Mondial Relay Recensioni 435.257

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho già ricevuto diversi pacchi (Vinted) tramite Mondial Relay, e sono rimasto soddisfatto sia del tracciamento sia dei tempi di consegna. Ammetto di essere stato scettico sulle prime ma... fin qui tu... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

pacco arrivato dopo 37 giorni diciamo un mese spedito il 12 arrivo il 21 e pure rotto un ruota perché questo modellino pagato poco ma in tiratura limita ma cavolo corrieri che sbatto il pacco e ina... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato un pacco da Vinted. Dopo averlo ordinato ho visto che il corriere era Mondial Relay, a cui ha poi passato il pacco a Hub Harnes. Mi sono informato ed erano tutte recensioni negative, ma... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione da Le Mans per il nord Italia, tracking fermo da 4 giorni in un magazzino a Stoccarda (perchè in Germania?)... eppure oggi ho ricevuto il pacchetto (consegnato da DHL) in ottime condizioni.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di corriere e consegne
  2. Armadietto per pacchi

Informazioni su Mondial Relay

Scritti dall'azienda

L’application mobile Mondial Relay est votre alliée pour suivre, envoyer et retirer votre colis :

- Suivez vos colis en temps réel et soyez prévenus de leur disponibilité,

- Envoyez vos colis facilement et rapidement à vos proches,

- Trouver le Point Relais® ou Locker le plus proche de chez vous.

Téléchargez l'App Suivez vos colis

Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

435K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio per non dire inesistente

Ho ordinato questo pacco su vinted con impost il 20/02/2025 dalla francia ed è stato spedito due giorni dopo e da qui il vuoto totale non si piu mosso nulla non si aggiorna nulla sia nel tracking su vinted che nel loro sito ormai sono passati ben 10gg e io dopo 3gg avevo gia notato che sia strano che non sie mosso nulla e dal loro sito ho provato chiedere una revisione sull tracciamento della spedizione e ho ugualemente chiesto al venditore di fare uguale ma niente risposte automatiche gia ben preparate da loro , pacco che sara ormai o perso o rubato. non posso sostenere anche vinted che secondo me deve cambiare politica non possibile che dopo una settima di attesa si deve attendere di nuovo un mese per potere avviare un indagine.ci deve stare una scelta che se dopo questa settima senza consegna un opzione che lascia la scelta a l'acquirente se proprio non si è mosso nulla se vuole attendere altri giorni o direttamenta annulare l'ordine.

20 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SCHIFO ASSOLUTO!!!!!

Parlo a nome della mia amica MIRIAM LETIZIA, che ha spedito un pacco il giorno 17/01/2025 alla quale hanno cambiato codice, corriere, lo hanno spedito in italia e poi nuovamente in francia e ancora si trova lí, sono una vergogna assoluta non affidatevi mai se non volete vedere sparire i vostri beni

17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Ho venduto una tuta da neve ad un acquirente francese , ho consegnato il pacco in un centro e da quel momento del pacco non si sà più nulla, il Punto in cui ho consegnato lo ha consegnato al corriere e poi il buio non c'è traccia da nessuna parte. Il centro assistenza non riesce ad aiutarmi .
Assurdo ho spedito tante cose e con vari corrieri ma non mi era mai successo.
Pessima esperienza

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Evitateli come la peste,e' un consiglio…

Evitateli come la peste,e' un consiglio da tenere fortemente in considerazione!!!!
Impossibilita a contattarli,tracciamento da terzo mondo ma soprattutto pacco fermo da ben 8 gg senza sapere nulla.SEMPLICEMENTE INACCETTABILE,NON CASCATECI,RIFIUTATE ASSOLUTAMENTE DI SPEDIRE O RICEVERE CON QUESTO CORRIERE.

13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Trasporti da incubo

Avrei dato zero stelle ma non si può. Davvero disastrosi, traking errato e di fantasia. Risposte completamente sballate di un servizio clienti imbarazzante. Il pacco era da tutt'altra parte e non è mai arrivato a destinazione. Mai avuto un'esperienza così pessima. Mondial Relay Francia... un incubo!!

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peggio di un incubo.

Un disguido puo' sempre succedere (mi hanno perso il pacco) ma la mia impressione è che se qualcosa va storto questi se ne fregano totalmente. Un paio di risposte automatiche pre-impostate e poi potevo andare da Vinted a chiedere il rimborso. (Un oggetto al quale tenevo molto. Grazie per l'impegno...)

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Ho spedito un pacco il 13 dicembre nei Paesi Bassi su vinted che ha spedito con Mondial e oggi mi hanno detto che è andato perso
Sono molto delusa perché il valore dell’oggetto è di 65 euro e mi vogliono rimborsare solo
25 euro
Esperienza pessima

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMI È A DIR POCO

PESSIMI È A DIR POCO! Ho acquistato tramite Vinted uno zaino The North Face che è stato spedito il 19/12/2024. Il tracking non si è più aggiornato dal 23/12/2024. Ho inviato più mail di segnalazione al servizio clienti e non ho mai ricevuto risposta! Da parte loro nessuna spiegazione solo risposte automatiche tutte uguali! SERVIZIO CLIENTI DA ZERO STELLE! Sicuramente il mio pacco o è stato rubato o è stato perso. EVITATE QUESTO VETTORE!

14 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Pessimo
Tracking non funziona
Ti rispondono con frasi fatte
Il pacco non si sa dov'è e non fanno nulla per cercarlo
Non capisco perché Vinted usi tali spedizionieri livello banditi
La prossima volta che compro qualcosa su Vinted evidenzierò che non voglio in assoluta maniera mondial replay la posta italiana in confronto a loro sembra fed ex

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vergognoso la Ditta alla quale ho…

Vergognoso la Ditta alla quale ho ordinato un pacco ha consegnato alla Mondial l’ 11 dicembre oggi 23 dicembre non è’ ancora arrivato nulla. Nel tracciamento il mio pacco ha fatto numerosi giri ma io non ho idea di dove possa trovarsi. Non acquistate da Ditte che usano questo corriere

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI E LADRI

12/17/2024

3:08 PM

Parcel considered as damaged

Votre colis n'a pu être livré. Pour plus d’information, nous vous invitons à contacter LOREDANA

Dopo 40 giorno dalla spedizione del pacco contenente materiale di pregio e dopo una decina di email alle quali ho sempre ottenuto risposte in automatico, ieri nelle tracciabilità trovo il messaggio di sopra.
Peccato che LOREDANA SONO IO E CHE SONO IL VENDITORE e che pensano di risarcirmi con una cifra " fino a 25 euro" ....sono assolutamente inaffidabile e probabilmente complici di trasportatori che d'abitudine, a quanto ho letto, commettono furti e danneggiano pacchi per trafugare il contenuto. Ho anche scoperto che sono in società con VNTED ED INPOST e infatti hanno la stessa politica DI NON TUTELA DEL CLIENTE!!!
Sconsigliatissimi tutti e tre.

17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

5* pacco Sparito con Mondial Relay

17279199
Questo è il numero del pacco che ho spedito il 6 Novembre!!!!!
Fate attenzione NON spedite all’Estero con InPost !!! Dopo i confini dell’Italia i pacchi InPost vengono presi in carico da Mondial Relay, che definirei una congrega di corrieri a delinquere!!!! In pochi mesi mi hanno sottratto ben 5 Pacchi!!! Spariti nel nulla e probabilmente rivenduti!!! All’estero funziona così..,,e’ scandaloso ed imbarazzante!!!
Pertanto se decidete di spedire all’estero utilizzate altri corrieri meglio spendere 1/2€ in più!!!
Vergogna Mondial/Relay-InPost !!!!

5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Non male, ma si potrebbe migliorare

Ho ordinato un pacco da Vinted. Dopo averlo ordinato ho visto che il corriere era Mondial Relay, a cui ha poi passato il pacco a Hub Harnes.
Mi sono informato ed erano tutte recensioni negative, ma a me é andata abbastanza bene, a parte il tracking che si aggiornava poco e niente, ma il pacco é arrivato sano e salvo.
4 stelle solo per il tracking, per il resto perfetto

3 dicembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più