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Valutata 1 stelle su 5

Ils vendent du bio... mais livrent du vent en vous prenant pour des lapins de 7 jours. Livraison à domicile payée, jamais reçue. Sur 3 colis (décidés par le vendeur), 2 transporteurs, 2 colis/3 reçus... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je commande depuis 2 saisons maintenant et tous les plants sont arrivés intacts l'année dernière nous avons eu une récolte formidable. C'est pourquoi je commande à nouveau avec une grande confiance... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Livraison super rapide et les plants sont toujours super bien protégés. Il y a vraiment plein de choix : graines, plants, outils… Je trouve toujours ce qu’il me faut et le service client répond vite s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J'ai eu deux problèmes avec deux commandes. Dans les deux cas ces problèmes étaient dus à des défaillances des transporteurs, sans aucune responsabilité de l'équipe de Monjardinbio. Dans les deux cas... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio e articoli per il giardino

Scritti dall'azienda

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4,1

Molto buono

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48 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Site fiable et au top

Première expérience au top prix plus bas que les commerces des environs.
Le seul hic les frais de livraisons mais bon. En vue des économies faites cela reste très enteressant.

En tt cas site fiable personnels agréable au téléphone et réactif au mail
Merci encore

5 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Commande plants

L’année dernière qq plants avaient soufferts mais l’ensemble avait bien pris, cette année Plants reçus en très bon état, plantes déjà vigoureuses, expérience à renouveler

9 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di MonJardinBio.com

Merci pour ce retour et merci de nous avoir fait à nouveau confiance cette année :)

Valutata 5 stelle su 5

Bonne boutique

Plusieurs commandes passées et jamais déçu, contenu toujours bien emballée, respect des instructions à chaque fois, pour moi toujours au top!

1 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

problème de livraison

Commande bien reçue et remboursée car les œufs étant très sensible, le mode de livraison ne convient pas.
Je note 5 étoiles car j’ai été contacté par le service client puis remboursé.
Pour information, ils vont changer le prestataire pour la livraison.

6 luglio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di MonJardinBio.com

Bonjour Madame,

Après quelques problèmes sur votre commande, nous avons pu résoudre votre soucis.

Espérant pouvoir vous servir dans de meilleures conditions.

Cordialement.

Valutata 1 stelle su 5

Plantes reçues atteintes de pourriture grise!

Commande #5356 du 16/05/23 : j'ai acheté des plants de myrtilles pour 200 euros. A l'arrivée du colis, j'ai découvert que tous les plants sont atteints de pourriture grise, inutilisables et même dangereux pour le reste de mon jardin (contamination). Je suis choquée de la médiocrité du service. Comment peut-on envoyer des produits en un tel piteux état ?

17 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di MonJardinBio.com

Bonjour Madame,

Avant même une réponse de notre service client, vous avez préféré poster cet avis assez inexact...et décliner tout échange téléphonique (alors que nous avons reçu de nombreux mails entre temps de votre part).
Nous sommes nous aussi choqué de votre démarche.

Il ne s’agit absolument pas de Botrytis mais bien d'un dessèchement d'une partie de la branche suite à un coup de sec peut être.
Il vous suffit de les tailler.
Les plants de myrtilles sont sensibles au manque d’eau et nos végétaux, en pot de 1,5 litre et en fin de saison ne sont pas dans les meilleures conditions de culture.

Nous espérons entrer en contact avec vous afin d'étudier, calmement, votre dossier.

Bien cordialement

Valutata 5 stelle su 5

Mon colis dpd a eu quelques difficultés…

Mon colis dpd a eu quelques difficultés (dues au transporteur) pour arriver
Monjardinbio n'a eu de cesse d'intervenir auprès du transporteur pour obtenir la livraison
excellente communication
honnêteté et efficacité bravo...
Franck

10 marzo 2020
Non scritta su invito
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Risposta di MonJardinBio.com

Merci pour votre avis et vos encouragements.
A bientôt sur notre boutique.

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