Mundimoto Recensioni 2.697

Esperienza non del tutto posiitiva , le tempistiche djconsegna erano verbali erano 15 gg poi hanno mantenuto le tempistiche contrattuali.. avevano detto che mi sarebbe stato spiegato il funzionamento dal trasportatore cosa non vera,un ultima cosa ma non meno importante l assistenza clienti non è efficentissima nel momento in cui si chiama non sempre ti risponde a differenza se chiami e fai opzione acuisto moto ti rispondono sempre!!!

ottimo servizio

Cortesia e disponibilità del personale, il mio mezzo ha avuto un problema appena dopo l’acquisto. Sono venuti a prendere la moto e riparata in pochi giorni con la disponibilità a riportarmela. Forse tempi un po’ lunghi tra l’acquisto e la consegna ma l’attesa aumenta il piacere 😎

Direi che andata bene consiglierei di acquistare moto presso mundimoto

Attenzione:
A fine novembre 2025 ho acquistato presso MundiMoto una BMW R 1250 usata, con le seguenti condizioni concordate:
Tagliando pre‑consegna.
Garanzia MundiMoto della durata di 2 anni.
Completa gestione della documentazione (libretto uso e manutenzione corretto, storico tagliandi, documentazione relativa alla garanzia).

Sin dal momento delle consegna ho segnalato l’assenza della documentazione prevista.
Nei successivi scambi scritti ho richiesto più volte che mi venissero consegnati:
• il libretto uso e manutenzione associato alla targa corretta,
• la documentazione dei tagliandi precedenti,
• informazioni complete e formalizzate sulla garanzia di 2 anni (durata, condizioni, ente erogatore).

Di tutto ciò non è stato consegnato nulla.

Per diverse settimane ho inviato solleciti chiedendo una data certa per la risoluzione. In una comunicazione scritta mi è stato riferito che il libretto era stato richiesto a BMW Roma e che il relativo importo risultava già corrisposto ma nonostante tale indicazione, la documentazione non è stata consegnata.

Per ottenere il libretto ho provveduto personalmente all’acquisto presso la concessionaria precedente, poiché la pratica non risultava conclusa da parte di MundiMoto.

In merito alla garanzia, dagli scambi scritti risulta che era prevista l’attivazione di una garanzia di 2 anni con decorrenza 02/12/2025 – 02/12/2027.
Tale attivazione, non risulta essere stata effettuata.

L’intera gestione ha comportato quasi tre mesi di comunicazioni tramite messaggi, e‑mail e telefonate, oltre a un costo aggiuntivo per il libretto, elemento incluso tra le condizioni concordate al momento dell’acquisto.

Ma nulla, praticamente sono spariti dai radar, non rispondono più né hai messaggi né alle mail….

Per chi vuole acquistare una moto consiglio Mundimoto, servizio perfetto.

Visto su subito.it pezzi di ricambio di una z900 se 2025 telefonato per i collettori nel giro di tre giorni avevo il ricambio. Ottimo grazie Francesco!

Ottima esperienza, ho trovato la moto che volevo da tempo, me l'hanno consegnata nei tempi stabiliti in condizioni perfette. Ottima comunicazione da parte dello staff e comunicazioni dettagliate degli stati di avanzamento dei lavori effettuati prima della consegna. Consiglio vivamente!!!

Ho acquistato il 10/12/2024 ho avuto da subito il contatto ed eseguito tutta la pratica ( visione del mezzo tramite video fatta con cellulare / acquisto pagamento / iter manutenzione/ controllo qualità e spedizione) con MARCO VENDITORE ECCEZIONALE che da subito ha risposto a tutte le mie 1000 e pressanti domande. CONSIGLIO AL 100/100 l’acquisto presso mundimoto

Buono il rapporto qualità prezzo.
Un po' meno la comunicazione tencica sul prodotto.

Impossibile stabilire un contatto. Ho richiesto più volte informazioni post vendita relative alla spedizione della moto senza ottenere risposte. Inoltre dopo la consegna della moto (avendo notato la mancanza di alcuni documenti relativi alla garanzia aggiuntiva promessa in fase di vendita) ho provato a contattare nuovamente il servizio clienti, anche questa volta senza ottenere nessuna risposta. Nella mia personale opinione sono sicuramente abili venditori, ma pessimi nella gestione del cliente.

Vasta scelta di moto ti sanno consigliare ma la rintracciabilità alla sede principale lascia un pó a desiderare ma al venditore ed ottima danno il numero che puoi contattare tramite WhatsApp

Ho acquistato una MV Agusta del 2018, devo dire che mi sono da subito trovato bene. Personale cordiale e preparato, molto disponibili. Ho fermato subito la moto con un acconto, dopodiché ho firmato il contratto vendita online. Anche se la moto era ovviamente già disponibile c’è un attimo da attendere per l’avvenuta consegna. Il giorno del ritiro il mezzo era ben preparato, addirittura il ragazzo cordialmente mi ha anche fatto benzina, ben oltre la normale quantità di riserva. La moto è ok, esperienza che rifarei.

Intasano Subito.it con doppioni e doppioni di annunci fatti dai loro diversi account
Ho provato anche a scrivergli ma non hanno intenzione di rimuovere i doppioni perché così hanno più visibilità a discapito degli altri

Velocissimi nella consegna e informazioni super dettagliate circa pagamento - avanzamento pratica e consegna.

Abbiamo acquisto una moto da loro e ci siamo davvero trovati benissimo, ottima assistenza per tutto e davvero cordiali

Ho acquistato la mia Beta X trainer da Mondimoto Milano , senza vederla personalmente ma il sig. Dario con foto , video e descrizioni mi hanno rassicurato nella procedura e anche nel pagamento migliore. E’ GENTE SERIA virtù ormai non facile da trovare

Ero di passaggio a Milano e ho visto loro sito prima così ho chiamato mi hanno risposto subito. Ho visto la moto dall vivo giorno dopo. Mi sono state date tutte le informazioni così giorno dopo lo acquistato. 3 dicembre ho visto la moto 18 arrivata tenendo presente che hanno fatto un po di lavori prima di spedirla. Freni tagliando forcella rifatta spurgo liquidi gomme nuove etc.Un ringraziamento a Marco in particolare e a tutto lo staff buone feste 18.12.2025. PS ringrazio anche TRASLOMOTO per la consegna della moto. Ottima ditta trasporto moto . Buone feste a tutti

nizialmente si contrattava con un tale Dario che si dimostrava disponibile e gentile. dopo la stipula del contratto si appurava che quest'ultimo fosse un grande bugiardo. iniziando prima dalla data della consegna che non coincideva con quella prevista del corriere. la moto una volta giunta a destinazione risultava priva dei caschi che erano stati pattuiti al momento della stipula del contratto. successivamente la moto giungeva con un pneumatico forato e quest'ultimo riferiva di effettuare un bonifico per il costo del pneumatico e dei due caschi non inviati. ad oggi a distanza di oltre un mese non ha il coraggio di rispondere al telefono e il bonifico non è pervenuto. serietà zero!!!!

Tutto come scritto perfetto