Están pendientes de los avisos, de los procedimientos. Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a mul... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
La intervención de la Sra/Sta. Raquel Bárcena fué positiva, y dejó patente su buen quehacer profesional. Ahora bien tuve que esperar siete días para que estableciera contacto conmigo. Entiendo exist... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Contraté los servicios esperando asistencia real en la gestión de multas. Sin embargo, las dos multas que tuve que tramitar acabé pagándolas yo misma, ya que no recibí una defensa efectiva.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La primera toma de contacto ha sido estupenda. Me atendio Roxana, explicandome todas las dudas con respecto al tema que nos atañe. Ofreciéndome la opción más adecuada para mi. Esperemos que el trami... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Con 22 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.
Cuida tus puntos y tu dinero
Recurre tus multas de forma rápida y eficaz
Nuestro equipo de expertos analiza tu caso y presenta el recurso en menos de 24 horas, sin preocupaciones ni costes ocultos.
Informazioni di contatto
Calle Flandes 2, 28231, Las Rozas, Spagna
- 916363637
- atencionalcliente@multalia.com
- multalia.com
4,0
Molto buono
408 recensioni
Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Sin palabras...
Sin palabras..., NO ME HA SERVIDO... y acabo de renunciar el día 29/07/2025 (32 días antes del vencimiento del contrato, que es el día 30/08/2025)...
29 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Hola Rodolfo, agradecemos mucho que compartieras tu sentir en aquel momento. Nos hace sentir muy agradecidos saber que, gracias al diálogo y a las aclaraciones que mantuviste en agosto con nuestro departamento de gestión, finalmente optaras por probar esta anualidad con un contrato de mantenimiento. En Multalia trabajamos con la máxima transparencia para que, incluso tras un percance, sintáis que vuestra defensa está en las mejores manos.
¡Seguimos a tu disposición y trabajando intensamente!
Equipo de Atención al Cliente de Multalia
Risposta di Multalia
Gracias por destacar la gestión. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio ágil y eficaz.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Pk la señorita que me atendió fue muy…
Pk la señorita que me atendió fue muy atenta y lo explicó todo muy bien
26 luglio 2025
Risposta di Multalia
Nos alegra saber que la atención recibida fue clara y profesional. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir en esa línea.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Risposta di Multalia
Agradecemos tu valoración. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
MULTALIA ES UN TIMO-
En el año 2023 me recurren una multa y yo no sé nada hasta que me viene por vía ejecutiva con recargos y demás, voy al ayuntamiento y me dicen que solo enviaron un recurso y no han recojido ninguna notificacion osea no han hecho nada de nada, me pongo en contacto con ellos para pedirle explicaciones y me dan largas diciendo que lo pasan a los abogados para que me digan algo, así llevo desde marzo reenviándoles mails y llamando por teléfono y pasan totalmente.
PARA MÍ SON UNOS INEPTOS Y UNOS CARADURAS.
1 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Entendemos tu malestar, pero lo expuesto requiere una revisión detallada del expediente antes de emitir conclusiones. Si el caso sigue pendiente, es necesario que remitas mas detalles por el canal habitual para poder verificar exactamente qué ha ocurrido y actuar en consecuencia.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Estoy muy decepcionada con Multalia
Estoy muy decepcionada con Multalia, llevo intentando contactar con ellos semanas para revisar un expediente que tengo abierto y nadie responde al teléfono ni me contestan a los emails. Desde los contactos de whatsapp solamente recogen nuevas incidencias pero nunca te ayudan con gestiones pendientes ni facilitan ninguna información. Estoy empezando a pensar que es una estafa, alguién ha tenido esta experiencia? Muchas gracias
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Lo que describes no se corresponde con el funcionamiento habitual del servicio, por lo que conviene revisar tu caso concreto. Para ello, necesitaremos tu número de expediente o algún dato que permita identificarlo a través del canal habitual.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Risposta di Multalia
Celebramos que la explicación le resultara clara y completa. Ese es el estándar que buscamos en cada gestión.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Muy buena atencion y explicacion de…
Muy buena atencion y explicacion de todos los temas por parte de Raquel
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Nos alegra saber que Raquel le ofreció una atención cuidada y explicaciones completas sobre cada punto. Seguiremos en esa línea para que cada gestión con Multalia le resulte clara y eficaz.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Risposta di Multalia
La gestión de cada expediente se realiza conforme a los plazos legales y procedimientos administrativos vigentes. Las renovaciones y condiciones del servicio están recogidas de forma clara en el contrato. Si desea verificar el estado de su caso o revisar cualquier detalle de su contratación, puede hacerlo a través de nuestros canales habituales.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Una ESTAFA te ofrecen maravillas…
Una ESTAFA te ofrecen maravillas después de pagar y aceptas el contrato no hay manera de comunicarte con ellos.
4 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Por favor, indíquenos su franja horaria disponible y un número alternativo. Para poder coordinar una llamada en el momento que te resulte más cómodo para resolver su caso.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Sin copia para el cliente
No me han dado copia del presunto recurso que dicen han presentado
26 giugno 2025
Risposta di Multalia
Por favor, indíquenos su franja horaria disponible y un número alternativo. Coordinaremos la llamada en el momento que te resulte más cómodo para resolver su caso.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
TRABAJAN BIEN DE FORMA SERIA Y EFICAZ .
Se nota que tienen experiencia y conocen bien todas las posibilidades y recursos aplicables , después puede prosperar o no dependiendo de muchos factores , pero lo intentan hasta el final y te mantienen siempre bien informado de todo .
6 giugno 2025
Risposta di Multalia
La solidez en el análisis y la constancia hasta agotar cada vía son principios que guían nuestro trabajo. Saber que valoras nuestra experiencia y el seguimiento continuo confirma que vamos en la dirección correcta. Seguiremos manteniendo esa dedicación en cada expediente.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
porque se interesan bien por mis multas…
porque se interesan bien por mis multas y me mantienen informdo.j.pina
2 giugno 2025
Risposta di Multalia
Ese seguimiento constante y la comunicación continua son justo el estándar que perseguimos en Multalia. Mantendremos ese nivel de compromiso y transparencia en cada fase de tu expediente.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Se aprovechan de sus clientes
He estado un año con ellos. Durante ese tiempo, su trabajo ha sido mínimo. Tenía una multa que recurrir y solo se limitaron a pedir información al ayuntamiento que me la puso.
Pero el problema vino cuando intenté darme de baja. Trasladé hablando con una empleada suya que quería darme de baja, y ella me comentó el procedimiento. Sin embargo, dos semanas después me dicen que lo pedí fuera de plazo y me han cargado el pago anual completo. Llamé para explicarles que no quería renovar, que lo envié por escrito, y que nadie me informó de que tenía que avisar con 30 días de antelación. Se niegan a devolverme el dinero aún así. JAMÁS volveré a contratar sus servicios. Se aprovechan de sus clientes.
11 giugno 2025
Risposta di Multalia
Comprendemos su frustración. El cargo realizado se ajusta a las condiciones acordadas: la renovación automática requiere aviso con 30 días de antelación, término que se informa al contratar y en las comunicaciones periódicas. Si desea revisar el detalle de los plazos y las gestiones realizadas, puede solicitarlo por escrito y le facilitaremos la información correspondiente.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
La pondré manos a mis abogados
Me siento totalmente estafado me han cobrado dos años más de 500 euros y no me han hecho ningún servicio y ahora pretende cobrarme el tercero y me amenazan de haberles avisado con 30 días de antelación para cancelar la cuota
9 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
La renovación automática se aplica conforme a las condiciones que usted aceptó, las cuales exigen un aviso con 30 días de antelación para no generar el siguiente cargo. Hemos intentado comunicarnos en varias ocasiones sin éxito. Indíquenos, por favor, un horario y un número alternativo donde podamos localizarle y revisar su petición de baja.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Les solicite sus servicios y después de…
Les solicite sus servicios y después de un año no me solucionan nada tengo q pagar con recargo la multa y ahora quieren q vuelva a pagar otro año
5 giugno 2025
Risposta di Multalia
La renovación automática se aplica según el contrato suscrito y los recargos responden a la firmeza de la sanción dictada por la Administración. En Multalia, cada recurso se presenta dentro de los plazos legales, pero el resultado final depende de las resoluciones administrativas. Si desea revisar las condiciones de su contrato o el estado de su expediente, puede contactarnos para facilitarle toda la información.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Necesitaba recurrir una multa y…
Necesitaba recurrir una multa y contacté con Multalia. Mercedes Riveira no sólo me proporcionó la información precisa sino q me ha hecho confiar en q la gestión de esta y futuras multas será la más idónea. Muchas gracias
3 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Confiar en la gestión de Mercedes Riveira refuerza nuestro compromiso con cada cliente. Trabajamos para que la información sea precisa y el proceso de recurrir multas se lleve a cabo de forma óptima.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
A día muy bien atendido
A día muy bien atendido. Espero que me quiten las multas. Gracias a Daniel Hernaez por la atención y la profesionalidad.
30 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Que Daniel Hernaez te haya brindado esa atención profesional refleja el compromiso que mantenemos en Multalia. Trabajamos para maximizar las posibilidades de éxito en cada recurso y te mantendremos informado de cualquier avance.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Buen servicio
20 maggio 2025
Risposta di Multalia
Valoraciones breves como la tuya reflejan que lo esencial se ha hecho bien. Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura de lo esperado.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Por la atención telefónica+.
Por la atención telefónica+.
Y por resultados pobres algo-
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Multalia
Agradecemos que valores positivamente la atención telefónica. En cuanto a los resultados, seguimos trabajando caso a caso dentro de los márgenes que permite la Administración. Si hay algún aspecto concreto que quieras revisar, estamos a tu disposición.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.