Mmsneakersstore Recensioni 167

TrustScore 3.5 su 5

3,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Dopo un mese dall'ordine non ho ricevuto risposta nonostante i numeri tentativi di contattare il negozio. Da e-mail fornita dal sito, dal link dell'ordine, su IG. Niente nessuna risposta. Ho chiesto i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

sito fatto molto bene, assistenza clienti fantastica e la ragazza molto gentile, le avrò scritto mille volte per sapere del mio ordine ed è stata super gentile a darmi tutte le informazioni di cui av... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho scoperto questo negozio tramite Instagram, dopo aver visto il loro sito online mi sono innamorata delle Dunk Low Rose Whisper. Li ho contattati per avere altre informazioni, mi hanno risposto... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho aspettato un mese perché mancava la mia misura ma nonostante il ritardo le scarpe sono arrivate intatte, perfette e calzano a pennello. 😍 L’assistente è stata gentilissima e disponibile sempre... Leggi di più


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

167 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

esperienza disastrosa

esperienza disastrosa. annullo l’ordine visto che dopo 2 settimane non c’era traccia anche se mi hanno assicurato che arrivasse dopo 2/3 giorni. contatto l’assistenza mi dicono che è stato annullato e invece dopo 10 giorni mi arriva la notifica che è stato spedito, nonostante l’assistenza facesse finta di niente. a finale le scarpe sono arrivate dopo tantissimo tempo e dopo tante prese in giro e senza mai rispondere a telefono. esperienza pessima

12 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Unica pecca è stata l’evasione…ma

Unica pecca è stata l’evasione dell’ordine,ci hanno messo 8 giorni,(le
Avevo ordinate per Natale)ho contattato il
Servizio Clienti e mi ha informato che sarebbero partite dopo le
Feste,ma per la spedizione 🔝,in un giorno ho ricevuto il pacco perfettamente imballato

28 dicembre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Sito da eliminare assolutamente..ho…

Sito da eliminare assolutamente..ho ordinato un paio di scarpe e sono arrivate dopo 20 giorni..ho fatto il reso e tutt’ora ancora devo riceverlo dopo 15 giorni che l’ho fatto..quindi non consiglio assolutamente..

28 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Esperienza positiva ma spedizione 48/72 non veritiera…

Ho fatto un ordine online il 4 novembre di due scarpe (che da sito erano disponibili). La prima è arrivata il 22 novembre e la seconda il 29 novembre.
Le scarpe sono belle e come da foto ma la spedizione 48/72 ore come indicato nel mio caso non è stata possibile.
Ho contattato moltissime volte il servizio clienti che valuto comunque positivo anche se non ha saputo darmi indicazioni sulla data di arrivo.
La mia recensione nonostante tutto vuole essere positiva perchè i prodotti sono arrivati e sono soddisfatta. Sarebbe però meglio indicare con più chiarezza la data di arrivo.

29 novembre 2023
Valutata 3 stelle su 5

Servizio da rivedere

Dopo circa 10 giorni, tanti messaggi su whatsapp e altrettanti su Instagram per sapere quando il mio pacco venisse spedito finalmente è arrivato.
Premetto che va bene aspettare 10 giorni, ma almeno ditelo senza giraci intorno e scrivere 24/48 ore. Queste vengono rispettate una volta che il pacco viene consegnato al corriere quello sì. Ma dal giorno che ordini al giorno che viene spedito ne passano altrettanti, e soprattutto quando cerchi di scrivere all’assistenza su whatsapp mi viene detto che è stato spedito e che avrei dovuto aver ricevuto un’email (mai arrivata), e che il giorno dopo mi mandava lei il track (mai arrivato nemmeno quello)
Quindi riscrivo l’ennesima molta alla ragazza e lei dice che ha mandato l’urgenza al LORO reparto spedizioni dell’azienda.
Là ragazza molto carina e disponibile per tutti e tutto, soprattutto per i messaggi da me inviati molto insistenti dato che le scarpe mi servivano per un compleanno della scorsa settimana.
Ma non mi ha potuto fare troppo perché anche dopo aver fatto da lei la segnalazione al riparto non mi è stato mandato nulla.
Affinché domenica scrivo alla loro pagina Instagram lamentano insistentemente, senza ricevere risposta .
Il giorno dopo casualmente mi arriva un email che il pacco era stato consegnato al corriere. 😉
Per il discorso delle scarpe, tutto ok🤟🏻
Quindi, cercate di essere leali e sinceri con i vostri clienti online, senza scrivere che il pacco sia partito quando ancora magari non è stato nemmeno elaborato 🤗

27 novembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Super soddisfatta

TOP, TOP, TOP..!!!! C’è stata un po’ di attesa, ma ciò non toglie che ne è valsa davvero la pena!!! Un sito eccezionale, professionale e TOP!!!!🔝🔝🔝🔝sono una cliente super che soddisfattaaaa , un ordine effettuato SUPER🥰🥰🔝🔝🔝🔝🔝

1 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un paio di scarpe online…

Ho acquistato un paio di scarpe online il 3 ancora oggi non è arrivato nulla , mostrano sul sito le sneakers che non hanno nel loro negozio senza avvisare il cliente . Chiedevo continuamente informazioni ma erano prese in giro
Ho annulato l’ordine ancora oggi mi devo rimborsare !!! Pessima esperienza mai più
Spedizione 48/72 se le scarpe sono fisicamente nello store altrimenti non si sà quando arriveranno le scarpe
Fate attenzione

28 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da venti giorni litigo con loro perche…

Da venti giorni litigo con loro perche erano 12 giorni che aspettavo un paio di scarpe ,scarpe che non spediscono avvio la procedura di rimborso serve una settimana mi dicono siamo a 22 giorni e ancora non si vedono soldi mi dicono che li anno mandati mah i soldi sul conto ancora non ci sono ,problemi di banche a loro dire e non loro , ma se loro avrebbero spedito subito la scarpa invece di mettere spedizione express dinun prodotto che non anno in magazzino questi problemi non lo avrei riscontrati

10 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poca trasparenza e tanta presa in giro

Acquistato un paio di dunk il giorno 6/11 per un regalo di compleanno e ad oggi 0 notizie. Più volte ho sollecitato l'assistenza clienti ma con scarsi risultati. Sono stato sobbalzato di giorno in giorno, non rispondono ai solleciti. Pessima esperienza.

PS: Ho chiesto di annullare l'ordine, il servizio assistenza è 2 giorni che non risponde dopo che aveva detto lei stessa che, in giornata 28/11, mi avrebbero inviato una mail di annullamento e di rimborso.

PS(2): Ho dovuto chiedere il rimborso tramite circuito di pagamento ed è andato tutto a buon fine, in tempi brevissimi.

28 novembre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più