Multishop Recensioni 194

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Valutata 5 stelle su 5

Fiz a compra de dois jogos de PS5 que foram entregues rapidamente aqui em Lisboa. Tambem comprei um cabo P2 de audio, porem nao tinha em estoque, o suporte prontamente me ofereceu outra opção, no fim... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Uma óptima e profissional loja online, com uma boa selecção de produtos Lego! Foram bastante competentes, visto que no momento em que efectuei o pagamento da encomenda, esta havia esgotado no mesmo mo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Comprei uma Anbernic RG XX Cube, o tempo previsto de entrega foi o espectável. No entanto, as centenas de jogos que consta na descrição do produto, não era real. Tinha zero jogos. Contactei a Multis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cumplen lo que prometen, aceptaron una devolución después del plazo por un mal entendido en la compra


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Eccellente

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194 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Compra de comando

Tempo de espera para entrega da encomenda: ~2semanas
Qualidade do produto - 5*

Podiam ter mais alguma informação do estado da entrega no site para o cliente ter alguma ideia do estado desta.

13 marzo 2025
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Risposta di Multishop

Estimado cliente,

Agradecemos imenso o seu feedback.
Estamos a analisar possíveis melhorias relativamente a esta questão.

Entretanto, informamos que em todas as encomendas são disponibilizados o código de rastreio e a transportadora responsável, permitindo o acompanhamento do estado do envio.

Cumprimentos,
Multishop

Valutata 4 stelle su 5

Recomendo

Fiz uma encomenda no site no dia 13 de Janeiro deste ano. No dia 14 do mesmo mês recebi um email a informar que um dos produtos que tinha encomendado estava sem stock e disseram que iriam repo-lo. A encomenda chegou hoje, 7 de Fevereiro.

21 gennaio 2025
Valutata 1 stelle su 5

Não foi entrega na morada e eu é que…

Não foi entrega na morada e eu é que vou ter de deslocar 5 kms para ir buscar numa lavandaria qualquer para ir buscar encomenda!!!

6 gennaio 2025
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Risposta di Multishop

Estimado cliente,

Pode verificar através da sua conta e depois na sua encomenda que o ponto pickup foi selecionado por si. Podemos também enviar-lhe a informação que temos internamente da sua encomenda. Por este motivo foi entregue no ponto pickup.

Cumprimentos,
Multishop

Valutata 1 stelle su 5

Má experiência

O que se passou não!!
O que se passa, ainda estou sem receber a minha encomenda.

6 gennaio 2025
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Risposta di Multishop

Estimado cliente,

Como dito por email, nós enviamos o artigo no dia 06/01 em expresso para que pudesse receber dentro do prazo que necessitava do artigo, que seria no dia 08/01. Infelizmente a transportadora parece ter extraviado a sua encomenda e por esse motivo ainda está sem a mesma. Já abrimos reclamações e entramos em contato com a transportadora mais do que uma vez para tentar perceber se realmente a encomenda está extraviada.
Entretanto, demos-lhe a opção de enviarmos outra unidade e se porventura o primeiro envio entrasse em distribuição, recusasse.
Ainda não obtivemos resposta positiva da sua parte para procedermos desta forma.

Cumprimentos,
Multishop

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