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MoccaJoe Recensioni 429

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Rivendita di caffè
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Valutata 5 stelle su 5

Mine varer blev afsendt, inden jeg fik set mig om. Superhurtig ekspedition. At jeg først fik varerne flere dage senere skyldes PostNords utilstrækkelige service , dvs. for få pakkerum hos min nabo,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg handlede noget kaffe og en kaffekværn... Dog skete der det at kaffekværnen havde den forkerte farve! Fejl kan jo ske. Jeg kontaktede service og Lasse fra kundeservice løste problemet med det sam... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Da jeg ville bestille var MoccaJoe lukket for ferie, så de havde et pup-up info om hvornår de ville ekspedere mit køb. De gav mig en mulighed for enten at fortsætte eller opgive mit køb i fald jeg i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De sidste dage før julen 2021 (20 dec) bestilte jeg en Baratza Sette 30 AP Kaffekværn fra Moccajoe. Jeg betalte 1795 kr. Inklusiv forsendelse og sparede 500 kr. Varen blev sendt med det samme og... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivendita di caffè

Informazioni fornite da varie fonti esterne

MoccaJoe er dit kaffeunivers. Vi har alt indenfor kaffe og vi går op i den gode kvalitet og endnu bedre pris.

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4,8

Eccellente

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429 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Fik den forkerte vare tilsendt

21 maggio 2021
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Risposta di MoccaJoe

Hej Trine.

Tak for din anmeldelse.

Det er ikke helt korrekt, at du fik den forkerte vare tilsendt. Du fik den nye/opdaterede udgave af en kaffesirup tilsendt. Problemet opstod i, at du ville have den gamle version, som ikke produceres mere og som var afbilledet på vores shop, da vi ikke have nået at skifte billedet.
Vi beklagede denne fejl og tilbød at betale både returlabel, samt betale hele dit beløb retur inkl. fragten, så du ikke havde udgifter/tab ifbm. denne handel.

Men vi håber du har fundet den rigtige sirup andetsteds. :)

Med venlig hilsen
MoccaJoe.dk

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