Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Great service throughout! Purchased a few rugs from these guys and they were nothing but supportive and helped in every way possible. Highly recommended!

Valutata 5 stelle su 5

Wir haben über die Feiertage zwei Teppiche gekauft und waren über die Qualität und Fülle der Farben positiv überrascht. Die passen perfekt in die Wohnung. Bestellung und Lieferung liefen reibungslos.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sehr unseriös! Ich habe 2 Teppiche bestellt, aber es ist nur ein Teppich angekommen. Auf dem Lieferschein wurden 2 Teppiche angegeben. Nachdem ich 7 mal anrufen musste, jedes Mal wurde mir versichert,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nach einigen Irritationen, was die Lieferung betrifft, ist dieser Traum von einem Teppich nun da und ich bin begeistert. Selbst ich als Laie erkenne die Höhe Qualität, schon daß Gewicht spricht für... Leggi di più

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

20 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden! Der Teppich ist wie beschrieben, gute Qualität und schnelle Lieferung. Der Bestellprozess war unkompliziert. Gerne wieder.

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Qualität und einfache Bestellung

Wir haben über die Feiertage zwei Teppiche gekauft und waren über die Qualität und Fülle der Farben positiv überrascht. Die passen perfekt in die Wohnung. Bestellung und Lieferung liefen reibungslos. Danke!

29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sehr unseriös

Sehr unseriös! Ich habe 2 Teppiche bestellt, aber es ist nur ein Teppich angekommen. Auf dem Lieferschein wurden 2 Teppiche angegeben. Nachdem ich 7 mal anrufen musste, jedes Mal wurde mir versichert, ich werde zurückgerufen, was nie passiert ist! Am Ende wurde ich auch bezichtigt, den Teppich erhalten zu haben und zu lügen. Insgesamt eine ganz unangenehme langwierige Angelegenheit! Nie wieder Morgenland!

21 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Einmal abgesehen von unfreundlicher…

Einmal abgesehen von unfreundlicher Behandlung am Telefon: Frage: "Nehmen Sie bei Lieferung alte Teppiche mit? "
Antwort: " Wenn wir bei jedem gelieferten Teppich das machen würden, bräuchten Wir ein extra Unternehmen. Das machen wir nur
bei teuren Teppichen. IHRER kostet ja nur knapp 1000,- )"
Und zweitens fusselt der Gabbeh Indus "Elite" so sehr, daß ich täglich saugen muß.
Und 3. Ich habe den Elite in blau gewählt. Die blaue Farbe mittig ist matt und viiiel heller als abgebildet. Das Blau am Rand dagegen dunkler.
Das gelb wirkt gräulich, als wäre es schmutzig.
4. Ständig stehen irgendwelche Wollenden ( Fusseln) hoch, die man abschneiden muß!
Mein alter Gabbeh Indus Teppich, den ich vor 20 zig Jahren gekauft hatte als 2. WAHL, hatte keinerlei dieser Mängel. Nur das der Flor nun runter getreten war.
Ich habe fast das Gefühl als wäre das was ich jetzt habe kein Gabbeh. Ein Zertifikat klebt auch nicht auf der Unterseite des Teppichs.
Empfehlen kann ich den Teppich leider ganz und gar nicht!

Ich muß sagen, daß mein alter Gabbeh Teppich nach 20 Jahren und als 2. WAHL damals gekauft,

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ein Traum

Nach einigen Irritationen, was die Lieferung betrifft, ist dieser Traum von einem Teppich nun da und ich bin begeistert. Selbst ich als Laie erkenne die Höhe Qualität, schon daß Gewicht spricht für sich. Die Farbgebung ist ein klein wenig anders als beim Online -Kauf aber das macht in meinem Fall gar nichts, im Gegenteil, er passt nicht besser und vervollständigt das Ambiente perfekt.
Vielen Dank noch mal an Morgenland, auch für die Kulanz bezüglich der Lieferung.
Danke und ich empfehle jedem, lieber ein paar € mehr auszugeben und in ein hochwertiges Produkt von Morgenland zu investieren.

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder

Teppiche am Black Friday gekauft und mit Paypal bezahlt, dann kam Mail, dass Bestellung storniert wurde, weil Fehler im Bestellsystem, bis heute keine Erstattung Kaufpreis 😟

7 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Teppich hat nicht meiner Erwartung entsprochen.

Teppich über Home24 bestellt. Teppich hat nicht meiner Erwartung entsprochen.
Preis Leistung war für mich ungenügend.
Wurde am nächsten Tag zurückgesendet.
Geld wurde schnell abgebucht und nach mehrmaligen anschreiben, warte ich nun seit ca. 4 Wochen auf meine Rückzahlung.

2 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nachhaltige Teppiche aus…

Nachhaltige Teppiche aus Naturmaterialien zu mehr als fairen Preisen! Schönes Design, schneller Versand und guter Kundenservice runden das Gesamtbild ab! Meine Nepalteppiche geben meinem Wohnzimmer auf jeden Fall eine gemütliche Atmosphäre!

19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles top!

Ich wollte mir einen orientalischen Teppich zulegen, und wurde im Shop fündig. Die Lieferung kam schnell und der Teppich sah sehr schön aus und qualitativ gut, jedoch wollte ich einen Gemütlicheren.

Nach dem Anruf beim Support, konnte ich den Teppich anstandslos zurückgeben im Shop zurückgeben. Ein Mitarbeiter hat sich anschließend Zeit genommen und mir eine Vielzahl von Teppichen gezeigt, und mich dabei gut beraten.

Mit meinem umgetauschten Teppich bin ich sehr zufrieden und kann Morgenland Teppiche uneingeschränkt weiterempfehlen.

5 Sterne an das Team.

12 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Appalling customer service

I ordered a rug from this company. It didn't arrive so I contacted them and also tracked the shipment via DPD international only to find that the item never left Germany and had been returned to them by DPD. After about a week of waiting they said that the problem was resolved, and the shipment was on its way. I have now received notification from DPD that the shipment is in the UK but that there is a sum of £58.57 to pay in import duties and taxes. The Morgenland UK site which is where I placed the order makes no mention of import duties and taxes needing to be paid. The website has a customer query form to fill in regarding any problems, but this form doesn't work. I have no intention of paying the import duties and taxes so DPD will almost certainly return the item to Germany.
The company redeemed themselves to some extent by refunding my money.

12 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Qualität für kleines Geld

Übertrifft in Auswahl und Preis alle mir bekannten großen Möbelhäuser. Habe dort über einen längeren Zeitraum nichts vergleichbares gefunden. Lieferung nicht zu übertreffen. Sonntags bestellt und am folgenden Dienstag schon geliefert.

7 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nightmare of failed deliveries and customer service

I was so thrilled to find a wool rug of this (slightly unusual it seems) size. I bought through ebay and although it was expensive, I considered the risk of buying from abroad worthwhile with ebay protection. Thank heavens I did. Alarm bells rang immediately when I was sent a message in German, off the ebay messaging system. It listed my address as being in Ireland (not England!) and stated if I did not correct it I would bear all the costs of redelivery. I messaged back straight away and had no response for a worrying few days. The parcel was sent, but tracking showed it to be stuck in the Netherlands with " missing data". After 6 days of no response from the seller, ebay prompted them to contact me. A new courier was engaged, however the parcel ended up showing it had been delivered when it most certainly had not. I don't live in Hamburg! No response from Morgenland or the courier. Thank god ebay were again able to step in an issue a full refund. An utter nightmare shopping experience - they are clearly not set up for exporting to the UK and customer service almost non existent. The products may well be fabulous, but I shall never know. Very stressful but at least I did not end up having to bear return costs.

9 marzo 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più