Montura Recensioni 47

Ottimo brand. Ho acquistato presso lo store di San Zeno Naviglio (BS) un giubbetto e l'esperienza è stata positiva. Prodotto bello esteticamente e funzionale. Ottima assistenza, non invadente ma utile. Probabilmente opterò per questo marchio anche per la scarpa da trekking / escursionismo, abbandonando un altro brand che utilizzo da molti anni.

Reso online complicato e non possibile tramite le sedi… Perché complicare così l’esperienza del cliente?

Appena uscito dallo Store Montura di Torino perché volevo acquistare uno scarponcino. Non c’è possibilità di provare le scarpe se non pagando 20€!!! Assurdo! Ovviamente te li restituiscono se comperi la scarpa…ma se per qualsiasi motivo quello che provo non mi va? Regalo 20€ allo store! Bel modo di accogliere i clienti! Bravi!

Pensavo che il costo elevato dei loro capi facesse parte della classica strategia di marketing, ma mi devo ricredere.
Giacca elastica da alpinismo dalle caratteristiche incredibili, ma soprattutto non mi aspettavo dagli scarponi da montagna studio e qualità di questo livello, perché ero partito un po' prevenuto sul fatto che non è il loro campo specialistico.

Qualità dei prodotti ottima e tempistica di consegna molto veloce. Farò sicuramente altri acquisti dal sito

Ho comprato un paio di pantaloni a Montura e ho pagato con Paypal. I pantaloni non mi andavano bene, così ho voluto restituirli. Montura non mi risponde da 14 giorni, se e come posso restituirli. Ad un certo punto il servizio clienti ha risposto che i soldi saranno trasferiti indietro, quindi non dovrei più contattarli in merito. Non ho ancora ricevuto i miei soldi indietro 1 mese dopo l'acquisto e la restituzione.