den Ruin, aber den Krieg werdet Ihr verlieren.
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Hallo Ilonka,
uns ist wichtig, respektvoll und transparent mit allen Anliegen umzugehen, und wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst.
Da dein Fall intern bereits in Klärung ist, möchte ich dir versichern, dass wir alles daransetzen, die offenen Punkte sorgfältig zu prüfen und eine faire Lösung zu finden. Auch wenn wir hier nicht auf Details eingehen können, bleibt dein Anliegen selbstverständlich weiterhin im Fokus.
Liebe Grüße,
Julia
Ich bin sehr zufrieden mit die…Ich bin sehr zufrieden mit diese Gespräch von Heute und für immer ich bleiben eine treu Kundin🥰❤️🤗🫠
Ich bin sehr zufrieden mit die Mitarbeiter/in, alle ist hilfbereich, nett, geduldig, sehr gut erklären und bin schon viele Jahren hier und ich will nie wechseln der Natur Energie. Ich wünsche viel Erfolg weiterhin und bleiben Sie so wie Sie sind. Vielen Lieben Dank und einen wunderschönes Wochenende!🥰🤗❤️
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Hallo Mariana,
es freut uns sehr zu lesen, wie wohl du dich bei uns fühlst. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung hier zu teilen.
Es ist schön zu hören, dass du dich seit so vielen Jahren gut aufgehoben fühlst und unserem Team vertraust. Dein Lob für die Mitarbeitenden gebe ich sehr gerne weiter, denn solche Rückmeldungen motivieren uns besonders.
Danke, dass du uns treu bleibst und uns so viel Wertschätzung entgegenbringst. Wir freuen uns darauf, dich auch weiterhin zuverlässig zu begleiten.
Liebe Grüße,
Julia
Risposta di naturenergie
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass du unseren Service als hilfreich und nett erlebt hast.
Liebe Grüße
Julia
Risposta di naturenergie
Danke für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Kundenservice als hilfreich und schnell erlebt hast. Genau so soll es sich für dich anfühlen, wenn du Unterstützung brauchst.
Liebe Grüße
Julia
sEHR FREUNDLICHER tELEFON sERVICE:
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Lieber Othmar,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass du unseren telefonischen Service als so freundlich erlebt hast.
Liebe Grüße
Julia
Risposta di naturenergie
Lieber Andi,
vielen Dank für deine Bewertung. Danke, dass du unsere Kompetenz und Freundlichkeit so positiv wahrgenommen hast. Genau so soll dein Eindruck von uns sein.
Liebe Grüße
Julia
Komplexer Fall mit telefonischer…
Komplexer Fall mit telefonischer Betreuung umgestellt. Solche kompetente Ansprechpartner*innen wünscht man sich öfters.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Lieber Ralf,
Vielen Dank für deine Bewertung. Genau so soll es sich für dich anfühlen. Es freut uns, dass die dein komplexes Anliegen kompetent begleitet werden konnte.
Liebe Grüße
Julia
Sehr freundliche Beratung
Sehr freundliche Beratung. Kompetent und schnell das Problem gelöst. Vielen Dank!
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Hallo Lorenz,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass du eine so freundliche und kompetente Beratung erlebt hast und dein Anliegen schnell gelöst werden konnte. Genau so soll es für dich sein.
Liebe Grüße
Julia
Sehr nette und kompetende Auskunft.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass du eine nette und kompetente Auskunft erhalten hast und dich gut unterstützt gefühlt hast. Genau so soll dein Erlebnis bei uns sein.
Liebe Grüße
Julia
Risposta di naturenergie
Hallo Sabine,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unsere Kompetenz so positiv wahrgenommen hast und dich gut betreut gefühlt hast. Genau so soll dein Eindruck von uns sein.
Liebe Grüße
Julia
Hilfe
Die rasche und unkomplizierte Lösung meines Anliegens; Freundlichkeit und Verständnis beim Telefonat
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr zu hören, dass dein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst werden konnte und du dich im Gespräch gut verstanden gefühlt hast. Genau so soll dein Erlebnis bei uns sein.
Liebe Grüße
Julia
Kundencenter war freundlich und konnte…
Kundencenter war freundlich und konnte mein anliegen bearbeiten.
Danke
28 aprile 2026
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Risposta di naturenergie
Liebe Tanja,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass unser Kundencenter dir freundlich begegnet ist und dein Anliegen gut bearbeitet werden konnte.
Liebe Grüße
Julia
Sehr freundlicher Kundenservice…
Sehr freundlicher Kundenservice Mitarbeiter. Hat sich alle Fragen und Probleme zu meiner Zufriede heit Bearbeiter.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es Freut uns, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden warst und deine Anliegen zu deiner Zufriedenheit bearbeitet wurden.
Liebe Grüße
Julia
Herr Sachse war ein sehr kompetenter
Herr Sachse war ein sehr kompetenter
Mitarbeiter und sehr freundlich
28 aprile 2026
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Risposta di naturenergie
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und Herr Sachse dir so kompetent und freundlich weiterhelfen konnte. Genau so soll es sein.
Liebe Grüße
Julia
Professionell
Geduldig, freundlich, kompetent und hilfreich. Besten Dank.
27 aprile 2026
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Risposta di naturenergie
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Schön, dass du die Beratung als geduldig, freundlich, kompetent und hilfreich erlebt hast. Vielen Dank auch für dein Vertrauen.
Liebe Grüße
Julia
Risposta di naturenergie
Vielen Dank für deine Bewertung. Vielen Dank, dass du die Freundlichkeit hervorhebst.
Liebe Grüße
Julia
Sehr nette Kundenberaterin.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di naturenergie
Vielen Dank für deine Bewertung. Genau dieses Gefühl möchten wir dir bei jedem Kontakt vermitteln.
Liebe Grüße
Julia
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