Varen levede desværre ikke helt op til mine forventninger, men servicen var helt i top. Jeg fik hurtigt en returlabel, og pengene inkl. fragt blev refunderet samme dag, de modtog varen. Hurtig og mege... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Produktet levede ikke helt op til billederne (efter min mening). Men nem og hurtig retur. De leverede også hurtigt varen. Så på den måde var alt som det skulle være 😊
L'azienda ha risposto
Kan varmt anbefale Naga. Bestilte tre glastavler hos dem, som blev leveret allerede 2 dage efter. Alle tre tavler var i fin kvalitet - smukke farver og flot finish. Den ene tavle er en kombi tavl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De bedste anbefalinger herfra. Jeg har købt en af Naga's sort metal tavler. Flot design, super kvalitet. Mange anvendelses muligheder i denne tavle. Kundeservice 10 ud af 10 stjerner :) Her er... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Arredatore d'interni
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Negozio di casalinghi
- Negozio di fornitura per uffici
Scritti dall'azienda
Hos NAGA tilbyder vi et bredt udvalg af tavler og tilbehør til hjemmet og kontoret ✅ Vi specialiserer os i magnetiske tavler, bl.a. glastavler, opslagstavler og whiteboard tavler. Uanset om du leder efter en familiekalender til køkkenet eller et praktisk whiteboard til kontoret, har vi dét, du har brug for. Med mere end 45 års erfaring i branchen er NAGA tavler synonym med kvalitet, pålidelighed og dansk design. Vores produkter har tidligere nået ud til danske hjem og virksomheder gennem vores mange forhandlere. I dag leverer vi også direkte til kunder i hele Danmark og Europa via vores egen webshop. Besøg vores hjemmeside og opdag vores udvalg – eller kom forbi vores showroom i Horsens, hvor du kan opleve vores tavler og udvalgt boliginteriør, inden du træffer dit valg. Når du handler hos NAGA, handler du med et lille firma med personlig kundeservice. Alle kan komme til at lave fejl, både store og små. God kundeservice er det vigtigste for os, så kontakt os gerne direkte, så vi kan vende en dårlig oplevelse til en positiv!
Informazioni di contatto
Egeskovvej 3A, 8700, Horsens, Danimarca
- 76347500
- naga@naga.dk
- naga.dk
4,5
Eccellente
87 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Smukke unikke produkter med god…
Smukke unikke produkter med god samvittighed.
Sætter pris på at kunne handle på en webshop der støtter både lokale danske designer og kvinder i Sri Lanka med deres skønne produkter og gode udvalg.
Kundeservice var perfekt og vil helt sikkert handle der igen.
24 giugno 2025
Risposta di NAGA Denmark
Hej Louise,
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre, at du lægger mærke til vores valg af sortiment, hvor vi lægger vægt på bæredygtighed og socialt ansvar.
☺️ Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team NAGA
Risposta di NAGA Denmark
Vi gør altid vores bedste for at give god service. Det betyder meget at få sådan en positiv tilbagemelding 😊 Mange tak
Med venlig hilsen
Team NAGA
Risposta di NAGA Denmark
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os!
Venlig hilsen
Team NAGA
Hurtig levering
1 luglio 2025
Risposta di NAGA Denmark
Mange tak for den fine anmeldelse 😊
De bedste hilsner,
Team NAGA
Risposta di NAGA Denmark
Hvor er det dejligt at høre – tusind tak for de fine ord! 😊
Med venlig hilsen
Team NAGA
Manglende refusion for defekt tavle
Har købt en tavle med skæv ramme. Hurtig levering og hurtige svar efter reklamation. Desværre, ingen penge retur på trods at jeg har skrevet flere gange.
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di NAGA Denmark
Hej Jurate
Vi er glade for at høre, at den reklamation blev behandlet hurtigt.
Samtidig vil vi gerne beklage, at vi ikke fik refunderet beløbet straks ved sagens afslutning. Det skyldtes desværre en intern fejl. Refunderingen er gennemført i dag straks fra morgenstunden.
Vi er meget kede af den lange ventetid, du har oplevet, og beklager mange gange.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det – det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Team NAGA
En meget hurtig levering og er meget…
En meget hurtig levering og er meget tilfreds med NAGA's produkter 😁
27 maggio 2025
Risposta di NAGA Denmark
Hej Sisse,
Mange tak for den fine anmeldelse.
Med venlig hilsen,
TEAM NAGA
Fin vare og kom lyn hurtigt.
Fin vare og kom lyn hurtigt.
Ville så returnere det, der kom også hurtig en label og en seddel jeg skulle udfylde og ved lægge varen.
Det blev så gjort. Men nu 1 måned efter har jeg intet hørt.
Ordre nr 25302
14 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di NAGA Denmark
Hej Bo
Vi er glade for at høre, at du modtog din ordre hurtigt. Samtidig vil vi gerne beklage, at vi ikke fik refunderet beløbet straks ved modtagelse af din returpakke. Det skyldtes desværre en intern fejl. Refunderingen er nu gennemført med det samme.
Vi er meget kede af den lange ventetid, du har oplevet, og vi sætter stor pris på din tålmodighed. Tak fordi du gjorde os opmærksom på det – det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Team NAGA
Risposta di NAGA Denmark
Tusind tak for din anmeldelse, Gitte. Godt at høre, du er tilfreds og at leveringen gik hurtigt! 😊
Med venlig hilsen
Team NAGA
Risposta di NAGA Denmark
Hej Preben. Tusind tak for din fine anmeldelse ☺️ Vi ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team NAGA
Risposta di NAGA Denmark
Hvor er det dejligt at høre – tusind tak for de fine ord! 😊
Med venlig hilsen
Team NAGA
Kan varmt anbefales
Det var en god oplevelse at handle med NAGA. Gode varer. Hurtig levering
24 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di NAGA Denmark
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os 😊 Vi sætter stor pris på din feedback.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Team NAGA
Så fine hylder
Jeg er så glad for mine nye hylder. Det var lige det jeg havde ledt efter og de hænger så fint. De er så flotte. Og ingen problemer med levering, de kom hurtigt.
26 marzo 2025
Risposta di NAGA Denmark
Hej Trine
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at du er glad for både hylderne og den hurtige levering ☺️ Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team NAGA
Ringede til NAGA da jeg havde behov for…
Ringede til NAGA da jeg havde behov for nogle reservedele. NAGA sendte kvit og frit de ønskede dele… Se det er sgu god service. Kæmpe thumbs up herfra.
3 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di NAGA Denmark
Hej Rasmus
Vi gør altid vores bedste for at give god service, og det betyder meget at få sådan en positiv tilbagemelding 😊 Mange tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Team NAGA
Problemer med brug
Glastavlen er i god kvalitet, levering og betaling fungerede som det skulle. Desværre er der ikke tydeligt oplyst, at man ikke kan rengøre tavlen uden brug af rensemiddel. Jeg købte en svamp med fra Naga, som er komplet ubrugelig, fordi den ikke kan fjerne almindelig whiteboard tusch. Og det er der sådan set ikke noget der kan, medmindre jeg bruger glasrens. Det er irriterende at skulle have frem hver gang. Jeg har skrevet til Naga omkring problemstillingen, men de forstod det aldrig, og har ikke løst problemet for mig.
24 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di NAGA Denmark
Hej Christopher
Da vi kommunikerede i september sidste år, gav vi dig vores bedste anbefalinger til at løse dit problem. Vi bekræftede, at alle whiteboard-tuscher kan bruges på en glastavle, men at rengøringen afhænger af tuschen – nogle kan fjernes med en tør klud eller tavlesvamp, mens andre kræver en fugtig klud.
Du sendte et billede af en tusch, der ikke var købt hos os, og en Google-søgning viste, at den kræver en fugtig klud. For at gøre rengøringen nemmere foreslog vi en af vores egne glastavle-markere, som vi ved let kan fjernes med en tavlesvamp uden brug af glasrens hver eneste gang. Dette forslag står vi stadig ved, og vi sender dig gerne en af vores markere uden beregning.
Kontakt os på naga@naga.dk, så vi kan arrangere forsendelsen.
Med venlig hilsen
Team NAGA
Manglende refusion ved fejl
Bestilte 30/1 en tavle ved dem. Leveringen var lynhurtig, men desværre havde tavlen et par ridser. Vi skrev til dem og de tilbød straks at sende en ny eller 50% i prisreduktion. Vi valgte prisreduktionen, men på trods af flere mails til dem har vi nu, 3 uger senere, fortsat ikke modtaget prisreduktionen.
31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di NAGA Denmark
Hej Mette
Vi har fulgt op på din sag og tilbageført det aftalte beløb med det samme. Vi beklager oprigtigt vores fejl – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Med venlig hilsen, Team NAGA
God pris - hurtig levering
God pris. Fin og effektiv behandling og hurtig levering. Så kan det ikke blive meget bedre.
19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di NAGA Denmark
Mange tak for de fine ord, Søren! Det varmer 😊 De bedste hilsner, Team NAGA
Meget hurtig svar og levering.
30 dicembre 2024
Risposta di NAGA Denmark
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os! 😊 Venlig hilsen Team NAGA
Ikke på lager
Kunne bestille en vare på shoppen, som rent faktisk ikke var på lager, men I får en stjerne for at være ydmyge omkring jeres fejl.
Det er 2024 - få nu en opdateret forbindelse mellem jeres webshop og jeres lagersystem.
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di NAGA Denmark
Vi beklager meget, at du kunne bestille en vare, som ikke var på lager. I dit tilfælde skyldtes det, at flere kunder forsøgte at bestille den samme vare næsten samtidig, hvilket betød, at vores system ikke nåede at opdatere lagertallet i tide. Det er selvfølgelig ikke optimalt, og vi arbejder løbende på at forbedre vores lagersystem for at undgå lignende situationer. Med venlig hilsen Team NAGA
Rigtig god kundeservice
Jeg havde bestilt en whiteboard der var for stor til pakkeshop. De kontaktede mig og foreslog en løsning der var mindst lige så god.
29 novembre 2024
Risposta di NAGA Denmark
Hej Andreas. Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Det er rigtig godt at høre, at du var tilfreds med vores løsning, når det ikke kunne lade sig gøre med pakkeshoppen. Mange hilsner Team NAGA
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.