Nalkaå Recensioni 

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Valutata 3 stelle su 5

Dans l’ensemble c’est correct mais les plaques de chocolat sont toutes cassées en plein de petits morceaux… et idem pour les crunchy crackers de keto loca, dont les 3 sachets sont en mille miettes!... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Un choix de produits impressionnant, que l'on peut aisément trier selon notre régime, très pratique pour varier les plaisirs! En période de régime cétogène, j'ai vraiment apprécié ce site, car il n'es... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Étant devenue diabetique depuis peu je ne suis pas sevrée du sucre il m'est donc agréable de découvrir qu'il existe un lieu où je peut me faire plaisir sans culpabiliser et sans mètre ma santé en d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Outre le prix qui est un peus élevé comparé au revenus de ma familles nalkaa nous a permis de manger plus sainement surtout pour les produit sucrée qui le soin moin ou sans ajout voir certain bonbon q... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Supermercato
  2. Servizio di consegna di prodotti alimentari

Scritti dall'azienda

LE supermarché moins sucré en ligne qui prend vraiment soin de vous. Créez votre supermarché 100% personnalisé quels que soient vos besoins, vos contraintes et vos préférences ! Expédition en 24h. Livraison en 48-72h.


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Molto buono

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Valutata 4 stelle su 5

Bon produit

J'ai connu Nalkaa sur FB,très satisfaite des produits
Confiture good good super bonne et surtout il y a vraiment pas beaucoup de sucre

10 febbraio 2025
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Laurence ! Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert Nalkaå et que nos produits vous plaisent. La confiture Good Good est en effet un délice avec peu de sucre ! 😊 À bientôt chez Nalkaå !

Valutata 5 stelle su 5

Comme d’habitude tout est parfait

Livraison ultra rapide - produits irréprochables - merci !!!!!!

17 febbraio 2025
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Michel,
Vous nous avez laissé un avis 3/5 sur Trustpilot en pensant mettre 5/5, je pense, car l'avis est positif. Pourriez-vous le modifier ? Merci !

Valutata 1 stelle su 5

Aucune fidélisation apres avoir passée…

Aucune fidélisation apres avoir passée plusieurs commande de plus de 100 euros je n ai jamais rien reçu ni produits a découvrir ni essai . Très déçu aussi du conditionnement avec de wrap endommagé

13 febbraio 2025
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Elodie, nous proposons un programme de fidélité pourtant, je pense que vous ne l'avez pas vu. Je vous contacte :)

Valutata 4 stelle su 5

Pas assez de stock

13 febbraio 2025
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Jeanne, j’espère que vous allez bien ! Je comprends et sachez que nous travaillons à résorber cette situation, merci !

Valutata 1 stelle su 5

Je veux mon argent !

J'étais 1 bonne cliente qui avait commandé beaucoup dans ce supermarché. Mais le 31 décembre 2024 j'ai annulé 1 commande : le même jour que j'ai fait la commande ; qui est mon droit dans la loi. Colis envoyé quand-même par Nalkaa avec des grands excuses et on m'a promis 1 remboursement. Il fallait juste attendre le retour du colis (même si c'était leur faute que le colis était envoyé et arrivé dans le point de retrait) Aucun remboursement reçu et on est le 20 février 2025 ! J'ai écrit plusieurs mails mais maintenant on ne me répond pas. Je veux mon argent ! Vous avez fait 1 erreur vous allez me rembourser ! Pas voler mon argent !
Edit : le mail et le remboursement j'ai eu après cet avis ! Il ne faut pas donner 1 faux impression que c'est moi qui ne lis pas mes mails et que je ne regarde pas mon compte !

31 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Théa, vous avez déjà été remboursé, pouvez-vous consulter vos mails ? Merci !

Valutata 2 stelle su 5

Le produit que j’ai commandé

Le produit que j’ai commandé, après 6 jours d’utilisation, ne donne aucun effet à l’inverse de ce qui est décrit sur la présentation.
Fortement déçu

11 febbraio 2025
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Françoise, je vous contacte pour en savoir plus ! Merci

Valutata 1 stelle su 5

Pas de nouvelles

J'ai passé une commande le 12 février, validée le 13. Il est dit sur le site que les commandes sont traitées en 24/48h et donc le 17 au plus tard (WE oblige). Pas de nouvelles le 19 vérifié sur le site et au téléphone "l'équipe n'est pas disponible pour le moment" (plusieurs appels). Pas de nouvelles non plus du transporteur donc pas pris en charge.

Je précise par rapport à la réponse ci-dessous que je n'ai pas envoyé de mail et que 2 jours après j'attends toujours le votre et ma commande

13 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Didier, je vous contacte par mail, nous n'avions pas reçu de mails de votre part, merci

Valutata 4 stelle su 5

Service client retrouvé😃

Il est indiqué que l’expédition des commandes se fait sous 48 h
Confiante, j’ai passé une commande de plus de 100 euros et aucune nouvelle.
Je commence à m’inquiéter et les avis que je lis ne me rassurent pas.
Le service client est injoignable.
Je suis vraiment déçue et me demande comment me faire rembourser avant mon départ à l’étranger en fin de semaine.

Commande retrouvée j’attends maintenant de récupérer le colis
Merci au service client 🙏

13 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Awa, je vous écris tout de suite :) Nous sommes bien là ! Merci d'avoir modifié votre avis et à très vite !

Valutata 5 stelle su 5

Site internet parfait

Site internet parfait, commande reçue très bien emballée. Je recommande vivement. Produits très bons.

30 gennaio 2025
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Chris, un grand merci pour votre retour ! Diane

Valutata 3 stelle su 5

Les produits en boutique

Les produits dans la boutique son qualitatifs le choix est varié pour l'ensemble des rayons.
Cependant il y a trop de produits épuisés.
Certains produits qui sont pour moi devenus des incontournables, ne sont jamais dispo, depuis plusieurs semaines.

24 gennaio 2025
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Sébastien, je suis navrée pour ce souci, nous sommes en train d'y remédier !
Belle journée,
Diane

Valutata 5 stelle su 5

Enfin des produits sans sucre et bons.

Trouver des produits sans sucre avec du goût ce n'est pas toujours facile mais là tout est bon. Confitures, bonbons, gâteaux etc... il y du choix.

5 febbraio 2025
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Risposta di Nalkaå

Bonjour Elisabeth ! Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits sans sucre. Offrir du goût et du choix, c’est exactement notre mission ! 😊 À bientôt chez Nalkaå !

Valutata 5 stelle su 5

Muy recomendable

Muy buena experiencia. Han bajado el precio de los gastos de envío. La única pega es que cada vez tienen menos variedad de productos keto, especialmente barritas. Espero que oferten más variedad en el futuro, ya que parece que ahora no es su especialidad.

31 gennaio 2025
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Risposta di Nalkaå

Gracias por tu comentario y por tu confianza en Nalkaå. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que valoras la reducción de los gastos de envío. Entendemos tu punto sobre la variedad de productos keto y prenotamos tu sugerencia. Aunque hemos ampliado nuestra selección, seguimos atentos a las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos sorprenderte con más opciones en el futuro! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Livraison au top

Habitant la Corse, se faire livrer avec certaines marques c'est la croix et la bannière... Pas avec vous !!!
Livraison 100% rapide et le colis arrive en bon état, et ça, ça change tout.
Merci

28 gennaio 2025
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Risposta di Nalkaå

Un grand merci pour votre retour ! Nous savons que la livraison en Corse peut parfois être compliquée, alors nous sommes ravis de vous offrir une expérience simple et rapide. À très bientôt chez Nalkaå ! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Site fiable et riche

Site fiable et riche. Je recommande pour découvrir des produits sympas (limité en sucres pour ce uqi me concerne) et à différents prix

27 gennaio 2025

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