Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

bestelling na 2 weken nog niet aangekomen, blijkt engels bedrijf te zijn, mail van post nl , of ik meer dan 8 euro inklaring wil betalen, case koste maar 15 euro, bestel hier maar niks, kost alleen ma... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Half oktober Whitestone Dome Glass screen protector besteld; kreeg een week later een mailtje dat artikel is verzonden doch mocht dit nooit ontvangen. Reeds meerdere mails verstuurd naar klantendiens... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Pas op! Klant wordt gelokt met kortere levertijd dan concurrentie! Daarom op 3/3 bestelling geplaatst, vervolgens al 4 mails gehad dat levering is vertraagd, nu zitten we op bijna 8 weken i.p.v. de be... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestelling zou 4-8 werkdagen duren. Nu 13 werkdagen verder en nog steeds niks binnen Update: Verkeerd product ontvangen na 16 werkdagen. Nu mag ik hem retour sturen en de verzendkosten zijn voor m... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per cellulari

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Koop de beste reeks hoesjes voor smartphones en tablets, schermbeschermers, opladers en meer. Vind alle grootste merken tegen lage prijzen. Gratis bezorging. Bezoek vandaag nog Mobile Fun!


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

744 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,3

Tutte le recensioni

(744)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

is engels bedrijf, kan inklaringskosten extra hebben

bestelling na 2 weken nog niet aangekomen, blijkt engels bedrijf te zijn, mail van post nl , of ik meer dan 8 euro inklaring wil betalen, case koste maar 15 euro, bestel hier maar niks, kost alleen maar meer, als het ooit aankomt en je betaald btw bij aankoop en nog een keer bij inklaring. volgens mij is dit oplichting!!!

10 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestelling zou 4-8 werkdagen duren

Bestelling zou 4-8 werkdagen duren. Nu 13 werkdagen verder en nog steeds niks binnen

Update:
Verkeerd product ontvangen na 16 werkdagen. Nu mag ik hem retour sturen en de verzendkosten zijn voor mij.

14 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Geduld nodig

Bestelling zojuist ontvangen na 4 weken. Dit is wel wat anders dan de 4 tot 8 werkdagen die in de bevestigingsmail stond. Ik dacht dat het niet meer zou komen.
Dus bestellen kan hier, maar je moet wel geduld hebben.

10 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zonde van je geld

Er staat dat mijn hoesje is verzonden, maar nog steeds niet ontvangen. Helaas las ik pas later dat meerdere kopers hier problemen mee hadden. Zonde van je geld...

13 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Krijgt niet wat je besteld en je geld kan je ook naar fluiten

Ik heb hier een hoesje besteld voor iphone 14
De eerste keer kwam t niet aan.
Na mailen mag ik een maand wachten om weer te mailen.
Omdat ik niet nog een maand wilde wachten heb ik hem nog een keer besteld met 25 euro verzendkosten.
Deze had ik de volgende dag in huis.

Ontving een totaal ander hoesje dan besteld ik heb hier meerdere malen over gemaild en kreeg als antwoord dat t een prima hoesje is en voldoende bescherming biedt.
Ik heb ze afbeeldingen gestuurt
En krijg als andwoord dat t gewoon klopt met wat er omschreven staat
WAT ABSOLUUT NIET T GEVAL IS

En retour aanvraag gedaan
Deze is afgewezen want zij vinden dat het het zelfde hoesje is.

Ontvangen: tpu pc en hard plastic
Besteld: clear gel case met dots

Inmiddels 50 euro kwijt aan 1 die niet is aangekomen.
En 1 waar ik dus niks aan heb.

Nooit weer zal ik hier bestellen totaal geen service.
En totaal niet oplossing gericht.

1 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat een baggerbedrijf...

Wat een baggerbedrijf....Zodra je hebt betaald besta je niet meer. Product word niet geleverd. Op je mail word niet meer gereageerd zodra je een vraag hebt over het alsnog leveren of terugbetalen. Zeer slechte service al met al. Koop hier dus niet!!!

8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Besten niet bij Mobilefun !!!

Hallo
Het ging al mis bij de bestelling via de web shop.
Kreeg een totaal verkeerd product dan wat ik besteld had en dit tot 2x toe.
Later bleek dat je aannamingskosten moet betalen omdat het uit Engeland komt.
Kreeg wel het geld terug voor het eerste product maar voor de terug gave van het 2e product wacht ik nog steeds.
Het eerste mail contact was goed maar zakte geheel weg naar totaal geen enkele reactie.
Mijn advies is bestel bij webshops die bekent zijn en lees eerst de review over de webshop waarbij je iets gaat bestellen.
Had ik het bij bol.com besteld dan was er niets aan de hand.
Dus bestel niets bij webshops met slechte reviews.
Naar mij ervaring is Mobilefun meer een Mobileteleurstelling.
Dus ik raad toekomstige klanten aan niet bij deze Webshop zaken te doen.

Mvg Richard Florin

14 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Echt een heel slechte klantenservice

Dit bedrijf stuurde me een gebroken schermprotector. Bij reclamatie (met foto van de gebroken protector in onaangebroken verpakking) werd me in een uitgebreide emailwisseling gevraagd waarom ik het terug wilde sturen, en of ik het echt niet toch gebruikt had.
De gebroken schermprotector moest ook eerst teruggestuurd worden. In principe moet je de porto dan eerst zelf betalen.
Het formulier waarmee je een gratis retourlabel kan aanmaken accepteert echter geen Nederlandse postcode. En het evaluatieformulier tenslotte waarmee je hun een (slechte) beoordeling zou kunnen geven werkt in geen van de browsers die ik heb geprobeerd.
Alles bij elkaar echt wel heel slecht.

9 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

WAARDELOOS BEDRIJF!!!

WAARDELOOS BEDRIJF!!!
Ik zou hier niks bestellen, t komt tóch niet!
Je kan wachten tot je een ons weegt, of minder!
Oplichters zijn het!

9 febbraio 2022
Non scritta su invito
Logo di MobileFun.nl

Risposta di MobileFun.nl

Hi Stephen,
We are sorry to hear that you had an unsatisfactory experience with MobileFun. We understand how frustrating it is to buy items & for them not to arrive or be delayed.

This is not the customer experience we aim to provide for our clients & are always happy to hear feedback so that we may improve our services so that you & others can have a better customer journey when visiting our site.

We would very much like to discuss this matter further with you, if you contact our Customer Service Team via this form https://www.mobilefun.nl/contact-us/
or emailing us directly at customer.service.ch@mobilefun.com with the subject line reading MobileFunAdvisor2000 & details of your experience with us, so that we may process & resolve this promptly.

Once again, we apologise for this unsatisfactory encounter & hope that we will see you again in the future.

Thank you for your feedback, it is greatly appreciated.
MobileFun

Valutata 2 stelle su 5

Delivery from AliExpress works faster

I made an order for a screen protector thinking that I could get it in the promised 4-8 business days and at the same time I ordered a screen protector on AliExpress, as screen protectors always break. Eventually the order AliExpress was delivered in about 10 days and the mobilefun.nl delivery was only after one month. That's sad.

22 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niet doen, je kan wachten tot St. Juttemis

Ik sluit mij aan bij de slechte ervaringen.
Op de Nederlandstalige website van MobileFun.nl had ik een telefoonhoes voor de Samsung S21 besteld.
Helaas te laat in de gaten dat de bestelling via Groot Brittannië verloopt.
Inmiddels tien dagen verder en nog niets. Excuses van de websitebeheerder, probleem ligt bij Corona, Brexit, etc.
In tegenstelling tot de info bij de bevestiging van de order kan de verzending NIET via Track and Trace worden gevolgd.
Ik ga vandaag hier in de stad een nieuwe halen.

13 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leugenaars!

een telefoon autohouder besteld op 8 oktober, deze volgens een email is naar mij toe verzonden op 11 oktober en ik zou het pakket ontvangen binnen 4-8 werkdagen, vandaag heb ik een mail verstuurd met de vraag naar mijn pakket ik kreeg een mail terug dat door COVID-19 kan het 20 werkdagen duren! SMOESJE!!! Nooit meer bij deze site bestellen

20 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

bestelling zou binnen enkele weken…

bestelling zou binnen enkele weken binnen zijn.
nog niks gezien na 4 weken.
nu kijken wat er als antwoord komt.
je kunt beter ergens anders bestellen, 19,50 euro voor track and trace is belachelijk, daarom doet bijna niemand het.

19 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

waardeloos

ik heb de 4e december een handdoekrek besteld maar tot op heden niets ontvangen, dus alles wat over het bedrijf gezegd wordt is waar. Ik heb geen track and trace gedaan omdat ik de verhouding prijs en track and trave niet klopte. Dus ze kunnen zeggen dat het verstuurd is, maar je kan het niet bewijzen. Echt rot, volgende keer beter op ali bestellen. Waardeloos

18 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

2 maanden geleden hoesje besteld

2 maanden geleden hoesje besteld. Is niet geleverd. Uiteindelijk na enkele mails contact gehad. Keuze om nieuw product opgestuurd te krijgen of geld terug. Ik koos voor geld terug. Zou binnen 72 uur weer op de rekening staan. Niet gebeurd. Ben nu 11 dagen verder en nog steeds niets ontvangen. Ik mail nu dagelijks maar krijg geen reactie meer. Geld kwijt en geen product.

26 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Product after 14 days still not…

Product after 14 days still not delivered. And also not in stock yet. They sell products they do not have in stock yet and apperently the company where they buy them also do not have in on stock.

18 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Koop er NIKS

Koop er NIKS! Vijf weken geleden product besteld. Is niet geleverd. Uiteindelijk na enkele mails contact gehad. Keuze om nieuw product opgestuurd te krijgen of geld terug. Ik koos voor geld terug. Zou binnen 72 uur weer op de rekening staan. Nou niet natuurlijk. Ben nu 11 dagen verder en nog steeds niets ontvangen. Ik mail nu dagelijks maar krijg geen reactie meer. Geld kwijt en geen product.

14 maggio 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più