Modeklara Recensioni 

21
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

21 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(21)

21 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Brenda costum - nerecomandat

steluta o dau pentru ca e obligatorie.am comandat costum BRENDA negru la 269 lei, e o mizerie. cârpă.Teapa mare .Sacou necaptușit, slabist rău.nici 26 lei nu merita,

24 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Bună ziua,

Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare sincer rău că ați avut această experiență și apreciem oportunitatea de a ne îmbunătăți serviciile și produsele.

Ați putea, vă rugăm, să contactați echipa noastră de asistență și să ne furnizați detaliile comenzii dumneavoastră? Ne-am dori din suflet să analizăm această situație și să o rezolvăm cât mai repede posibil pentru dumneavoastră.

Valutata 5 stelle su 5

Very good easy to use and quick

21 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Hello Dorina,

Thank you so much for the great review! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us.

We truly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Valutata 1 stelle su 5

Poor Communication and Unexplained Cancellation

I was disappointed with my experience with this store. I placed an order, and later I only found out through a bank notification that my money would be refunded. I did not receive any email or explanation from the store regarding the cancellation of my order.

I understand that stock issues or other unforeseen circumstances can occur, but I believe it is a matter of basic customer respect to be informed about the reason for the cancellation and the refund process.

The communication was very poor and unprofessional. A simple notification would have been enough.

16 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Hello Lacramioara,

thank you for your feedback. We are very sorry you had this experience and would appreciate the opportunity to improve. Please provide your order details and contact our support team so we can resolve the matter as quickly as possible.

We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Valutata 4 stelle su 5

Modelul f frumos

Modelul f frumos. Ar fi mununat să nu intre automat bifarea pentru asigurarea coletului.

29 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Bună ziua, Eugenia,

Vă mulțumim pentru recenzia dumneavoastră! Ne bucurăm foarte mult să aflăm că modelul v-a plăcut. În același timp, ne pare rău că bifarea automată a asigurării coletului nu a fost convenabilă pentru dumneavoastră. Observația dumneavoastră este extrem de valoroasă pentru noi, deoarece dorim să îmbunătățim constant procesele și să oferim o experiență de cumpărare cât mai transparentă și plăcută.

Vă mulțumim pentru încredere și sperăm să vă putem servi din nou în viitor!

Valutata 5 stelle su 5

E prima interactiune

E prima interactiune, dar sunt foarte multumit.

20 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Salut Romeo,

Îți mulțumim foarte mult pentru recenzia ta de 5 stele! Ne bucurăm enorm să aflăm că prima ta interacțiune cu noi a fost o experiență atât de plăcută.

Apreciem sincer cuvintele tale frumoase și abia așteptăm să te servim din nou în viitor!

Valutata 4 stelle su 5

Ar trebui imbunatatita sectiunea de…

Ar trebui imbunatatita sectiunea de recenzii

20 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Salut Alee Alexis,

Îți mulțumim pentru feedback-ul valoros și pentru cele 4 stele! Ne bucurăm că ai avut o experiență pozitivă în general.

Apreciem sugestia ta privind îmbunătățirea secțiunii de recenzii și o vom lua cu siguranță în considerare pe măsură ce continuăm să ne îmbunătățim serviciile și experiența utilizatorilor.

Sprijinul tău înseamnă mult pentru noi și sperăm să îți oferim o experiență și mai bună data viitoare!

Valutata 1 stelle su 5

They do not respect the terms and…

They do not respect the terms and conditions on their website. You generally have 14 days from the date you receive your items to notify the seller you want to cancel, and another 14 days to send it back. You can return it simply because you don't like it. They avoid returning back money and their address is in CHINA, not the one mentioned on the website in Romania.

18 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Hi Lavinia,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that you were dissatisfied with your experience and understand your concerns regarding the return process and refund procedure.

We would appreciate the opportunity to review your case in more detail. Please contact our support team again and provide all relevant order information and communication details so we can investigate this matter properly and work toward a fair resolution.

Customer satisfaction is very important to us, and your feedback helps us improve our service and processes.

Valutata 1 stelle su 5

MODEKLARA - o experienta oribila si costisitoare

Am comandat o pereche de saboti care au venit foarte tarziu ( s-a depasit cu mult termenul maxim de livrare care oricum era mare), erau diferiti fata de ce trebuia, materialul era de proasta calitate, marimea nu coincidea (erau prea mari), dar cel mai grav a fost ca atunci cand am cerut sa imi furnizeze detaliile pentru retur m-au pus sa fac o gramada de poze (unele absoult inutile) si au spus ca imi returneaza doar 10 % din pretul sabotilor (costau 260 ron) pentru ca sunt ei amabili si binevoitori. Voi face toate demersurile legale in continuare, dara pana se finalizeaza ar trebui ca oamenii sa fie informati despre acest site.

14 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Bună, Marina,

Îți mulțumim pentru feedback și ne pare sincer rău pentru experiența ta neplăcută. Înțelegem frustrarea legată de întârziere, diferențele de produs și procesul de retur.

Nu acesta este standardul pe care ni-l dorim pentru clienții noștri. Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport cu detaliile comenzii, iar vom analiza cazul tău și vom încerca să găsim o soluție corectă.

Îți mulțumim că ne-ai scris.

Valutata 4 stelle su 5

Very little was great and an excessive…

Very little was great and an excessive number of mails was worse!

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Bună, Dan-Domenic,

Îți mulțumim pentru recenzie și pentru feedback. Ne bucurăm că experiența a fost în mare parte bună, dar ne pare rău că numărul de emailuri a fost deranjant.

Luăm în considerare acest aspect și lucrăm constant să îmbunătățim comunicarea.

Îți mulțumim că ne-ai scris!

Valutata 5 stelle su 5

Produse de calitate.

14 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Salut Cristian,

Îți mulțumim mult pentru recenzia ta frumoasă! Ne bucurăm să aflăm că ești mulțumit de calitatea produselor noastre. Sprijinul tău înseamnă foarte mult pentru noi și apreciem sincer că ți-ai făcut timp să împărtășești experiența ta.

Așteptăm cu drag să te servim din nou în curând!

Valutata 5 stelle su 5

Mi se pare un site serios

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Bună, Daniel Lica,
Îți mulțumim foarte mult pentru recenzia ta frumoasă! Ne bucurăm sincer să auzim că site-ul nostru ți se pare serios și de încredere.

Apreciem foarte mult sprijinul tău și abia așteptăm să te servim din nou în viitor. Dacă ai nevoie de ceva, nu ezita să ne contactezi oricând!

Valutata 5 stelle su 5

Fast answer

Fast answer, clean and clear trough ordering.

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Thank you so much for your kind review, Adriana!
We’re glad to hear you had a great experience with us. Your support means a lot, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback.
We look forward to welcoming you again soon!

Valutata 5 stelle su 5

Foarte multumita de serviciile…

Foarte multumita de serviciile dumneavoastră!

29 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Bună ziua,

Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră minunată, Andrea! Suntem încântați să aflăm că ați fost foarte mulțumită de serviciile noastre. Cuvintele dumneavoastră înseamnă foarte mult pentru noi.

Vă apreciem sprijinul și așteptăm cu drag să vă revedem în curând!

Valutata 5 stelle su 5

Operativitate și profesionalism

Operativitate in oferirea de sfaturi și lămuriri.
Mulțumesc!
Aștept cu interes produsele pentru a oferi feedback și pentru acestea.

29 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Bună ziua, FELICIA,

Vă mulțumim mult pentru feedback-ul dumneavoastră! Ne bucurăm să aflăm că ați apreciat operativitatea și profesionalismul nostru, precum și modul în care v-am oferit sfaturi și lămuriri.

Așteptăm cu interes să primiți produsele și sperăm să fie pe măsura așteptărilor dumneavoastră. Vă mulțumim și pentru deschiderea de a reveni cu feedback este foarte important pentru noi!

Valutata 5 stelle su 5

Mi-a fost foarte ușor ușor să comand de…

Mi-a fost foarte ușor ușor să comand de pe site-ul dvs. Astept cu nerăbdare comanda. Pot spune că sunt foarte mulțumit!

24 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Bună ziua, Octavian,

Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră! Ne bucurăm să aflăm că procesul de comandă a fost ușor și plăcut pentru dumneavoastră. Apreciem foarte mult încrederea acordată și ne bucurăm că sunteți mulțumit.

Așteptăm cu drag să primiți comanda și sperăm să vă bucurați de produse!

Valutata 5 stelle su 5

Echipa Modeclara a rezolvat solicitarea…

Echipa Modeclara a rezolvat solicitarea in mod profesionist, prompt si satisfacator.

24 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Salut, Attila Balazs-Becsi,

Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră minunată! Ne bucurăm sincer să auzim că solicitarea dumneavoastră a fost rezolvată rapid, profesionist și într-un mod satisfăcător.

Apreciem foarte mult încrederea și sprijinul dumneavoastră și ne dorim să vă avem din nou alături de noi în viitor!

Valutata 1 stelle su 5

Destul de simplu de navigat.

Niste sarlatani. Aparent e un scam bine definit... nu iti inapoiaza banii, iti trimit produse de 3 lei din China si nu accepta sa faci retur si sa iti recuperezi banii

23 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Bună Florian,

Îți mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm să aflăm că ți s-a părut totul simplu și ușor de navigat. Apreciem că ți-ai făcut timp să ne împărtășești experiența ta și sperăm să te revedem curând!

Valutata 5 stelle su 5

Staying updated

Continuous information about the commanded item, delivery.

23 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Hello Margit,

Thank you for your kind review! We’re very glad to hear you had a great experience with us. Your support means a lot, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback.

We look forward to welcoming you again soon!

Valutata 5 stelle su 5

Usor de accesat

Usor de accesat, produsele frumos prezentate si atractive

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Modeklara

Risposta di Modeklara

Bună Adela,

Îți mulțumim mult pentru recenzia ta frumoasă. Ne bucurăm să auzim că ai găsit site-ul nostru ușor de accesat și că ți-au plăcut prezentarea și produsele noastre.

Îți apreciem cu adevărat sprijinul și așteptăm cu drag să te servim din nou în curând.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più