L’attenzione al cliente é una caratteristica di MODAMICA. Acquisto regolarmente da loro, devo dire che lo shop-online è molto curato ed efficiente.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
L’esperienza di acquisto più bella della mia vita. Sono oramai un cliente affezionato allo store Modamica, sia sul lato professionale (attraverso l’acquisto di abiti su misura di altissima qual... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato un acquisto e la spedizione è stata velocissima ,il packaging perfetto e l’interno profumato con le fragranze di Morph Servizio clienti top , hanno risposto subito alla mia richiesta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho trovato quello che cercavo, vista l’ampia scelta, anche del negozio online. Sono stata seguita pazientemente dalla Sig.ra Federica che mi ha aiutato con estrema disponibilità e gentilezza. Servizi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #9 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento elegante
- #4 su 12 delle migliori aziende nella categoria Boutique
- #38 su 355 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento
- #17 su 137 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento uomo
- #5 su 19 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori
- #21 su 175 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
Nel 1993 nasce il brand Modamica, uno straordinario spazio di ricerca e di cultura dove le persone possono esprimere al meglio, attraverso il loro modo di vestire la propria identità. Un luogo dove ti puoi sentirti al posto giusto, sempre.
Informazioni di contatto
Via Gian Battista Rubini, 26, 24030, Valbrembo, Italia
- 035 528 383 / 366 133 3927
- eshop@modamica.it
- modamica.it
4,9
Eccellente
521 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di modamica.it
Gentile Federica, grazie mille!
Siamo felici che abbia apprezzato l'impegno e la passione che mettiamo per soddisfare al meglio i nostri clienti
Speriamo di rivederla presto per altre fantastiche scoperte! 🌼✨
Ho acquistato un profumo il murph…
Ho acquistato un profumo il murph tonkatonic di euro 150 che non ho mai ricevuto o meglio ricevuto con la scatola vuota. Ho mandato il video alla signora Renata dove ha potuto vedere cosa avevo ricevuto. Mi è stato detto che il corriere in questione era di loro fiducia, ma che sarei stata contattata da un loro legale per la denuncia. Ad oggi non ho ricevuto nessuna chiamata, cosa più spaventosa che la signora Renata non mi abbia nemmeno risposta al messaggio del perché nessuno mi contattava per il furto e che comunque avrei recensito il problema in modo che nessun altro poteva cadere in questa truffa. Ad oggi non mi spiego come un negozio non prenda le sue responsabilità e cosa più spaventosa non accompagni il cliente nella maniera dovuta. Concludo dicendo che mi sento truffata due volte. Una dal corriere, l altra dal negozio in questione che non si è fatto nessun carico dell accaduto.!
24 marzo 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Signora Rosina, con molto piacere rispondiamo alla sua recensione.
Per prima cosa desideriamo informarla che i nostri pacchi vengono preparati con estrema cura, come si vede anche da tutte le altre recensioni, dotati di quattro sigilli di sicurezza.
Se il pacco, come lei afferma, fosse stato aperto prima del suo arrivo, sarebbe stato così evidente da dover rifiutare il pacco.
Consideri inoltre che la nostra policy di consegna presente sul nostro sito in fase di acquisto riporta questo:
CONSEGNA DELL'ORDINE
https://modamica.it/pages/spedizione-e-consegne
Al momento dell’arrivo della merce, al Cliente spetta il compito di controllare accuratamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Il box nel quale sono contenuti i prodotti del Cliente è accuratamente sigillato e non deve essere stato in alcun modo manomesso. Qualora ciò accadesse, il Cliente è tenuto a firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure a rifiutare la consegna. In ogni caso, una volta firmato il documento di consegna senza avere apposto riserva, MODAMICA-GESTIMODA SRL non accetterà alcuna contestazione circa i prodotti consegnati. Il Cliente che effettua un ordine stabilisce un rapporto commerciale con GESTIMODA SRL, e si impegna pertanto a ritirare il proprio pacco.
In secondo ordine, forse non si è resa conto, ma ci ha inviato i due video della persona che ha ricevuto il regalo nei quali riceveva ringraziamenti e apprezzamenti per quanto aveva ricevuto. Nel secondo video si vede molto bene la carta che avvolge la scatola contente il profumo.
Ahimè, a volte le cose non vanno per il verso giusto, la pratica legale che abbiamo attivato a tutela della nostra azienda è destinata proprio a lei, i tempi tecnici non dipendono da noi.
Buona giornata
( per ora non pubblichiamo i video che abbiamo ricevuto per rispettare la privacy della persona che ha ricevuto il regalo)
Gentili nelle informazioni al cliente e…
Gentili nelle informazioni al cliente e super veloci nella consegna
27 marzo 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Maria Chiara, grazie!
Sapere di averle lasciato un’ottima impressione ed experience della nostra boutique ci rende orgogliosi e ancora più motivati ad offrire sempre in meglio!
A presto!
Risposta di modamica.it
Gentile Roberto, grazie!😊
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità affinché l'esperienza sia sempre ottimale.
A presto!
Customer care veloce e gentile
22 marzo 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Alessandro, grazie!
Siamo lieti che abbia avuto un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è offrire sempre un experience ottimale con prodotti di qualità e un servizio attento.
A presto!
Perfezione
Tutto perfetto, la maglia bellissima, confezionata in modo ottimale, avvolta in carta velina profumata, la possibilità della restituzione semplificata, con apposizione all'interno del pacco dell'etichetta già pronta, la tempistica, ordinata nel pomeriggio a casa mia in meno di 24 ore.
19 marzo 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Monica, Grazie per il suo bellissimo feedback! 😊 Siamo davvero felici che il suo acquisto l' abbia soddisfatta sotto ogni aspetto. Ci impegniamo per offrire il meglio ai nostri clienti, e leggere le sue parole è per noi una grande soddisfazione. L' aspettiamo per il prossimo acquisto! ✨
Assistenza ottima
Seguito con garbo e gentilezza nella ricerca delle caratteristiche del capo…..impagabile !! 👏🏻👏🏻👏🏻
13 marzo 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Fulvio, Grazie per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra cura e attenzione alle richieste del cliente e che queste abbiano reso speciale l'esperienza.
L'aspettiamo con piacere per i prossimi acquisti!
A presto!
Modamica un negozio da sogno da cui ho…
Modamica un negozio da sogno da cui ho comprato on line. La selezione di capi è attentissima ed il servizio clienti davvero ineccepibile.Gli ultimi miei acquisti seguiti da Federica persona carinissima e disponibile alle mie richieste. Ultimo ma non ultimo la confezione che arriva a casa è curatissima e sempre profumata!
17 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di modamica.it
Gentile Francesca, Grazie per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza con la nostra boutique sia stata così speciale. per noi è importante sapere che il cliente si sente seguito in ogni passaggio per poter vivere la sua experience d'acquisto in totale serenità! A presto :)
Ragazze gentilissime e professionali!!!!
4 marzo 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Pamela, grazie! È sempre una gioia poterla accompagnare nella scelta dell'outfit ideale per ogni occasione, esaltando il tuo stile e la tua personalità. Grazie per la fiducia che ci spinge a offrirle il meglio. A presto
Risposta di modamica.it
Gentile Alessandro, Grazie!
Anche una sola parola può racchiudere tanto e il suo giudizio positivo ci riempie di motivazione per continuare a offrire il meglio!
A presto
Risposta di modamica.it
Gentile Pamela, grazie! Siamo felici che abbia apprezzato i profumi Morph! sul nostro sito troverà tanti altri brand esclusivi e fragranze uniche tutte da scoprire. Saremo lieti di consigliarle la prossima essenza perfetta per lei! 😊 A presto!
Risposta di modamica.it
Gentile Silvia, Grazie! Siamo felici che abbia apprezzato l'impegno e la passione che mettiamo per soddisfare al meglio i nostri clienti, così come la coccola del profumo! 😊
Ti aspettiamo presto!
Ottima esperienza da ripetere
6 febbraio 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Giuseppe, molte grazie! Siamo felici che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva. La nostra boutique si impegna sempre a offrire qualità e servizio impeccabile.
A presto!
Ho ricevuto una spedizione veloce ed il…
Ho ricevuto una spedizione veloce ed il confezionamento del capo era perfetto!
12 febbraio 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Sebastiano, grazie mille! Siamo felici che abbia avuto un’ottima esperienza di acquisto, dalla consegna alla cura dei dettagli. Speriamo di rivederla presto per offrirle ancora il meglio! 😊
Super soddisfatta dell’acquisto
Super soddisfatta dell’acquisto
Ottima cura nell’ imballaggio….fragranza compresa
Esperienza da 10 e lode
10 febbraio 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Valeria, Grazie! Siamo felici che il suo acquisto l'abbia resa entusiasta e che abbia apprezzato la cura che mettiamo nei dettagli!
L'aspettiamo per un’altra esperienza speciale!
Modamica TOP!
Romina e’ davvero una persona speciale che ti aiuta a trovare l’outfit che ti rappresenta con il suo splendido sorriso e una gentilezza infinita!
Tutto lo staff ti accoglie meravigliosamente e ti fa sentire parte della famiglia di Modamica. Super consigliato!
8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di modamica.it
Gentile Luca, Grazie per le splendide parole! Siamo felici che abbia vissuto un'esperienza così speciale nella nostra boutique. Per noi, ogni cliente è al centro di tutto, e sapere che si è sentito accolto ed a suo agio è la nostra più grande soddisfazione. L' aspettiamo presto da Modamica!
Risposta di modamica.it
Gentile Simona, Grazie! Siamo felici che tutto sia stato ottimo e che abbia apprezzato la nostra cortesia. A presto!
Risposta di modamica.it
Gentile Stefania, la ringraziamo!
Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza così positiva con noi. L'experience dei nostri clienti è la nostra priorità. Speriamo di rivederla presto e di offrirle di nuovo un servizio all’altezza delle sue aspettative.
TOP!!
Acquistato un paio di scarpe, arrivate in 2gg su BS.Packaging curato, molto apprezzata la chicca del profumo spruzzato all'interno della confezione (Disumano di Morph, che nn conoscevo, veramento buono) e il codice sconto allegato. Boutique di livello.
Marco
4 febbraio 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Marco, Grazie mille! Siamo davvero felici che abbia gradito l’attenzione ai dettagli. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato l’esperienza di acquisto. A PRESTO!
Acquisto sneaker Molto efficiente e soprattutto prodotti…
Molto efficiente e soprattutto prodotti di alta qualità e professionalità nella preparazione e spedizione del prodotto . Complimenti
3 febbraio 2025
Risposta di modamica.it
Gentile Antonio, Grazie! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra attenzione ai dettagli, il suo apprezzamento ci motiva a dare sempre il meglio! A presto!
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