Muy mala experiencia. Con apenas un año y medio de uso, la tela del sillón se rompió, algo que considero claramente un problema de calidad. Lo envié en buen estado y, tras la reparación, volvió co... Leggi di più
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Es penoso el sillón de don descanso. calidad es mala y además no tiene 3 posiciones como pone,la posición del medio semirreclinado no existe.con el peso de los pies no aguanta y no se queda y además n... Leggi di più
De muy buena calidad, colchón modelo Bernia bastante firme, comprado un Lunes y entregado el Miércoles de esa misma semana. Próximamente compraré otros colchones con ellos. De momento 11 días con el,... Leggi di più
Súper contentos con el colchón Mulhacén de viscolástica. No puede ser más cómodo, firme pero esponjoso la viscolástica y maravilloso... Y estupendo encima tb el precio. Nosotros lo compramos para una... Leggi di più
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En Nalui creemos que descansar bien es increíble y un derecho para todos, por eso fabricamos en España productos de descanso premium para todo el mundo. Eliminamos lo superfluo y dejamos solo lo esencial para un descanso perfecto, entregando directamente desde nuestra fábrica en Alicante a tu casa, lo que nos permite ofrecer productos de calidad y diseño cuidado a un precio asequible para todo el mundo. Descubre nuestra amplia gama de colchones, almohadas, sofás cama, sillones relax, camas y ropa de cama creadas especialmente para hacerte soñar en grande. Antes nos conocías como Don Descanso, ahora somos Nalui. Una nueva marca para una nueva era. Más versátil, más digital, más internacional.
Informazioni di contatto
AVDA. DEL RODALET Nº 2, BAJO A, C.P- 03690- SAN VICENTE DEL RASPEIG- ALICANTE, 03690, SAN VICENTE DEL RASPEIG, Spagna
- 965313131
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139 recensioni
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El sofá es duro
El sofá es duro, incómodo y mucho más pequeño de lo que parece. Los transportistas no me ayudaron a subirlo, tuvimos que desmontar y meterlo en el ascensor y dejaron la caja en el vestíbulo con todo tirado. Un desastre. Nunca más.
11 aprile 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Estimada Olivia, hemos revisado la web de Dondescanso para confirmar que se indica correctamente las dimensiones del sofá y de la caja de envío, no obstante, lamentamos que el producto no haya cubierto tus expectativas, todas las opiniones de nuestros clientes son muy importante para nosotros. Muchas gracias.
Agradable y confortable edredón.
Agradable y confortable edredón.
Conforme con el pedido.
22 marzo 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Hola Ángel, muchas gracias por dedicar un ratito de tu tiempo en escribir esta reseña, esperamos verte pronto, un saludo y nuevamente gracias.
Muy contentos con el Topper que…
Muy contentos con el Topper que compramos para nuestra cama, la atención estupenda y el envío rapidísimo.
17 marzo 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Muchas gracias por tu valoración Raquel, nos alegra saber que estás contenta con tu compra.
Buen servicio
Buen servicio. Y el repartidor ayudó a subirlo a casa, muy amable. Buen trato.
6 marzo 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Sergio, muchas gracias por tu valoración, nos alegra enormemente que hayas quedado satisfecho con el servicio recibido y deseamos que disfrutes mucho de tu compra.
Muy buena calidad y acabados inmejorables
He comprado este colchón , especialmente diseñado para cama nido, que me ha costado mucho de encontrar en el mercado y la experiencia ha sido muy satisfactoria
3 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Joan, muchas gracias por tomarte un tiempo para escribir esta reseña del producto, es uno de los favoritos de nuestros clientes!, cada comentario como este nos ayuda muchísimo, nuevamente gracias!
En general bien
En general bien, pero la encuesta llegó varios días antes de recibir el colchón. La información de envío no se actualiza automáticamente.
26 febbraio 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Estimado cliente, gracias por tu valoración, hemos comprobado que la entrega de tu colchón está dentro del plazo establecido, no obstante, tomamos nota en cuanto a lo que nos comentas de la sincronización del estado de los envíos con la agencia, gracias por hacernos notar este inconveniente. Un saludo y espero que disfrutes mucho de tu artículo. Gracias!
La entrega muy rápida
17 febbraio 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Buenos días. Nos complace saber que está satisfecho con su compra y el servicio prestado. Muchas gracias por su valoración. Saludos! Mark JV Shop
Butaca comodisima
Butaca comodisima, llego superrapido y todo perfecto.
Desdel primer momento me contestaron rapido.
Tenia miedo de comprarlo por internet y la verdad ha sido un acierto. Recomiendo al 100%
14 febbraio 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Muchas gracias por tu opinión Anna, nos alegra saber que estás satisfecha con el producto.
Muy atentos y excelente servicio
11 febbraio 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Inma, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Perfecto en atención y rapidez en la…
Perfecto en atención y rapidez en la entrega, y el sillón divino y comodisimo!!
5 febbraio 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Yolanda, nuestro más sincero agradecimiento por tu buen comentario, cada día seguimos esforzándonos más para hacerlo mejor. Nuevamente gracias!
tal como se describía el producto llego…
tal como se describía el producto llego al destino en 3 días y todo perfecto. Gracias
4 febbraio 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Juan, muchas gracias por tu valoración!
Buen servicio y atención
Muy buen servicio y atención. No me llego la confirmación de pedido y me planteo dudas. Tras énvieles un mail respondieron rápidamente y aclararon mis dudas. El sillón llegó correctamente y es mejor de lo esperado. Estamos muy contentos con la compra. Recomendable
11 gennaio 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Susana, gracias por su valoración.
Rápido, Eficaz y de calidad
Conforme se ve en la web, el servicio personalizado y telefónico es perfecto, rápido, eficiente, eficaz, amable y dispuesto a ayudar y a asesorar en todo momento.
10 gennaio 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Gracias por su opinión, nos alegra saber que está contento con el servicio.
El pedido no ha llegado
6 gennaio 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Hola Silvia, vamos a averiguar que ha podido suceder y te contactamos para brindarte una solución a la mayor brevedad posible. Un saludo, gracias!
Buena comunicación
6 gennaio 2022
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Gracias por su confianza.
Buenos profesionales
Toda la compra fue miuy correcta y sencilla: navegar por la web, financiar y recibir el producto en casa.
23 dicembre 2021
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Muchas gracias por tu valoración, un saludo!
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Lucy, gracias por su valoración.
Todo correcto
17 dicembre 2021
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
David, muchas gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos, esperamos verte pronto y ¡Nuevamente gracias!.
El producto ha tardado más de 72h
El producto ha tardado más de 72h, el transportista no podía subir el producto y he tenido que que ayudarle a subir el sofá hasta un segundo piso.
14 dicembre 2021
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Primero de todo pedirte disculpas por los inconvenientes causados. Seguiremos trabajando para mejorar y que ningún cliente vuelva a quedar descontento con su compra.
Un saludo.
Muy cómodo
Muy cómodo. Ocupa poco espacio. Es lo que buscaba. El color queda muy bien. Se monta enseguida.
14 dicembre 2021
Risposta di Nalui | Descanso premium para todos
Ricardo, nos alegra mucho que te haya gustado nuestro producto. Esperamos que lo disfrutes
Un saludo!
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