Salve staff, ho comprato da voi il bracciale per coppia “nodo”. Ho trovato il bracciale argento danneggiato, manca un pezzo. Ho cercato di contattarvi senza ricevere risposta, e non esistono pos... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Sono arrivati come detto 1/2 giorno lavorativi....gli anelli sono regolabili e molto belli.li consiglio
Scrivo questa recensione perché è già la seconda volta che ordino. Prima volta la collana mamma figli (regalata a mia madre) e secondo ordine l’anello del filo rosso regalato alla mia ragazza. Che... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho fatto un ordine compilando un form contestualmente inviato messaggio per chiarimenti. Mi hanno risposto ed era un giorno festivo e dopo 2 giorni avevo l'oggetto a casa con una precisione millimetri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #98 su 102 delle migliori aziende nella categoria Gioielleria
- #230 su 233 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di moda
Scritti dall'azienda
La nostra missione è celebrare e valorizzare i legami speciali che ci uniscono alle persone care, offrendo prodotti personalizzati che incarnano l'amore, la famiglia e le persone speciali della nostra vita. Da Natalie Official, ci dedichiamo a creare oggetti unici che non solo soddisfano i gusti e le esigenze dei nostri clienti, ma che diventano anche simboli tangibili di affetto e ricordo. Crediamo che ogni momento importante meriti di essere commemorato con un tocco personale e distintivo. Il nostro impegno è fornire un'esperienza d'acquisto eccezionale, garantendo qualità, creatività e attenzione ai dettagli in ogni singola creazione. Attraverso i nostri prodotti, ci proponiamo di trasformare i sentimenti in ricordi duraturi, rendendo ogni istante con i propri cari davvero indimenticabile.
Informazioni di contatto
Italia
- natalieofficial.it
3,6
Nella media
261 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Puntuale e molto professionali
Puntuale e molto professionali. Ho fatto due acquisti e mi sono trovata benissimo. Stra consigliato!
21 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Ho ordinato due anelli del filo rosso e…
Ho ordinato due anelli del filo rosso e me ne è arrivato uno solo sono riuscita a contattare il servizio clienti e mi hanno detto che è un errore di battitura nell ordine ora sto aspettando che arrivi il secondo anello in quanto per come era scritto avevo capito che erano entrambi gli anelli
Ora aspetto che arrivino di nuovo
14 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Siamo davvero dispiaciuti di leggere il suo commento in quanto lei ha ordinato UN SOLO anello e non la coppia, ma comunque non è questo l'importante.
La tua soddisfazione è molto importante per noi, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info.natalieofficial@gmail.com per risolvere il problema
STRA CONSIGLIO
STRA CONSIGLIO
L'ho regalato alla mia mamma..regalo super apprezzato.
Si presenta molto bene anche senza carta la scatolina che arriva è già stupenda così è super bello e oltre le aspettative.Molto fine e apprezzatissimo che sia regolabile.Un altra cosa consegna molto veloce .
11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Ordine arrivato in pochissimo tempo e…
Ordine arrivato in pochissimo tempo e come da descrizione.
27 settembre 2024
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Ho ordinato una coppia di anelli
Ho ordinato una coppia di anelli, e me ne sono arrivati altri. Ora è stata tolta la pagina, ho inviato un sacco di mail, ma io ho foto che provano tutto. Tra l'altro quelli arrivati li avevo già acquistati nel 2023,non li avrei mai comprati doppi.
Sono molto arrabbiata e vi prego di fare il reso e procedere al rimborso
2 ottobre 2024
Risposta di Natalieofficial
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere della delusione che hai riscontrato con uno dei nostri prodotti ma volevamo dirle che la nostra pagina è online e il sito anche.
La sua soddisfazione è molto importante per noi e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato.
Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info.natalieofficial@gmail.com. Siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi problema riscontrato con il tuo ordine.
Ho acquistato gli anelli del destino…
Ho acquistato gli anelli del destino sono stupendi. Spedizione velocissima. Sono super soddisfatta!!!
8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Oggetto arrivato in fretta
Oggetto arrivato in fretta, ma troppo piccolo rispetto alle foto.
1 ottobre 2024
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Il prodotto è arrivato conforme alle mie aspettative
Il prodotto è arrivato conforme alle aspettative e in tempi brevi. Il condolo è delizioso
24 settembre 2024
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Un regalo davvero significativo alla…
Un regalo davvero significativo alla persona che ci lega e ci sta a cuore, anello di ottima qualità e molto elegante! Grazie mille😊
24 settembre 2024
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Mi dispiace ma non sono rimasta…
Mi dispiace ma non sono rimasta contenta ho ricevuto il mio ordine e c'era solo un bracciale e dovevano essere 2 io vorrei il rimborso
27 settembre 2024
Risposta di Natalieofficial
Siamo davvero dispiaciuti di leggere il suo commento in quanto lei ha ordinato UN SOLO bracciale e non la coppia, ma comunque non è questo l'importante.
La tua soddisfazione è molto importante per noi, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info.natalieofficial@gmail.com per risolvere il problema
È la prima volta che acquisto qui..Ho…
È la prima volta che acquisto qui..Ho scelto la coppia di bracciale con il nodo d amore x me e mio marito. Soddisfatta dell acquisto, tutto arrivato perfetto e in pochissimo tempo.
2 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Bracciale rifinito nei minimi dettagli…
Bracciale rifinito nei minimi dettagli , materiale di ottima qualità , meraviglioso al polso , perfetto come regalo d’amore !
16 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Vedere gli occhi di mio marito molto…
Vedere gli occhi di mio marito molto emozionato mi ha resa molto soddisfatta di questo acquisto... in più sono molto cordiali ed esperti nel proprio lavoro..grazie
3 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Pacco arrivato in perfette condizioni e…
Pacco arrivato in perfette condizioni e in pochissimo tempo, il contenuto ha soddisfatto le aspettative.
11 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Molto gentili nello scrivere messaggi…
Molto gentili nello scrivere messaggi di benvenuto e di conferma ordine
4 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Consegna rapida e i loro prodotti..
Consegna rapida e i loro prodotti... Belli sono a dir poco!
27 agosto 2024
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Servizio clienti inesistente.
Bracialetto ok.
Servizio clienti inesistente.
Contattato su Facebook, Instagram, mail e WhatsApp.
Nessuna risposta.
Dopo la risposta al mio commento, ho mandato mail all'indirizzo indicato.
Che sorpresa, nessuna risposta!!!!!!!!!!!!!!!
20 agosto 2024
Risposta di Natalieofficial
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere della delusione che hai riscontrato con uno dei nostri prodotti
La tua soddisfazione è molto importante per noi e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato.
Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info.natalieofficial@gmail.com. Siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi problema riscontrato con il tuo ordine.
Prodotto di bassissima qualità che…
Prodotto di bassissima qualità che trovate allo stesso prezzo anche su siti cinesi. Mi si è rotto dopo soli 3 giorni di utilizzo e nessuna garanzia dall'azienda, che ti dice che è colpa tua.
Un'azienda seria offre un servizio di assistenza, garanzia, riparazione o sostituzione dell'oggetto che si rompe o che è difettoso (come nel mio caso). Loro se ne lavano le mani. Nonostante le "offerte" questo prodotto vale qualche euro si e no.
13 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere della delusione che hai riscontrato con uno dei nostri prodotti
La tua soddisfazione è molto importante per noi e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato.
Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info.natalieofficial@gmail.com. Siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi problema riscontrato con il tuo ordine.
Natalieofficial Sito di tutto rispetto…
Natalieofficial Sito di tutto rispetto e precisione , oggetti di di ottima qualità , continuerò ad acquistare da voi .
13 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
Veloce e semplice effettuare l'ordine
Veloce e semplice effettuare l'ordine
Ottima qualità spero duri nel tempo
26 agosto 2024
Risposta di Natalieofficial
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici che hai apprezzato il nostro prodotto. Il feedback dei nostri clienti ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto!
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