Nagellak zat vol haartje en stof. Dit was niet in 1 potje maar een hele set van 60 potjes nagellak. Heb een mail gestuurd en aangegeven maar helaas geen reactie of oplossing tot heden aangeboden.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb recent bij nagelstad een uv lamp besteld. Door een fout van de post bezorger is mijn pakket kapot aangekomen. Mailtje gestuurd om te vragen of ik nieuwe opgestuurd mocht krijgen. Hele fijne kla... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snelle levering, goede producten voor goede prijzen en top klantenservice. 1 van de lampen die ik had besteld bleek defect. De klantenservice reageerde meteen de volgende dag en stuurde een nieuw prod... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vriendelijke en snelle service Wederom hebben jullie weer een zeer snel en klantvriendelijke service geboden. Een bedrijf dat meedenkt en zijn afspraken nakomt. Ga zo door!
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Nagelstad is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van verschillende nagelartikelen. Nagelstad streeft naar een overzichtelijke en makkelijke webshop. Wanneer je bij Nagelstad besteld word je daarom zoveel mogelijk op de hoogte gebracht van je bestelling. Met behulp van een professionele klantenservice en distributie-afhandeling probeert Nagelstad iedereen een fijne en zorgeloze shopping experience te bieden.
Informazioni di contatto
Sint Crispijnstraat 11, 5081GA, Hilvarenbeek, Paesi Bassi
- klantenservice@nagelstad.nl
- nagelstad.nl
4,4
Eccellente
102 recensioni
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Nagellak zat vol haartje en stof
Nagellak zat vol haartje en stof. Dit was niet in 1 potje maar een hele set van 60 potjes nagellak. Heb een mail gestuurd en aangegeven maar helaas geen reactie of oplossing tot heden aangeboden.
21 febbraio 2026
Risposta di Nagelstad
Hey Louisa, het spijt ons om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben echter geen eerdere e-mail van je ontvangen hierover.
We helpen je graag verder om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zou je opnieuw contact met ons willen opnemen?
Top lamp snel en hard gellak makkelijk…
Top lamp snel en hard gellak makkelijk uit . Aanrader.
15 marzo 2026
Snelle levering en ik vind de produkten…
Snelle levering en ik vind de produkten heel fijn
12 marzo 2026
Super snel levering en alles goed opgepakt!
Eerste keer gekocht bij nagelstad, maar super tevreden!
28 febbraio 2026
Heel tevreden met de kleurtjes en de…
Heel tevreden met de kleurtjes en de snelle levering 👍
22 febbraio 2026
Vriendelijke en snelle service
Vriendelijke en snelle service
Wederom hebben jullie weer een zeer snel en klantvriendelijke service geboden.
Een bedrijf dat meedenkt en zijn afspraken nakomt.
Ga zo door!
21 gennaio 2026
Ik had een nagelset besteld
Ik had een nagelset besteld, deze is door de vervoerder niet afgeleverd ( op de track and trace stond van wel, daarom contact opgenomen met de klantenservice
Ze hebben enorm goed geluisterd, hebben begrip getoond, meegedacht en tot een goede oplossing gekomen
Mijn grootste complimenten voor deze klantenservice
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Super klantenservice!!
Ik heb recent bij nagelstad een uv lamp besteld. Door een fout van de post bezorger is mijn pakket kapot aangekomen. Mailtje gestuurd om te vragen of ik nieuwe opgestuurd mocht krijgen. Hele fijne klantenservice en het probleem is opgelost! Heel erg bedankt.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nagelstad
Hee Sanne, bedankt voor je review, veel plezier met je nieuwe lamp!
Liefs,
Nagelstad :)
Ik ben zeer tevreden over de…
Ik ben zeer tevreden over de bestelling. De levering was snel en alles was netjes verpakt. De producten zijn super en ook dat etuitje/ tasje met de Biab spullen erin vind ik geweldig. 🤩 super mooi.Ik ben er zeker blij mee.
27 gennaio 2026
Risposta di Nagelstad
Bedankt voor je mooie review, veel plezier met de producten! :)
Risposta di Nagelstad
Hee Nadine, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met de producten!
Gellak enorm dik
Mijn dochter had gellak besteld maar zij vond het lastig om ermee te werken omdat het vrij dikke gellak is.
Wij hebben hierover contact opgenomen met Nagelstad. Eerst dachten we dat we geen reactie kregen maar bleek dat ons bericht niet was aangekomen. Zij hebben daarna echt snel contact met ons opgenomen en zij gaven aan dat de gellak-kleuren vrij sterk zijn gepigmenteerd, zodat het een betere dekking geeft. Ze hebben ons een paar tips gegeven die we konden proberen.
Helaas was het voor mijn dochter niet het product dat ze had verwacht en hebben we besloten om het product toch te retourneren. Hierbij zijn wij ook weer heel goed geholpen.
Over de service zijn we dus ook zeer tevreden. De mails waren vriendelijk en werden snel beantwoord, er werd echt meegedacht.
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nagelstad
Hey, wat jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent, dat vinden we uiteraard vervelend. Wij hebben tot nu toe geen bericht van je ontvangen. Zou je ons willen mailen via klantenservice@nagelstad.nl
? We kijken altijd graag mee naar een passende oplossing.
Elk potje bevat 8 ml gellak. Het zijn inderdaad compacte potjes, maar deze zijn bedoeld voor meerdere manicures. De gellak is wat dikker van structuur; dit is bewust zo gedaan omdat het goed gepigmenteerd is en zorgt voor mooie, dekkende gelnagels.
Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je graag verder!
Liefs,
Nagelstad
Vriendelijke en goede klantenservice!
Snelle levering, goede producten voor goede prijzen en top klantenservice. 1 van de lampen die ik had besteld bleek defect. De klantenservice reageerde meteen de volgende dag en stuurde een nieuw product toe. Kortom, aanrader! Bestel hier zeker weer 🤗
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nagelstad
Hee Renee, bedankt voor je mooie review! Veel plezier met de nagellampen :)
Liefs, Nagelstad
Erg klantvriendelijk
Bij binnenkomst van de bestelling was er helaas een potje lek gegaan over de spullen heen. Via de e-mail contact gezocht. De eigenaar is super klantvriendelijk en meedenkend, zo was het probleem snel en netjes opgelost. Verder zijn de spullen van goede kwaliteit en perfect voor beginners.
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Ik ben niet tevreden over de gellak 60…
Bedankt voor je reactie dat neemt niet weg dat ik dit al besteld heb en open heb gehad! Ik weet niet of ik nog ga bestellen hie! Dit moet duidelijker aangegeven worden op de site en niet naderhand! Ben 69 euro kwijt en heb nog niks
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nagelstad
Hi Melanie, jammer om te horen dat de gellak niet aan je verwachtingen voldeed. Deze lijn is vooral bedoeld voor de beginnende thuismanicure met een resultaat van ongeveer twee weken. We hebben ook professionelere (duurdere) gellakken die beter aansluiten bij intensiever gebruik. We kijken graag met je mee naar een alternatief dat beter voor je werkt.
Liefs,
Nagelstad
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.