Non ha funzionato in Senegal
Ho acquistato una eSIM da 5GB per il Senegal, attratto dal prezzo competitivo trovato su un sito di comparazione.
L'installazione e l'attivazione sono andate a buon fine, ma la eSIM non si è mai connessa alla rete.
Ho contattato il servizio clienti via WhatsApp e, dopo varie sollecitazioni e un'attesa di 72 ore per la segnalazione all'operatore locale, mi è stato rimborsato l’intero importo.
Apprezzo il rimborso, ma il disservizio mi ha causato non pochi problemi: per tre giorni sono rimasto senza connettività, senza sapere se fosse opportuno attivare una seconda eSIM da un altro provider. In un contesto di viaggio, questa incertezza è inaccettabile.








