Están pendientes de los avisos, de los procedimientos. Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a mul... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
La intervención de la Sra/Sta. Raquel Bárcena fué positiva, y dejó patente su buen quehacer profesional. Ahora bien tuve que esperar siete días para que estableciera contacto conmigo. Entiendo exist... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Contraté los servicios esperando asistencia real en la gestión de multas. Sin embargo, las dos multas que tuve que tramitar acabé pagándolas yo misma, ya que no recibí una defensa efectiva.... Leggi di più
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La primera toma de contacto ha sido estupenda. Me atendio Roxana, explicandome todas las dudas con respecto al tema que nos atañe. Ofreciéndome la opción más adecuada para mi. Esperemos que el trami... Leggi di più
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Con 22 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.
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Raquel una chica muy amable y me iso…
Raquel una chica muy amable y me iso comprender paso a paso con todo lo que desconocía muy contento la verdad muchas gracias
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Gracias por reconocer el acompañamiento de Raquel y su claridad al explicarle cada paso. Nos alegra saber que la experiencia le ha dejado tan satisfecho. Mantendremos ese nivel de atención y seguimiento en su expediente. Para cualquier consulta adicional, quedamos a su disposición por su canal habitual de cliente.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Experiencia maravillosa
E tenido una excelente experiencia con ustedes, no e tenido ningún problema, siempre me han ayudado cuando más lo necesito.
Siempre agradecido con ustedes
15 ottobre 2025
Risposta di Multalia
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que cada vez que ha necesitado apoyo, nuestro equipo ha estado a la altura y sin incidencias. Seguiremos atentos a su expediente para mantener ese nivel de respuesta. Para cualquier consulta futura, estamos disponibles por su canal habitual de cliente.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Comentario
La intervención de la Sra/Sta. Raquel Bárcena fué positiva, y dejó patente su buen quehacer profesional.
Ahora bien tuve que esperar siete días para que estableciera contacto conmigo. Entiendo existió un error en la transmisión de mi petición de contacto a través de atención al cliente.
Reitero que el trato dispensado por Bárcena fué inmejorable
15 ottobre 2025
Risposta di Multalia
Agradecemos que destaque la profesionalidad de Raquel Bárcena; trasladaremos su reconocimiento al equipo. Tomamos nota de la espera que indica; se revisará internamente en cuanto contemos con su número de expediente y la fecha de solicitud para trazar la incidencia.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Gracias a Raquel del Castillo la…
Gracias a Raquel del Castillo la atencion mejoró mucho
14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Valoramos especialmente su comentario sobre Raquel del Castillo; trasladaremos su reconocimiento al equipo. Nos alegra que su atención mejorara y que la experiencia haya sido positiva.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Subsanado error en contrato
el pasado 9 de octubre escribí una reseña negativa sobre MULTALIA al no poder contactarles para arreglar un error en el contrato. El 10 de octubre a primera hora contactaron conmigo y todo se arregló. Hablé con Susana y posteriormente con Raquel que me explico que el problema se debió a un altísimo numero de consultas que colapso las líneas y que hizo imposible que pudiéramos hablar. Ya está todo solucionado y estoy muy conforme con la gestión y con el trato recibido.
9 ottobre 2025
Risposta di Multalia
Nos alegra que la gestión quedara resuelta con rapidez y que el trato de Susana y Raquel le resultara claro y eficaz. Mantendremos el seguimiento de su expediente con el mismo nivel de atención.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
100% satisfecha con el servicio
100% satisfecha con el servicio ofrecido y la atención. Felix ha estado muy atento y paciente explicandome todas las opciones que tengo y aconsejandome la mejor. Son siempre muy atentos y sobre todo tienen en cuenta a los clientes que llevamos años, es de agradecer hoy en dia.
14 ottobre 2025
Risposta di Multalia
Nos alegra saber que el servicio y la atención han estado a la altura. Tomamos nota del reconocimiento a Félix por su claridad y paciencia al explicarle las opciones y orientarle hacia la mejor. Valoramos especialmente la confianza de quienes nos acompañan desde hace años; seguiremos cuidando su expediente con el mismo nivel de dedicación.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Risposta di Multalia
Nos alegra saber que todo va muy bien. Seguiremos pendientes de su expediente para que cada trámite avance con rapidez y criterio técnico.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Porque me atendieron muy bien…
Porque me atendieron muy bien telefónicamente espero que trabajen también con esa calidad con mis recursos
13 ottobre 2025
Risposta di Multalia
Gracias por destacar la atención telefónica que ha recibido. Mantendremos ese mismo nivel de calidad en la preparación y seguimiento de sus recursos.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
muy contento
8 ottobre 2025
Risposta di Multalia
Seguiremos atentos a su expediente para que el proceso avance con agilidad y buena defensa. Para cualquier consulta o envío de documentos, quedamos disponibles por su canal habitual de cliente.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Muy profesionales en la defensa de tus intereses
Son muy profesionales y están muy pendientes de los expedientes. Te defienden de los abusos de la administración y de su afán recaudatorio.
8 ottobre 2025
Risposta di Multalia
En Multalia trabajamos cada expediente con rigor y seguimiento continuo para contener sanciones improcedentes y prácticas meramente recaudatorias. Si desea revisar plazos o aportar documentación, quedamos a su disposición por su canal habitual de cliente.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Risposta di Multalia
Arrancar es normal que genere dudas. En esta fase inicial revisamos la notificación y definimos la estrategia del recurso; le iremos informando a medida que haya avances. Si desea confirmar plazos o aportar documentación, hágalo por su canal habitual de cliente.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
He contratado el servicio
He contratado el servicio, de momento me dieron un trato muy satisfactorio, no puedo opinar del resultado de sus servicios, debido a que no concluyeron.
9 ottobre 2025
Risposta di Multalia
Nos alegra saber que el trato recibido ha sido satisfactorio. Seguiremos gestionando su expediente con la máxima dedicación y le mantendremos informado de los avances. Para cualquier consulta durante el proceso, puede escribirnos por su canal habitual de cliente.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Risposta di Multalia
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención recibida ha sido positiva.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Muy buena la atención y la colaboración.
10 ottobre 2025
Risposta di Multalia
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y acompañado en el proceso.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Proceso sencillo y buena comunicación
El proceso de contratación fue sencillo, la atención por el personal de Mutualia fue excelente (Mercedes Riveira) y flexible a mi disponibilidad, y todo se resolvió con rapidez.
Esperemos que la gestión de el/los incidente/s para los que se contrató sus servicios sea al menos igual de rápida y eficaz.
Gracias
9 ottobre 2025
Risposta di Multalia
Gracias por tu valoración y por destacar la atención de Mercedes. Confiamos en que la gestión del expediente siga cumpliendo tus expectativas.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Credibilidad
Amablemente, me informaron, me guiaron a través de varios procesos y generaron confianza en la empresa sin venderme humo ni premios.
Honestidad y verdad.
Es lo único que muchos clientes buscamos.
Gracias.
9 ottobre 2025
Risposta di Multalia
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Mª Ángeles Alonso te ha atendido con eficacia y claridad.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Risposta di Multalia
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el servicio ha sido eficaz y resolutivo.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Exelente atención sobre todo de Raquel
Exelente atención sobre todo de Raquel
8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención de Raquel ha sido excelente para ti.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Risposta di Multalia
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con Antonia Serano fue positiva.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
AGRADECIDO
Solo llame un par de veces para consultar alguna duda al principio y me respondieron bien y hoy que tenía una preucupacion gorda, la señorita Raquel del castillo me a atendido súper amable ayudándome en todo lo que necesitaba. Ojalá todas serían igual.. MIL GRACIAS RAQUEL EN SERIO.
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Gracias por compartir tu experiencia y por valorar así la atención de Raquel del Castillo. Nos alegra saber que supo ayudarte con amabilidad y eficacia justo cuando más lo necesitabas.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
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