Bon site, beaucoup de promotions sont disponibles. Les prix sont convenables comparé à certains autres sites qui proposent des mêmes articles mais 5 à 10 euros plus chers. Délai de livraison respect... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Les chaussures compensées (style bohémien) que j’ai commandées sont très belles et la cambrure est parfaite. Elles ont été livrées rapidement…je suis absolument satisfaite du service Modress. Je vous... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ravie de mon achat chez Modress ! J’ai commandé une paire d’escarpins sur le site de Modress et je suis vraiment satisfaite. Le modèle est élégant, confortable et exactement comme sur les photos. L... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Après un problème avec le livreur, le service client Modress a été très efficace et j’ai pu recevoir mes sandales rapidement. Les sandales sont d’un bon rapport qualité prix, je recommande ! Mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,9
Molto buono
86 recensioni
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
je recommande
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Maelys,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis de votre satisfaction. 🥰
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir très prochainement !
Très belle journée à vous
L'équipe Modress 💛
Achat de bottes en fourrure
J’ai acheté des bottes en fourrure qui sont très belles. Seul petit bémol : lorsque je les ai sorties de la boîte, quelques bouts de fourrure se détachaient de la botte. Rien d’alarmant pour l’instant, à voir comment elles vieillissent. Sinon, la livraison était plutôt rapide.
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vos bottes en fourrure vous plaisent et que la livraison ait été rapide.
Concernant les quelques fibres de fourrure observées à l’ouverture, cela peut effectivement arriver sur ce type de matière au début et se stabilise généralement après les premières utilisations. Nous espérons qu’elles vous accompagneront longtemps et vous donneront entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Belle journée,
L’équipe Modress 🤍
Une livraison rapide
Une livraison rapide, équipe sympa et bonne qualité.
18 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Sabrina
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la livraison, la qualité des produits et notre équipe vous aient pleinement satisfaite 🥰
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Modress !
L’équipe Modress 🤍
Teleurstellende klantenservice
Ik heb meer dan een maand op mijn bestelling gewacht om uiteindelijk te horen dat er iets is misgegaan en dat ik mijn geld zou terugkrijgen. Ik moest zelf heel de tijd achter een update vragen, ik heb geen tegemoetkoming (aangeboden) gekregen, er werd geen oplossing aangeboden (bv. De schoenen opnieuw sturen),… Er kan altijd iets misgaan met een levering, maar ik vond de manier waarop er gereageerd werd zeer teleurstellend. Teleurstellende klantenservice.
4 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Kyra,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons toutefois à préciser que, dès que vous nous avez signalé le retard, nous vous avons informé qu’une enquête auprès du transporteur avait été ouverte et que nous reviendrions vers vous dès que nous aurions plus d’informations, ce que nous avons fait dès que la confirmation de perte nous a été transmise.
Malheureusement, comme expliqué par e-mail, une réexpédition n’était pas possible puisque le colis a été officiellement déclaré perdu par le transporteur. C’est la raison pour laquelle un remboursement intégral vous a été accordé immédiatement après la clôture de l’enquête.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation indépendante de notre volonté et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
L’équipe Modress
Bonjour j'ai reçu nouvelle commande…
Bonjour j'ai reçu nouvelle commande magnifique les bottes noir que j'ai déjà en chocolat magnifique merci pour la rapidité en 24 h a bientôt pour d'autres commandes
4 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que vos nouvelles bottes vous plaisent autant et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes 🥰
Votre fidélité nous touche énormément ! À très vite pour une prochaine commande pleine de pépites 🫶🏼
Belle journée à vous
L'équipe Modress 🤍
Top!
Pour une première commande je suis satisfaite, je pensais pas recevoir ma commande aussi vite c’est plus que rapide! En plus y’a trop de choix que des pépites 🩷
21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Angel,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste 💕
Nous sommes ravis que votre première expérience chez Modress se soit si bien passée et que la rapidité de livraison ainsi que notre sélection de modèles vous aient plu ✨
Nous espérons que ce sera la première d’une longue série de commandes remplies de nouvelles pépites !
Belle journée à vous,
L’équipe Modress 🌸
Expérience mitigée
Les sandales commandées sont très jolies, mais taillent une pointure au-dessus. Portées 2 jours, très confortables mais corde des semelles déjà bien décollée, donc qualité médiocre...
Points positifs : envoi rapide et service client hyper réactif et efficace puisque j'ai été remboursée, je pensais n'avoir aucune réponse à ma réclamation...
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Ravie de mes achats sur le site
Ravie de mes achats sur le site. J'ai commandé deux paires de chaussures. La taille, la qualité et le confort sont au rendez-vous.
L'envoi et la livraison ont été rapide (seulement 3 jours). Je recommande !
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que les deux paires commandées vous conviennent parfaitement, tant au niveau de la taille que du confort et de la qualité.
Merci également pour votre recommandation et pour avoir souligné la rapidité de la livraison !
À très bientôt sur notre site,
L’équipe Modress 💕
Excellent !
Après un problème avec le livreur, le service client Modress a été très efficace et j’ai pu recevoir mes sandales rapidement.
Les sandales sont d’un bon rapport qualité prix, je recommande !
Mise à jour : après avoir porté les sandales 1 heure, la semelle s’était déjà abîmée, laissant un trou. Le service client m’a alors remboursé 80% du prix d’achat.
8 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement malgré le souci de livraison initial. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vos sandales vous plaisent ✨
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
À très bientôt sur Modress.com 💕
L’équipe Modress
Ravie de mon achat chez Modress !
Ravie de mon achat chez Modress !
J’ai commandé une paire d’escarpins sur le site de Modress et je suis vraiment satisfaite. Le modèle est élégant, confortable et exactement comme sur les photos. La qualité est au rendez-vous, surtout pour un prix aussi raisonnable !
La livraison a été rapide et bien emballée. Mention spéciale pour le service client, très réactif et professionnel.
Je recommanderai sans hésiter et je n’hésiterai pas à repasser commande !
6 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Julie,
Un grand merci pour votre retour si positif 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience chez Modress ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la qualité de vos escarpins que pour le service !
Monica du service client sera particulièrement touchée par votre message – elle est toujours ravie de pouvoir vous aider avec professionnalisme et bonne humeur 😊
À très bientôt pour une nouvelle commande !
L’équipe Modress 🤍
J’ai commandé deux paires de nus pieds.
J’ai commandé deux paires de nus pieds.
Point positif : j’ai commandé un matin vers 10h15, 8 minutes après la commande a été expédiée. J’ai reçu le colis le lendemain matin ! Du jamais vu, j’étais très agréablement surprise.
J’avais hâte d’ouvrir mon colis, mais quand je l’ai ouvert…. Déception totale. Une odeur juste horrible de plastique / peinture / colle qui a empesté toute la voiture en deux secondes ! Chaussures mal collées, qualité laissant à désirer.
Je ne m’attendais pas à une très bonne qualité au vu du prix mais franchement je m’attendais encore moins à ça.
Les chaussures sont dans un placard fermés et je peux vous dire que dès qu’on ouvre le placard, l’odeur est horrible.
Je ne les ai même pas encore portées à cause de ça mais je me doute qu’elles ne dureront pas longtemps.
24 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour,
Bonjour,
Tout d’abord, un grand merci pour votre retour positif sur la rapidité de notre livraison, nous sommes ravis que vous l’ayez constatée !
Nous sommes cependant sincèrement désolés que le produit reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’odeur que vous décrivez peut parfois provenir des matériaux utilisés et de l’emballage serré pendant le transport, mais elle ne devrait en aucun cas être aussi incommodante.
Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre service client par mail à l'adresse contact@modress.com. Nous pourrons ainsi vous proposer un retour gratuit et procéder à un remboursement ou autre solution selon votre préférence.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Belle journée à vous !
L'équipe Modress 🤍
Achat d’une paire de sandales
Achat d’une paire de sandales. Au bout de 5j d’utilisation (1/2h dans la journée), une des semelles s’est décollée. Demande de remboursement au service après vente qui ne prend en charge que 70% du prix total alors qu’il s’agit d’un défaut de fabrication. Si je souhaite avoir une nouvelle paire, il faut que je renvoie la défectueuse (à mes frais) et que je rachète une paire (avec frais de livraison bien entendu). Au final, je me retrouve avec une paire défectueuse au bout de 5j, remboursée seulement à 70%. Service après vente à revoir.
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Marine,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception concernant votre expérience.
Il semble effectivement y avoir eu un malentendu. Nous tenons à vous assurer que, dans le cas d’un produit présentant un défaut de fabrication avéré, les frais de retour ne sont bien entendu pas à la charge du client, et un remboursement intégral aurait été effectué une fois la paire réceptionnée.
Dans votre situation, nous vous avons proposé une alternative commerciale avec un remboursement immédiat de 70% sans retour du produit, ce que vous avez choisi d’accepter. Cette solution a été mise en place afin de vous éviter des démarches supplémentaires et vous apporter une réponse rapide.
Nous comprenons malgré tout votre frustration, et soyez assurée que la satisfaction de nos clientes reste notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers notre service client si vous avez besoin d’un complément d’information.
Bien cordialement,
L'équipe Modress 🤍
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide, articles bien protégés et de qualité, je suis ravie et recommande+++
Merci modress👍
4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di modress
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. Votre recommandation nous fait très plaisir ! 💕
À bientôt sur Modress !
L’équipe Modress 🤍
J'ai vraiment été livré en 48h c'est…
J'ai vraiment été livré en 48h c'est incroyable et les escarpins que j'ai commandé étaient magnifique
15 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di modress
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la beauté de vos escarpins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains coups de cœur mode. Nous serons toujours là pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez Modress ! 🤍
J’ai commandé il n’y a pas longtemps…
J’ai commandé il n’y a pas longtemps sur leur site et je suis bluffée !! Leurs prix sont vraiment géniaux et la qualité est présente !! J’ai commandé les bottes à rabat et je les trouvent splendide !!😍 je recommande vraiment
7 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 🥰 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos bottes et de votre expérience sur notre site. Votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir ! N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles collections.
À très bientôt et encore merci pour votre recommandation !
L'équipe Modress 🤍
Cela fait plus d une semaine que j ai…
Cela fait plus d une semaine que j ai commandé mes bottes.
J ai envoyé plusieurs mails et vu le suivi mes bottes sont toujours au même endroit alors ne comptez pas sur le fait que vous recevez votre commande après 48h c est mensongé
16 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu pour arriver.
En règle générale, nos colis sont livrés entre 48 et 72 heures après expédition. Cependant, il peut arriver que certains envois rencontrent des retards imprévus, notamment en raison de circonstances exceptionnelles ou de week-ends prolongés.
Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@modress.com, afin que nous puissions vérifier plus en détail le statut de votre commande et vous apporter une solution rapidement.
Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition pour vous assister.
Belle journée à vous 🌸
L'équipe Modress 🤍
À recommander vivement !
Grand choix d'articles pile dans les tendances actuelles, et d'une qualité irréprochable.
Processus de commande facile, suivi impeccable et livraison vraiment rapide (pour ma part, en 3 jours ouvrables pour la Belgique) dans un emballage très soigné.
Vraiment très satisfaite !
28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di modress
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre sélection, la qualité de nos articles et la rapidité de notre livraison ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction nous motive à continuer de vous offrir le meilleur, et nous serons heureux de vous accueillir pour de futurs achats tendance. À très bientôt !
Belle journée à vous 🌸
L'équipe Modress 🤍
j ai recu mes ballerines dorees …
j ai recu mes ballerines dorees livraison tres tres rapide elles sont magnifiques tres tres bonne qualite comme d habitude merci je suis tres heureuse d etre cliente chez vous tout est parfait je recommande vivement
4 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Marie,
Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité !
Nous espérons vous revoir vite. 😊
Belle journée à vous 🌸
L'équipe Modress 🤍
Je recommande les chaussures Modress
Site fiable, les chaussures sont nickel avec des prix raisonnables et il y a en plus beaucoup de choix. J'ai été livré tres rapidement 👍
15 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Laurine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis et sommes ravis que notre site vous plaise ! 🥰
Au plaisir de vous revoir bientôt et de vous servir.
Belle journée à vous 🌸
L'équipe Modress 🤍
J'ai commandé une paire de botte et une…
J'ai commandé une paire de botte et une paire de bottines le 20/03/2024. Je les ai retournés via Mondial Relay le 05/04/2024. Voyant que je n'étais pas remboursée, j'ai contacté l'établissement qui m'a déclaré ne pas avoir été chercher le colis au point retrait et qu'ils n'avaient pas que cela à faire, etc... hier j'ai reçu mon colis en retour. Le délai de retour pour retourner est dépassé de 3 jours. J'ai donc saisi Paypal moyen de paiement vu que Modress ne veut pas procéder au remboursement.
Je ne recommande pas ce site.
24 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di modress
Bonjour Corinne,
Vous avez en effet effectué un retour en point relais ce qui ne respecte pas nos conditions générales de retour.
Il est vrai que nous n'avons malheureusement pas la possibilité de se déplacer jusqu'au point relais, c'est pour cela que les conditions de retour exige que le colis soit envoyé à notre adresse.
Toutefois un bon de retour vous à bien été envoyé par mail afin que vous puissiez procéder à votre retour dans les bonnes conditions.
Dès réception de votre colis, nous procèderons alors à votre remboursement.
Belle journée à vous 🌸
L'équipe Modress 🤍
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.