Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Nagellak zat vol haartje en stof. Dit was niet in 1 potje maar een hele set van 60 potjes nagellak. Heb een mail gestuurd en aangegeven maar helaas geen reactie of oplossing tot heden aangeboden.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb recent bij nagelstad een uv lamp besteld. Door een fout van de post bezorger is mijn pakket kapot aangekomen. Mailtje gestuurd om te vragen of ik nieuwe opgestuurd mocht krijgen. Hele fijne kla... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering, goede producten voor goede prijzen en top klantenservice. 1 van de lampen die ik had besteld bleek defect. De klantenservice reageerde meteen de volgende dag en stuurde een nieuw prod... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vriendelijke en snelle service Wederom hebben jullie weer een zeer snel en klantvriendelijke service geboden. Een bedrijf dat meedenkt en zijn afspraken nakomt. Ga zo door!

Dettagli dell'azienda

  1. Salone di manicure

Scritti dall'azienda

Nagelstad is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van verschillende nagelartikelen. Nagelstad streeft naar een overzichtelijke en makkelijke webshop. Wanneer je bij Nagelstad besteld word je daarom zoveel mogelijk op de hoogte gebracht van je bestelling. Met behulp van een professionele klantenservice en distributie-afhandeling probeert Nagelstad iedereen een fijne en zorgeloze shopping experience te bieden.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

102 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Echt top service!

Ik ben heel tevreden over de service van Nagelstad. Ik had een bestelling geplaatst, maar was vergeten mijn huisnummer in te voeren. Het pakket kon dus niet geleverd worden en ging retour. Omdat het een cadeau was voor mijn dochter hebben ze een nieuw pakket opgestuurd, nog voordat het eerste pakket bij ze terug was, zodat mijn dochter toch op tijd voor haar verjaardag haar cadeau zou hebben. Echt super service!
Pakket inmiddels ontvangen en het ziet er goed uit.

19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

De gellak kleurenset bevat veel leuke…

De gellak kleurenset bevat veel leuke kleuren voor een goede prijs , het aanbrengen van 2 lagen is voldoende ,
zeer snelle levering , kortom tevreden

29 dicembre 2023
Logo di Nagelstad

Risposta di Nagelstad

Fijn om te horen! Veel plezier met de set. ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Acrylset

Laatst een hele mooie acrylset gekocht. helaas bleek alleen de elektrischeveil niet goed te werken,maar na contact opgenomen te hebben krijg ik netjes een nieuwe opgestuurd en de tevredenheid over de producten tis zeker een aanrader

11 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Ik kreeg mijn spullen lekker snel
En toen ik nog een vraag aan ze had gaven snel antwoord met oplossing
Super top ben zeer happy

29 luglio 2023
Valutata 2 stelle su 5

Ze hebben mijn naam niet op het pakket…

Ze hebben mijn naam niet op het pakket gezet en het is zoekgeraakt.

23 maggio 2023
Logo di Nagelstad

Risposta di Nagelstad

Beste Настя,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je feedback te delen. We betreuren het ten zeerste dat je naam niet correct op het verzendlabel stond, waardoor daarom het pakket waarschijnlijk zoek is geraakt. Onze oprechte excuses hiervoor. We willen graag een oplossing bieden en vragen je vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@nagelstad.nl. We waren nog niet op de hoogte van dit probleem, maar naar verwachting is het pakket inmiddels wel geleverd. We kijken ernaar uit om je te helpen!

Met vriendelijke groet,

Team Nagelstad

Valutata 5 stelle su 5

Top firma

Mooi pakket, snel verzonden, goede prijs, goede klachtenafhandeling na defect in de bestelling!

20 aprile 2023
Logo di Nagelstad

Risposta di Nagelstad

Hii, bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en het product. Veel plezier!

Met vriendelijke groet,

Nagelstad klantenservice

Valutata 1 stelle su 5

Niet hier bestellen! Komt van aliexpress en je betaald het dubbele.

Netjes een bericht verstuurd naar Nagelstad op de instagram pagina.

Benoemd dat alle producten van aliexpress komen van de set die precies op de foto staat van de Acryl nagelset op hun website terwijl er op hun site staat dat hun producten een nagelstad logo er op hebben krijg je thuis alles van "Tip Art" oftewel aliexpress. Heb 55 euro betaald voor een dezelfde set die op aliexpress te koop staat voor 23 euro. Ze willen je nergens in tegemoed komen en benoemen alleen; "je kon de set ook via een andere aanbieder bestellen zoals op aliexpress." Ik voel me opgelicht en raad niemand aan om hier te bestellen.

23 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di Nagelstad

Risposta di Nagelstad

Hoi Amy,
Wat jammer om te horen! We hadden je aangeboden om de set gratis te retourneren als het niet naar wens zou zijn, maar dat was niet nodig zei je. Kennelijk was er iets misgegaan met onze etiketten vanuit onze leverancier. Daarvoor onze excuses! De reden dat je hier meer betaalde voor de set is omdat je er extra artikelen aan had toegevoegd, zoals een elektrische nagelvijl en extra acrylpoeders. We zoeken altijd naar een gepaste oplossing dus neem vooral contact op via klantenservice@nagelstad.nl. ;-)

Valutata 5 stelle su 5

Perfect!

Perfect!! Precies zoals verwacht. Daarnaast super tevreden met snelle levering

24 dicembre 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più