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Mokkaland.dk Recensioni 1055

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Valutata 3 stelle su 5

Tilføjelse: Efter at have rykket et par gange mere har jeg fået alle penge retur. Ændret fra 1 til 3 stjerner. Jeg har købt 8 vandfiltre til vores Sage kaffemaskine. De passer fysisk i maskinen,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pakkeshoppen udleverede pakke til den gale kunde, men Mokkaland er erstattede min pake med en ny på nær en enkelt pose med 1000 g arabicakaffe der var blevet udsolgt i mellemtiden. Den fik jeg til gen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Havde købt en stor pakke vandfiltre til Brita-systemet meget billigt. Modtog pakken dagen efter, men jeg kunne ikke få det til at virke, så jeg skrev til kundeservice. De svarede indenfor en time, og... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivendita di caffè

Scritti dall'azienda

Mokkaland.dk er en online butik, der tilbyder alt indenfor kaffe. Vi har et stort udvalg af kaffekapsler, kaffebønner og generelt tilbehør. Her finder du kaffe til alle lejligheder, både morgen, middag og aften. Samtidig finder du altid et relevant udbud af afkalkning og rengøringsprodukter så du kan vedligholde din maskine.

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4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Skodmails

Varen er som den skal være. Hurtig ekspedition.

Superglad kunde .... lige bortset fra dette skodtiltag med at sende adskillige mails til folk om at bedømme oplevelsen med at handle hos jer.
Ja, det er meget almindeligt i dag, men det er superirriterende at skulle forholde sig til, og gider man ikke så bliver I bare ved med at sende mails.

Så her er vores aftale.
Så længe I sender de skodmails, så får I en skodanmeldelse.

SVAR PÅ SVARET NEDENFOR:
Nej, I kan bare lade være med at sende de skodmails, som IKKE er nyhedsmails. Hvad med lige at læse anmeldelsen inden du svarer på den?! Jeg er meget bevidst om IKKE at sætte flueben i bokse med tilladelse til at firmaer må sende den slags mails som opfølgning, men I er ligeglade.
Så, nej jeg skal ikke bare gå ind og afmelde noget jeg aldrig har tilmeldt mig. Hva' hylans er dét for noget baglæns vrøvl?!?

Bare stop det!

2 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Mokkaland.dk

Hej Torben,

Du kan framelde dig vores nyhedsbrev i bunden af alle mails.
Skriv meget gerne en mail til info@mokkaland.dk - så løser vi det.

Ellers kan vi desværre ikke hjælpe, da anmeldelsen her er det første vi hører fra dig.

Mvh
Tobias

Valutata 5 stelle su 5

Great customer service!

Great customer service!
My interaction was with Tobias. He answer e-mails promptly, provides customer-tailored recommendations, and is very much solution-oriented. I already ordered twice from Mokkaland, and I will definitely order again.
Thanks for maintaining trust.

Have a great day, everyone!

30 agosto 2024
Non scritta su invito

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