BESTEL NOOIT BIJ DIT BEDRIJF!!! Bij dit bedrijf een hondenmand besteld, maar het blijkt om een dropshipping bedrijf te gaan die geen enkel bewijs levert, dat de door mijn bestelde hondenmand daad... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Dit was mijn tweede bestelling bij Mivero. De eerste bestelling is eerlijk en correct verlopen. Mijn tweede bestelling was iets langer onderweg door omstandigheden die nu eenmaal kunnen voo... Leggi di più
16 oktober 2026 doe ik een bestelling van een speeltje. Meteen een bericht bedankt voor je bestelling. In de namiddag krijg ik bericht : je bestelling is onderweg en wat blijkt als ik op volg je b... Leggi di più
Ringo had altijd moeite met tuigjes, beet ze allemaal stuk. Kreeg de pawguard voor dierendag met zijn naam erop. Met klittenband makkelijk op maat te maken en je klikt hem dan zo vast en hij (en ik)... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,2
Nella media
466 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 91% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Na 3 weken nog geen pakketje thuis
Wat er mis ging? Ik wacht al 3 weken op een hondenriempje. Ik weet niet uit welk land dit komt maar blijkt ver weg te zijn.
Ook ik word te woord gestaan door een Anna....Die mij op de hoogte houd waar mijn pakketje is....maar het komt maar niet. ( Een zoethoudertje?)Hier ga ik nooit meer iets bestellen.
Nadat ik hieronder een reactie kreeg van mivero, werd er niet meer gereageerd op mijn mails!!!
Dus mensen KOOP HIER NIET!!!
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Ingrid, het spijt ons te horen dat je al drie weken wacht op je hondenriempje en dat de communicatie over de herkomst en levertijd niet duidelijk genoeg was. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Tevreden klant. Het was mijn eerste ervaring met de…
Het was mijn eerste ervaring met de firma Mivero met twee bestellingen.
Als is correct en snel verlopen: de bestelling met de betaling, ik werd op regelmatig tijdstip constant op de hoogte gehouden van de voorziene leveringen.
Kortom, ik ben een tevreden klant.
Rudi Vereecken
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Rudi! Wat leuk om te horen dat je eerste ervaring met Mivero positief was en dat alles correct en snel is verlopen. We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen!
Risposta di Mivero
Bedankt, Frank! Fijn dat je ons team als behulpzaam en oplossingsgericht hebt ervaren. We doen ons best om altijd snel te reageren — geweldig dat dit ook zo is overgekomen!
Hebben een harnas gekocht voor onze…
Hebben een harnas gekocht voor onze Bordercollie.
Harnasje is zeer mooi afgewerkt. Goede pasvorm!
28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Wendy! Wat fijn om te horen dat het harnas voor jullie Bordercollie mooi afgewerkt is en goed past. We hopen dat jullie er veel plezier van hebben tijdens de wandelingen!
VERY BAD COMPANY
Very bad experience with this company!
Cheap crap the comes from china and don’t get me wrong most of our things comes from there, but I pay 30€ for a jacket, that it was too small and I want to return and I’m still fighting by email to get the refund of my money and to be able to returns the item!
RUN AWAY FROM THIS COMPANY!!!!!!! ⚠️❌
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hello Tatiana, we're sorry to hear that the jacket didn't fit and that the return process hasn't met your expectations. That is absolutely not the experience we want for our customers. Please reply to your latest support ticket so our Head of Customer Experience can personally review your situation and work with you towards a suitable solution.
Absoluut een aanrader! Boven verwachting goed. Topervaring!
Zeer tevreden over deze aankoop! Topkwaliteit en de service was uitstekend. Aanrader!!
Jas maat Small is perfect voor onze hond( Franse Bull).
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, G De Geeter! Wat leuk om te horen dat de jas perfect past bij jullie Franse Bull en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en service. Geweldig dat je ons aanraadt — we hopen dat jullie er veel plezier van hebben tijdens de wandelingen!
Hondenjasje omgeruild
Ik had een hondenjasje besteld, maar bleek helaas te klein. Een mail gestuurd of ik het mocht omruilen. Kreeg heel snel antwoord en kreeg ook heel snel de goede maat opgestuurd. Super service, goede afhandeling, vriendelijk beantwoordde mails. Echt een aanrader! Dank jullie wel!
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Sylvana! Wat fijn om te horen dat het omruilen van het hondenjasje zo snel en soepel is verlopen. We doen ons best om dit zo makkelijk mogelijk te maken — geweldig dat je tevreden bent met de service en de nieuwe maat!
Besteld hondenjasje bleek te klein
Besteld hondenjasje bleek te klein te zijn. Hoefde niet teruggestuurd te worden. We hebben gratis een goed passend jasje opgestuurd gekregen. Top service!
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, A.N.! Fijn dat we je kosteloos een passend hondenjasje konden toesturen zonder dat je het oude hoefde terug te sturen. We hopen dat jullie viervoeter er lekker warm in zit!
heel overtuigd
Ik werd de ganse tijd dat mijn pakje onderweg was heel goed ingelicht via mail!
Waren heel vriendelijk en behulpzaam toen mijn pakje even zoek was omwille van ik niet thuis was toen het geleverd werd.
Zal zeker de volgende keer opnieuw bestellen bij Mivero.
22 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Griet! Fijn om te horen dat je je goed ingelicht voelde terwijl je pakje onderweg was. We begrijpen dat het vervelend is als je niet thuis bent bij een levering, en we zijn blij dat ons team je snel en vriendelijk heeft kunnen helpen om alles op te lossen!
5 St kauwstokjes besteld
5 St kauwstokjes besteld, na ruim 3 weken eindelijk geleverd, zit er maar 1 stokje in en dat voor 19,95 plus verzendkosten. Pure oplichterij!
Dat het uit China komt staat niet duidelijk op de site vermeld. Niet netjes.
Ik bestel hier nooit meer.
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Jacqueline, het spijt ons te horen dat je bestelling niet compleet was en dat de herkomst van het product niet duidelijk genoeg vermeld stond op onze website. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie kan bekijken en samen kunnen werken aan een passende oplossing.
Trimmer retour gestuurd
Trimmer retour gestuurd. Hierop is heel vriendelijk gereageerd en heb t geld snel retour ontvangen
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Ellen! Fijn om te horen dat het retourproces van de trimmer soepel is verlopen en dat je ons team als vriendelijk hebt ervaren. We doen ons best om het zo klantvriendelijk mogelijk te maken — geweldig dat dit ook zo is overgekomen!
Heel goede service
Heel goede service, snelle reactie op vragen. Vlotte levering
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Wendy! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en snelle reactie op je vragen. We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen!
Nieuw harnas
Harnas paste niet en ik mocht kosteloos een nieuwe maat toegestuurd krijgen. Hele goede service!
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Friede! Fijn dat we je kosteloos een passende nieuwe maat harnas konden toesturen. Geweldig dat je de service als goed hebt ervaren — we hopen dat jullie er veel plezier van hebben!
Nooit bestellen bij deze webshop!
De beloofde levertijd wordt niet nagekomen. We hadden een hondentuigje nodig voor onze hond na een operatie. De beloofde levertijd wordt ineens naar achter geschoven. Als je vervolgens zegt dat je dan het artikel niet nodig hebt en de order wil annuleren, volgt er een antwoord dat het pakketje al onderweg is. Wil je het retour sturen willen ze 30% van de aankoopprijs afhalen. Nooit bij deze website bestellen!!! Waardeloos bedrijf
13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Hugo, het spijt ons te horen dat de levertijd niet is nagekomen, zeker in een situatie waarin je hond het tuigje dringend nodig had na een operatie. Dat is absoluut niet de ervaring die wij voor onze klanten willen. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Zeer klantvriendelijk!
Ik had een jasje voor de hond besteld maar was veel te klein. Een mail gestuurd met de vraag hoe ik dit kan terugsturen.
Erg klantvriendelijke reacties gehad. Ik hoefde het jasje niet terug te sturen.
De maten van de hond doorgegeven en er is zonder extra kosten een passende jas toegestuurd. Echt super!
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Anja! Wat fijn om te horen dat we je zo goed en klantvriendelijk hebben kunnen helpen met het te kleine jasje. Geweldig dat we op basis van de maten van je hond een passend jasje konden toesturen. We hopen dat je viervoeter er lekker warm in zit!
Top retourneer service
Het meedenken in het retour proces is verrassend en zeer klantvriendelijk.
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Sandra! Fijn om te horen dat je ons meedenken tijdens het retourproces hebt gewaardeerd. We doen ons best om het zo klantvriendelijk mogelijk te maken — geweldig dat dit ook zo is overgekomen!
Ik had een honden vestje besteld maar…
Ik had een honden vestje besteld maar helaas was een maat te klein , ik heb gemeld om deze te vervangen, en zonder veel moeite de dienst na verkoop hebben heel vriendelijk geweest om de goede maat kosteloos te bezorgen , zeer tevreden van hun naverkoop dienst, ik zal terug als nodig is bij Mivero bestellen.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Claudio! Wat fijn om te horen dat de maatwisseling van het hondenvest zo soepel en kosteloos is verlopen. Geweldig dat je tevreden bent over onze naverkoop dienst. We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen!
Hondenjas ruilen
Moest hondenjas ruilen. Fijne service en goede communicatie.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Dorien! Fijn dat het ruilen van de hondenjas vlot verliep en dat je tevreden bent over de service en communicatie. We hopen dat de nieuwe jas perfect past!
Ik werd op de hoogte gehouden over het…
Ik werd op de hoogte gehouden over het verzendproces (dat het een paar dagen langer duurde) en het product is wat ik ervan verwachtte
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt! Fijn om te horen dat we je goed op de hoogte hebben gehouden over het verzendproces en dat het product aan je verwachtingen voldoet. We waarderen je geduld met de iets langere levertijd!
Goede en vriendelijk service
Goede en vriendelijk service. Heel behulpzaam bij omruiling van verkeerd besteld product! Snelle levering.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen bij de omruiling en dat de levering snel verliep. We waarderen je positieve feedback enorm!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.