Mundimoto Recensioni 2.695

Tutto ok sia per l'acquisto a distanza(on line), moto perfetta, l'unica cosa ho optato per il ritiro in sede ma nessuno mi ha chiesto documenti potevi essere chiunque e prendermi la moto!

Consiglio vivamente di interloquire col sig. Marco, reparto vendite moto, dell'azienda Mundimoto ( Rozzano ) per la disponibilità, serietà, attenzione alle esigenze del cliente. Io vorrò personalmente essere seguito da lui anche per i miei acquisti futuri!

Persone molto disponibili e pazienti, partendo dall'acquisto, al ritiro del mezzo e al pagamento. Prossima moto che acquisterò sarà da loro.

Il servizio è stato rapido ed efficace in tutte le sue parti. Dal promo contatto con il buyer al ritiro del mezzo fatto con grande professionalità.
Consigliato per chi cerca di vendere la propria moto in modo facile e con il giusto valore fi mercato

Velocissimi, cordiali e professionali.

Servizio serio e professionale, consiglio se avete bisogno di vendere la moto in fretta.

Gentili professionali e soprattutto veloci nel pagamento

Tutto ok dal contatto fino all atto finale della vendita.veramente tutto bene.

Inizialmente molto soddisfatto per la gestione della vendita e acquisto, purtroppo sto verificando molta poca presenza nel post vendita, solo email e non cè possibilità di parlare con nessuno dell'assistenza che in realtà non cè ma solo l'ufficio reclami che ti risponde con molta calma. Ho anche il dubbio visti i problemi che sto riscontrando sulle verifiche che fanno prima della consegna. Al momento rimandati

I tempi di attesa sono veramente imbarazzanti

ottimi in tutto tranne che per il saldo , avvenuto contemporaneamente alla presentazione del contratto di vendita e moto pronta ,consegna dopo 15gg circa . è come andare al McDonald e aspettare 45' per il menù in tavola.

Ho venduto BMW K 1600 GTL
Mi permetto di considerarla un' esperienza positiva
Personale preciso brillante e preparato tutto ha funzionato secondo le loro dettagliate indicazioni..... ringrazio il sig Alessio con cui ho avuto il maggior contatto ma altrettanto lo staff di Mundi moto
grazie ancora Leandro

Purtroppo ho avuta una brutta esperienza con il concessionario di Milano che mi ha fatto perdere tempo e soldi.

Vi racconto come sono andati i fatti:

Ero interessato all'acquisto di un KTM 1290 Super Adventure S, in vendita presso la loro filiale di Milano e, al contempo, volevo dare in permuta il mio KTM 790 adventure euro 5 del 2024, immatricolato nel 2025 (dato importante per i fatti che seguono).

Dopo averli contattati ho versato un anticipo di 200 euro per fermare la moto, ho fornito tutto il materiale fotografico e documentale richiestomi relativo alla mio veicolo e ho infine saldato la differenza al netto del valore della mia moto da loro stimato.

Premetto che tutto quanto sopra descritto avveniva circa una settimana prima che chiudessero per le ferie estive.
Dopo circa due settimane (il 25 agosto) il negozio riapre, la procedura va avanti e ricevo anche un paio di email con le quali vengo informato che entro poco avrei ricevuto la nuova moto.

Dopo qualche giorno, il ragazzo con il quale ero in contatto che si stava occupando della compravendita della mia 790, mi informa che per concludere la pratica relativa all'acquisto del mio veicolo, aveva bisogno di un ulteriore documento e cioè la "deroga di immatricolazione"!

Piccola parentesi: la legge ha stabilito che dal 1° gennaio 2025 possono essere immatricolate solo le moto Euro 5 plus, tuttavia è stato concesso che una piccola quota di moto Euro 5 rimaste invendute potessero essere comunque immatricolate in deroga a questa legge. Tale deroga viene concessa dalla Motorizzazione Civile che, infine, emette il libretto di circolazione.
Tale deroga è depositata presso la Motorizzazione e non può essere reperito facilmente dal cliente finale che tuttavia è in regola col semplice possesso del libretto di circolazione (che quindi fa fede).

Da questo momento inizia il calvario e la FOLLIA più totale!
Mundimoto, senza quel documento, non avrebbe preso la mia moto in permuta, sostenendo di averne bisogno per avere la prova che la moto fosse stata immatricolata nel rispetto della normativa!!! Asserivano anche che, teoricamente, la Polizia avrebbe potuto sequestrarmi il veicolo se non fosse stato effettivamente emesso in deroga alla legge!!!
Ma Santo Dio è ovvio che la moto è stata immatricolata nel rispetto della normativa dal momento che il libretto di circolazione viene emesso dalla Motorizzazione Civile che, per la cronaca, è un Ente Statale che fa parte del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti!!!

In pratica secondo loro un ente statale emetterebbe un libretto di circolazione "illegale" e lo stesso Stato poi sequestrerebbe il veicolo messo in circolazione da loro!

Dopo qualche giorno di inutili discussioni tentando di farli ragionare ho quindi deciso di annullare tutto chiedendo il reso di quanto versato.

Mi hanno fatto perdere molto tempo e soldi dato che in quel mese di attesa avrei potuto vendere la moto privatamente o trovare altre occasioni.

Spero che questa recensione possa essere utile ad altre persone!

Ho acquistato una moto usata da Mundimoto e sono rimasto molto soddisfatto. La moto è arrivata in ottime condizioni, proprio come descritta, e la consegna a domicilio è stata rapida e puntuale. Servizio professionale e affidabile, consiglio sicuramente questa azienda a chi cerca una due ruote di seconda mano senza pensieri.

Consiglio Marco venditore gentile disponibile molto professionale
Ottima esperienza

Tutto bene fino ad ora. Moto come da descrizione e servizio impeccabile.

Venduto la mia moto in tempi brevi con la procedura guidata molto semplice.
Un particolare grazie a Jacopo per il supporto e la professionalità nel seguire tutte le fasi di vendita.
consigliato!!

Bravi i venditori e valutatori e trasporto

Ho avuto la sfortuna di acquistare una moto alla fine di luglio con la promessa che mi sarebbe stata consegnata la settimana dopo ferragosto ma non se parla proprio!!! Sono persone poco professionali e poco precise!!! Vi sconsiglio vivamente di fare acquisti da loro ci sono cascato io e non lo auguro a nessuno!!!