Quads & bikes Recensioni 

Ik kwam kijken voor een quad en ben goed geholpen. Top service en een leuke showroom!!

Leuke cross producten. Breed assortiment aan diverse cross producten. Wij werden goed geholpen.

Zeer tevreden over mijn nieuwe driewieler. De service was heel goed en ik werd vriendelijk geholpen.

Ik heb hier vorige week mijn eerste bakfiets gekocht en heb een superkeuze gemaakt!
Ook ben ik uitstekend geholpen door de medewerkers van het filiaal in Beesd.

Ik ben heel blij met mijn nieuwe e-bike. De personeel hielp mij naar wens en mijn fiets werd keurig op tijd geleverd.

Leuke quads, veel keuze uit verschillende modellen. Ik werd hier heel goed geholpen. Mijn bestelling kwam op tijd aan.

Vriendelijke mensen, erg behulpzaam. Mooie showroom en de service was uitstekend. Hier kom ik heel graag weer terug. Petje af heren!

Heb een bakfiets hier gekocht en bevalt mij zeer goed en ben heel goed geholpen!
Mijn zoon vond de quads ook super en kon er geen genoeg van krijgen dus mocht die een aantal rondjes door de zaak erop echt een top bedrijf met een top service!

Makkelijk bereikbaar, gratis parkeren, je wordt snel geholpen en de service was naar wens. Ik ben blij met mijn elektrische step. Echt een aanrader, rijdt super lekker.

Mooie zaak met goede prijs/kwaliteit verhouding.

Goede service,
Ik was op zoek naar een onderdeel voor een elektrische Vogue fiets.
Op de site kon ik geen levertijd vinden dus daarover even gebeld, na het gesprek gelijk besteld en de volgende dag in huis.

Enige tijd geleden hebben wij voor onze zoon een nieuwe quad gekocht.
De verkoper stond alleen in de winkel, er liepen aardig wat mensen rond en was het dus allemaal een beetje hectisch.
Omdat de quad niet achter in mijn auto paste, deed ik een aanbetaling.
Later op de dag ging mijn man terug, hij wou het resterende bedrag pinnen.
De verkoper drong er min of meer op aan dat hij niet zo een groot bedrag kon laten pinnen en het dus liever contant had.
Mijn man heeft volgehouden en kon uiteindelijk (naar dat er iets “verhoogd” was) pinnen.
Maar dan komt het, eenmaal thuis;
Onze zoon reed weg, klein rondje gereden en stopte even.
De quad wou even niet starten, dus ik gebruikte de choke. Alles was vet!
Iemand die er verstand van had, kwam ermee dat de afsluit dop van het motorblok er niet op zat. Met het gevolg dat er wellicht water en zand in het motorblok gekomen is.
We zijn terug gegaan, de verkoper wees ons erop dat wij de quad zelf na hadden moeten kijken, alle schroeven etc hadden moeten aandraaien. Dit staat in kleine letters onderaan het verkoop contract. Waarom word dit er niet bij verteld?! De wielen stonden ook scheef, ja meneer kunt u zo en zo doen. Uhm nee?! Dit is niet normaal allemaal?! Je koopt een apparaat van bijna €1000,- en ze verwachten ook nog even dat je zelf een monteur bent en alles na kunt kopen. Bizar!
De quad moest weg gebracht worden.
Ik hoorde maar niks, rechtstreeks naar de werkplaats gebeld, en hij werd zo snel mogelijk (nagekeken) terug gestuurd. Ik hoorde weer niks. De beste verkoper opgebeld en die verontschuldigde zich want hij was mijn nummer kwijt (administratie van niks dus!).
We gingen de quad ophalen, de verkoper durfde ook nog even te zeggen dat hij eigenlijk €75,- in rekening moest brengen. Ik zeg nou dat gaan wij natuurlijk niet betalen, nee dat begreep hij ook en was niet nodig.

Mijn zoon heeft wel geteld 1 week plezier gehad van zijn quad. Hij heeft 1 tank leeg gereden en hij gaat op geen enkele manier meer aan.

Wij hebben hem naar iemand toe gebracht die er ook verstand van heeft, maar de grote pech, alles is China rommel!
Wij gaan niet meer terug naar motorpromo, ik kan die mensen niet meer zien! Want ik word misselijk van het feit hoe zij kinderen blij maken met een dode mus, en de ouders schaamteloos de portemonnee plunderen!

Mensen asjeblieft, wees gewaarschuwd en ga met uw kind naar een goede zaak. Die rustig de tijd voor u neemt! En zeer zeker niet geheel onbelangrijk, degelijk spul verkoopt!!!

Inmiddels heb ik al meerdere kennissen op tijd kunnen stoppen van een aankoop bij Motorpromo. En dat blijf ik mijn leven lang doen!

Update;

Inmiddels in contact met Motorpromo.
Eerst wouden ze helpen, ik heb geprobeerd of ze jongen waar hij nu staat zelf onderdelen kan bestellen en hem zo zelf kan maken.
Eerst was dit geen probleem.
Maar nu wel.
Nu komen ze ineens met het verhaal dat motorpromo Doetinchem geen Motorpromo is maar motorplaza.
Terwijl hij mij in het eerste telefoon gesprek vertelde dat er 2 vestigingen zijn (waaronder Doetinchem) die geen pin automaat hebben.
Ze eisen dat ik mijn recensie hier verwijder, en dreigen om zelf recensies te gaan schrijven over ons eigen bedrijf 🤷🏼‍♀️.
Eerder helpen ze ons niet verder.
Ze krijgen het heet onder de voeten, maar ik laat het er niet bij.
Ze zijn onbeleefd en bij de hand.
Mensen wees gewaarschuwd, koop hier niks!

Reactie op reactie;

Voor de laatste keer zal ik überhaupt nog reageren op dit bedrijf.

Zij weten het verhaal nu zo te draaien dat wij dom zijn, en niet weten wat we doen.
Een grote mond hebben gehad tegen de verkoper en degene die ons telefonisch te woord heeft gestaan.
Wij niet goed met de quad omgegaan zijn, wij dat ding misbruikt hebben.
Wat een aannames allemaal. Ronduit belachelijk!
Naar dat ik mijn bewijs aangeleverd had bij trustpilot kwamen ze met deze reactie.

1. Wij hebben de quad nooit en te nimmer misbruikt. Was dit het geval geweest, had ik mijn trots aan de kant gezet en hadden wij hem netjes voor reparatie terug gebracht. Maar nee sorry, een quad waar mijn zoon wel geteld 1 klein rondje op gereden heeft en vervolgens al niet meer goed functioneert omdat er een dop op het motorblok mist. Die vlieger gaat niet op.

2. Naar die reparatie 1 tank leeg rijd en vervolgens niet meer aan gaat. Is bij mij de maat vol. En heb ik geen zin om die verkoper alles weer duidelijk te gaan maken en vervolgens weer de quad 2 weken kwijt te zijn.

Het verhaal dat wij de quad in onderdelen hebben liggen en niet meer weten wat te doen, ik heb geen idee waar dit vandaan komt. Wat een onzin verhaal.

Verder ga ik mij niet meer verdedigen over dit verhaal, het enige wat ik hier mee bereiken wil is mensen waarschuwen.

Maar zoals ze zelf aan zeiden, ze verkopen genoeg elk jaar en mijn daar zullen zij geen last van hebben.

Bekijk meer reviews mensen, ik ben niet de enige ;)

Zeer slechte ervaring met deze gasten gehad en het product wat ik daar had gekocht. Echt troep daar en klantgericht en vriendelijkheid ver te zoeken. Ik raad dan ook iedereen aan om ergens anders te kopen.

Telefonisch gebeld en er zou een elektrische quad staan in het roze in Beesd,kwam daar aan na anderhalf uur rijden en stond er niet.voor niks heen gegaan.slecht slecht slecht

Impressie van de Qivelo I-cycle Gen 1.8 - parelmoer grijs/blauw ketting 500/700Watt accu.
Op het eerste oog een heel degelijke fiets met een strak en sportief uiterlijk en een prachtige kleur. Voor de eerste rit heb ik de accu’s volgeladen en wij gaan samen op pad. Mijn vrouw heeft dezelfde fiets maar dan met een 700Watt accu. Al na de eerste kilometers blijkt het een fantastische fiets te zijn met een prima ondersteuning vanuit de middenmoter.
Voor dat wij op pad zijn gegaan heb ik uiteraard de dagteller op nul gezet om te kijken hoeveel kilometers wij met de accu kunnen maken. Tevens heb ik in het menu de instelling van de ondersteuning veranderd van vijf naar negen stappen. Hierdoor wordt de ondersteuning beter verdeeld en heb je een meer traploze overgang in ondersteunen.
Na een tien kilometer fietsen hebben wij de hoogte van de zadels en het stuur aangepast aan onze houding, ze zitten nu nog beter.

Inmiddels hebben wij de accu’s leeg gefietst. De 500Watt accu was precies na 100 kilometer leeg, de laatste 10 kilometer bied de accu weinig ondersteuning meer. Zoals hiervoor al beschreven gebruiken wij de ondersteuning met 9 stappen. Ik heb veel in de ondersteuning stand 1 gefietst in de 7de versnelling, wij hebben tijdens deze 100 kilometer best veel tegenwind gehad.
De 700Watt accu houd het langer vol, die was leeg bij 125 kilometer. Er dient vermeld te worden dat mijn vrouw meer ondersteuning gebruikt bij het fietsen, zijn moet regelmatig de ondersteuning op stand 3 zetten (ook hier 9 stappen ondersteuning) en de 5de of 6de versnelling. Een betrouwbare inschatting is dat bij minder ondersteuning makkelijk 150 kilometer gehaald kan worden met deze accu.
Al met al heel fijne fietsen.

Fahim filiaal Beesd, bedankt voor het advies en de goede service.

Aardige en eerlijke medewerker
Goed geholpen worden. 👌👌👍👍👍👍👍

Keurig, alles is goed geregeld, goede hulp, deskundig. Top

Mooie zaak met veel keuze. Aardige verkopers met verstand van zaken. Wij hebben de quad nu een paar weken in bezit en de kinderen vinden het prachtig

Mooie bakfietsen en erg aardig personeel.
Erg goede ervaring met MotorPromo.
😁😁

Ik ben super tevreden over de aankoop van mij elektrische fiets ! De medewerkers hebben mij netjes te woord gestaan en goed geholpen. Dit bedrijf zou ik iedereen aan willen raden!