Vergognoso. Effettuato un ordine da più di 100 euro e a distanza di più di un mese non so ancora a che punto sia il mio ordine. Ho dovuto mettermi in contatto più volte con l'assistenza per cerca... Leggi di più
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Acquistata Panda Cross Nuova e sin dal primo giorno frizione difettosa( frizione + volano). Ordinata un'altra e montata senza alcuna verifica, perché anch'essa difettosa immediatamente. Ordinata una... Leggi di più
Ordinato in data 8/06 sul sito Mopar una griglia anteriore per una Renegade, pagamento accettato subito e poi silenzio totale. Cisto che mi stavo preoccupando, ho contattato più volte il servizio cl... Leggi di più
Viste le recensioni temevo molto peggio… ho conquistato barre porta tutto per Tonale con consegna stimata dopo 4 giorni: dal sito, silenzio per 10 giorni poi un sms da DHL mi informa che il pacco è st... Leggi di più
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Le persone hanno visualizzato anche
Pessimo ordine del 4/8/22 a oggi 17/8…
Pessimo ordine del 4/8/22 a oggi 17/8 non mi sanno dire perché non arriva . Rapporto col cliente pessimo figurati se si ordina un auto on Line ? Azienda da evitare stiamo nel 2022 e abbiamo ancora questi problemi.
17 agosto 2022
Non scritta su invito
Ordine sparito nel nulla!
Ordine effettuato 05/08/22, consegna prevista 11/08/22
Stato ordine “in elaborazione”, per caso avete computer o macchinari che vanno a carbone?
Ancora oggi non è arrivato!
Pessimi!
16 agosto 2022
Non scritta su invito
Imbarazzante
Acquistati in offerta in data 8 Maggio fanali posteriori alfa Romeo Stelvio con data prevista di consegna 12 di Maggio ,ad oggi 8 Giugno pur con due email e una telefonata non ci è dato sapere dove è finito il mio ordine e relativi 900 euro pagati in anticipo..Vergognoso considerando che si tratta di un sito ufficiale del gruppo Stellantis e che mi avevano inviato un'email informandomi che erano disponibili e che potevo procedere all'acquisto.
9 giugno 2022
Non scritta su invito
Seri problemi di magazzino
2 ordini dello stesso prodotto a distanza di un mese e tutti e due sbagliati. Dopo essermi tenuta in contatto con l’assistenza clienti mi era stato assicurato che il problema del primo ordine è stato un errore di magazzino. Al che, dopo aver effettuato il reso e ricevuto il rimborso, ho ritentato chiedendo conferma nuovamente della compatibilità del prodotto con la mia auto. Niente da fare, arrivato sbagliato e adesso l’assistenza clienti non risponde neppure alle richieste. Secondo reso effettuato e non ne voglio sapere più niente.
4 aprile 2022
Non scritta su invito
Ordine mai arrivato e servizio clienti di incompetenti
Ordinate il 01/03/2022 barre trasversali sul tetto per la mia auto, erano in offerta e per questo le ho ordinate da loro.
Dopo 14 giorni stanno ancora tergiversando, dicono che è in spedizione, forse lo staranno impacchettando in cina o in russia dove c'è la guerra perchè io di queste barre non ho visto nulla.
Chiamati al telefono diverse volte e dicono che la contatteremo, solo a chiamare sono solo io perchè loro presi i soldi di problemi non ne hanno.
Consiglio caldamente di starne alla larga.
14 marzo 2022
Non scritta su invito
Non spediscono
Acquisto il 27/11 con consegna prevista il 02/12 ad oggi non è arrivato nulla mandato email senza esito. PESSIMO
13 dicembre 2021
Non scritta su invito
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