Motobuykers Recensioni 

E' l'ennesimo acquisto che effettuo su Motobuykers e mi sono sempre trovato bene, i prodotti sono di ottima qualità e l'assistenza, nella persona di Ilenia, è eccellente, sempre disponibile e pronta a risolvere ogni tipo di problema.Continuerò ad acquistare.

Consegna prevista per il 7 marzo! Ordine che tutt’ora non risulta sul territorio italiano. Guardando le altre recensioni spero almeno mi venga inviato l’articolo del colore richiesto. Altri e commerce del settore hanno una celerità ed una precisione nelle consegne di tutt’altro livello.

Sito completo assortimento molto vasto
Assistenza super
Consigliatissimo

Customer Care spaziale! Gestiscono cambi taglia e resi con grande velocità. Bravi. Consiglitissimo!

Precisi, veloci e molto disponibili! Articolo arrivato in poco tempo!

Ho ordinato un casco a Maggio (ordine 890597) e mi è arrivato un altro tipo.
Il casco ricevuto è il Premier Trophy (tutto nero) anzichè il Premier Trophy retro (nero con serigrafie bianche).
Ad Agosto dopo numerose segnalazioni e altrettanti solleciti, ancora non ho ricevuto il mio casco corretto.
Le uniche risposte sono state di inviare foto e ulteriori informazioni.
Una volta inviate, non ho mai ricevuto ulteriori risposte.
--AGGIORNAMENTO--
Abbiamo già inviato le foto 3 volte, senza ottenere risultati!!
A quale indirizzo mail devo mandare le foto affinché vengano ricevute?

--AGGIORNAMENTO--
Mandata Mail con le foto. Ricevuto una risposta in cui affermate di rispondermi al più presto. Vediamo cosa succede

--AGGIORNAMENTO 27/08/18--
Potete confermarmi di aver ricevuto la mail con le foto?
Il tuo numero di richiesta è: (179434)

ho fatto l ordine 930490 per 6 gomme moto, me ne sono state consegnate solo 3!!!!!!!!!

Ordino un casco nella sola colorazione che preferisco, in un giorno di saldi, aspetto 20/25 giorni per riceverlo. Vabbè lo avevano precisato in fase di acquisto. Mi arriva in un'alta colorazione che tra l'altro è spesso in offerta. Lo comunico via mail e mi dicono che in offerta era solo in quest'ultima colorazione. Incredibile, gli mando anche in allegato l'ordine effettuato con la colorazione scelta..
Per chi ama il rischio le offerte ci sono ma per chi ha le idee chiare state alla larga.

Sconsiglio vivamente questo sito! Ho acquistato 12 giorni fa’ un paio di stivali a €235 la consegna era entro 8.3.18....io ad oggi non ho ricevuto nulla! Ho provato a contattarli tramite mail senza avere un loro riscontro, contatto telefonico inesistente!!!...domani devo partire per un viaggio con la mia moto e ho fatto l’ordine con l’intento di averli per quella data...se entro poche ore non avrò il mio ordine a casa contatterò immediatamente la polizia postale!!! Siete un sito veramente scadente!!🤬🤬

Azienda con servizioclienti inesistente se volete perdere le giornate al telefono è l'azienda giusta . Non risponde nessuno sia al prefisso Milanese e sia al numero spagnolo.
Data di consegna fasulla acquisto fatto con data 5 settembre 2017 data prevista di arrivo 22 -27 settembre . A oggi 27 settembre 2017 non ho avuto ancora neanche il codice identificativo di tracciabilità del pacco quindi la spedizione non risulta proprio, alle mail chattare con qualche operatore è impossibile ad oggi quello che c'è di sicuro è che ho pagato 181 euro per due caschi senza nessuna garanzia. Credo che a breve mi rivolgero alla polizia postale .
Sono disponibile al confronto ancora per poco numero di ordine 799711.
AGGIORNAMENTO Il pacco è arrivato in ampio ritardo , loro con una rarissima mail di scuse si giustificano che hanno avuto problemi con uno dei caschi ordinati.
Apro il pacco e guarda caso uno dei caschi non è la colorazione richiesta. Imballo il casco sbagliato e attivo subito il reso spiegando cosa non va in data 1 ottobre, ritirano il pacco senza avvisarmi in anticipo il giorno 5 ottobre ad oggi 20 ottobre NON SO NULLA . Nonostante continui a scrivere all'unico contatto disponibile . NON C'E' nessuna risposta. Scondaloso!!
VI AGGIORNO PER EVENTUALI SVILUPPI LEGALI.

Azienda pessima e con personale non qualificato. Ho comprato degli stivali che ho restituito perché avevano un problema, mi sono stati ritirati il 10 luglio 2017 sono ancora in attesa di ricevere informazioni. Ho parlato con una certa Noel che dovrebbe fare assistenza clienti, ma credo che faccia tutt'altro che darti una mano. Domani andrò in polizia postale per denunciarli, non appena avrò tutti i dati della ditta mi rivolgerò anche al mio legale. Disonesti!!! Cambiate lavoro.

E' il secondo acquisto che faccio su motobuykers, la merce è ottima e soddisfa le aspettative però ,l'assenza totale di assistenza clienti non è accettabile soprattutto se la merce viene affidata al corriere GLS ( il peggiore esistente in Italia) il quale non consegna e dopo 10 giorni ti costringe a ritirarla personalmente a km di distanza vanificando la convenienza ad acquistare su questo sito. In futuro tornerò ad acquistare solo se il corriere sarà diverso.

Il peggiore sito di e-commerce da cui ho mai acquistato, assistenza inesistente, non rispondono alle mail, vendono prodotti che non hanno in casa e ti fanno aspettare (nel mio caso) 4 settimane per avere un prodotto che altri spediscono in 2 gg; prezzi nella media.
Primo ed ultimo acquisto!!! non mi beccate più.
Risparmiatevi le risposte copia/incolla (sono penose).
Hanno ulteriormente posticipato consegna, per fortuna che avevo pagato con PayPal la quale è intervenuta timborsandomi (alla mia richieste non rispondevano)

Acquistato un casco in data 15 ottobre, mi sono subito resa conto una volta arrivato che il casco era difettoso in quanto tutto il profilo cromato che lo contornava non era altro che una striscia adesiva oltretutto piena di grinze e bolle quindi attaccata male !..non male per un casco da €75 al 60%! Decido a malincuore di renderlo nonostante mi servisse con urgenza ed è proprio qui che parte l'Odissea.. il responsabile della sezione Italia i primi giorni di dicembre vedendo che non mi avevano ancora accreditato nulla mi ha assicurato che il pacco fosse arrivato a Milano e che da lì sarebbe partito per la Francia quindi la sede centrale e che lì mi avrebbero rimborsato una volta visto il difetto peccato che questo non è mai avvenuto, anzi a distanza di tempo ogni volta che provo a contattarli tramite mail non fanno altro che rimandarmi la procedura per il reso quella automatica per intenderci quindi senza neanche leggere effettivamente quello che richiedo cioè il rimborso!!! è assurdo!! Per fortuna avevo pagato con paypal che è rimasta l'ultima spiaggia per sperare di rivedere i miei soldi! non fate acquisti in questo sito se non siete sicuri !!!..alla fine dopo 2 mesi e mezzo.di reclami mi hanno rimborsata..ma che fatica!!

Ho acquistato spesso su questo sito, sempre soddisfatto del rapporto qualità prezzo, lo consiglio a tutti i bikers!

Mi riferisco al loro sito italiano.
E' uno di quei siti dove ci sono delle offerte a tempo determinato, quindi a volte il prezzo è buono e allettante, altre volte no. In ogni caso le consegne avvengono in tempi abbastanza lunghi.
Probabilmente la merce non è fisicamente nel loro magazzino. Loro prendono le ordinazioni sul sito e poi inviano l'ordine al fornitore, è per questo che ci vuole un sacco di tempo per le consegne.
Stessa cosa vale per eventuali resi. I tempi sono abbastanza lunghi per un eventuale cambio, con l'aggiunta dell'addebito delle spese di spedizione per il reso e la nuova consegna (più o meno intorno ai 16€).
Fortunatamente per il servizio di reso passa il loro corriere a ritirare a casa la merce da rendere.
Soprattutto bisogna fare attenzione alle taglie dei prodotti. Anche se il sito mette a disposizione una tabella per la scelta della taglia, non sempre la stessa taglia veste nel solito modo.
In un ordine la M per era perfetta, in un altro non mi entrava nemmeno il braccio.
Prima di acquistare bisogna quindi valutare bene i benefici di un eventuale prezzo estremamente basso con i disagi, i tempi e le spese di un eventuale reso.