BESTEL NOOIT BIJ DIT BEDRIJF!!! Bij dit bedrijf een hondenmand besteld, maar het blijkt om een dropshipping bedrijf te gaan die geen enkel bewijs levert, dat de door mijn bestelde hondenmand daad... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Dit was mijn tweede bestelling bij Mivero. De eerste bestelling is eerlijk en correct verlopen. Mijn tweede bestelling was iets langer onderweg door omstandigheden die nu eenmaal kunnen voo... Leggi di più
16 oktober 2026 doe ik een bestelling van een speeltje. Meteen een bericht bedankt voor je bestelling. In de namiddag krijg ik bericht : je bestelling is onderweg en wat blijkt als ik op volg je b... Leggi di più
Ringo had altijd moeite met tuigjes, beet ze allemaal stuk. Kreeg de pawguard voor dierendag met zijn naam erop. Met klittenband makkelijk op maat te maken en je klikt hem dan zo vast en hij (en ik)... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,2
Nella media
466 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 91% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Wat een een slecht bedrijf met…
Wat een een slecht bedrijf met bedroevend slechte service, wij hebben daar een draagzak voor de hond besteld maar deze is te klein, als je deze wil retourneren kan dat niet , komen ze met dat we de helft van het aankoopbedrag terug krijgen en dat we de retourkosten zelf moeten betalen, koop hier niks want alles komt bij TEMU weg
17 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Arnold, het spijt ons te horen dat de draagzak voor je hond te klein uitviel en dat het retourproces niet is verlopen zoals je had gehoopt. We begrijpen dat dit een vervelende ervaring is. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Risposta di Mivero
Bedankt, Diny! Fijn om te horen dat je de communicatie als vriendelijk en goed hebt ervaren. We staan weer voor je klaar als je ons nodig hebt!
DROPSHOPPING BEDRIJF
DROPSHOPPING BEDRIJF! Ik wacht al meer dan 5 weken op een simpele bestelling, als het uberhaupt nog binnenkomt. En die 5 sterren reviews hier, zijn overduidelijk nep. NIET INTRAPPEN.
UPDATE: 3 WEKEN LATER, NOG STEEDS NIETS BINNEN. Geen manier om klantenservice te bereiken.
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Rob, we begrijpen je frustratie dat je al meer dan vijf weken op je bestelling wacht. Het is vervelend als een bestelling langer duurt dan verwacht en dat zorgt begrijpelijk voor onzekerheid. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Mivero to go
Ik had 2 producten besteld bij Mivero via hun overzichtelijke webshop. Het afleveren van de zending liet echter op zich wachten en de track+trace werkte niet.
Na 5 dagen heb ik een mail gestuurd naar Mivero. Vrij snel daarna kreeg ik een mail terug met welgemeende excuses en duidelijke informatie over het vervolg van de verzending. De producten worden spoedig bezorgd. En ik kan die verzending nu wel volgen via track+trace en mails van Mivero.
Ik ben blij verrast door het verhelderende en prettige wederzijdse contact: "wat je uitstraalt, krijg je ook terug". Chapeau!
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Jos! Wat vervelend dat de verzending in eerste instantie op zich liet wachten en de track & trace niet meteen werkte. Fijn dat ons team je daarna snel duidelijkheid kon geven en dat je de zending nu wel goed kunt volgen. Mooi om te lezen dat je het wederzijdse contact zo prettig vond, dank voor dat compliment!
Wat een geweldige service!
Wat een geweldige service!
Ik had een Pawlift besteld voor onze bejaarde hond ter ondersteuning bij t trappenlopen.
Het harnas kwam, maar viel ondanks de juiste opgemeten maten, te klein uit voor onze hond.
Na contact met Anne keurig voor een maatje groter geruild zonder extra kosten!
Chapeau voor deze service!
Onze hond kan nu lekker de trappen weer op en af zonder dat wij bang zijn, dat ze een blessure kan oplopen of dat de hond zelf bang wordt!
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Steven! Wat fijn dat we de Pawlift zonder extra kosten konden omruilen voor een maatje groter. Het belangrijkste is dat jullie hond nu weer veilig de trap op en af kan. Geniet er samen van!
Ik had per ongeluk een te groot…
Ik had per ongeluk een te groot hondetuigje besteld, die is xonder probleem kosteloos vervangen voor de juiste maat.
Ik ben Super blij met mijn nieuwe tuigje.
Alle credits voor deze site.
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt voor je review! Fijn dat we het te grote hondentuigje kosteloos konden vervangen voor de juiste maat. Wat leuk dat je zo blij bent met je nieuwe tuigje, geniet ervan samen met je hond!
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan. Kon het niet terugzenden zonder grote kosten. Willen foto's en afmetingen en hebben nooit gehoord van herroepingsrecht. Ze gingen dan 30% terugstorten. Na veel mails nog niets ontvangen. Was zogezegd een technische fout opgetreden. Zever. Als je Chinees wil bestellen ga dan naar Temu. Mivero trekt op niets.
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Michel, het spijt ons te horen dat het terugsturen van je bestelling zo moeizaam is verlopen en dat de terugbetaling nog niet bij je is aangekomen. We begrijpen dat dit voor veel frustratie zorgt. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Degelijk materiaal, goed resultaat en heel vriendelijke klantenservice
Het materiaal is heel goed (anti-trek wandeltuigjes) en de klantenservice is super!
Eerst had het gebruik van het tuigje weinig effect. Ik vroeg even of ik iets over het hoofd zag. Na een verhelderend en vriendelijk antwoord van de klantendienst, ben ik blij dat de hondjes nu rustig wandelen dankzij de tuigjes! Dankjewel!
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Wendi! Wat fijn om te horen dat de anti-trek wandeltuigjes nu goed werken en dat je hondjes rustig meewandelen. Mooi dat onze klantenservice je met een verhelderend antwoord verder kon helpen. Geniet van de wandelingen samen!
We hebben een bedrijf en willen een btw…
We hebben een bedrijf en willen een btw bon. Die krijg je niet. Terwijl ze daar wel toe verplicht zijn.
26 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Ingrid, het spijt ons te horen dat het ontvangen van een btw-bon niet goed is verlopen. We begrijpen dat een correcte factuur belangrijk is voor je bedrijf. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Niet kopen!
Niet kopen!
Levertijd wordt niet nagekomen. heb ruim 4 weken moeten wachten op mijn bestelling.
Dropshipping vanuit china. had het beter zelf direct bij Ali/temu kunnen kopen was veel voordeliger geweest.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Francine, we begrijpen je frustratie dat je ruim vier weken op je bestelling hebt moeten wachten. Het is vervelend als een levering langer duurt dan verwacht. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Ordinaire dropshipper
Ordinaire dropshipper. Gelikte site maar pas op.
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Bas, het spijt ons te lezen dat je ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We nemen je feedback serieus en bespreken dit graag persoonlijk met je. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Dropshipment bedrijf- doe het niet
Dropshipment bedrijf- doe het niet!
Willen je laten blijken dat ze meewerkend zijn en klantgericht - echter het tegenovergestelde is waar.
Het heeft mij 12 e-mails over en weer gekost om uberhaupt het retourformulier te ontvangen. Na ontvangst blijkt deze vergaande eisen te hebben, die niet gesteld mogen worden.
Al met al, kost het erg veel tijd en energie om iets te retouren. Eenmaal teruggestuurd was de afhandeling wel weer snel.
Niet weer.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Marc, het spijt ons te horen dat het zoveel e-mails en moeite heeft gekost om je retour in gang te zetten. We begrijpen dat dit veel tijd en energie van je heeft gevraagd. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Een halti voor mijn hond
Omdat ze heel duidelijk zijn met informatie vriendelijk op de mail en tijdens verzending word je netjes op de hoogte gehouden en ik heb het correct naar tevredenheid ontvangen
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Inge! Wat fijn om te horen dat de informatie over de halti duidelijk was en dat je tijdens de verzending goed op de hoogte bent gehouden. Mooi dat alles naar tevredenheid is aangekomen. Geniet ervan samen met je hond!
Netjes geholpen
Netjes geholpen , m’n pakketje was er na een week of 2 er nog niet, was bang dat ie kwijt was. Heb een mail gestuurd kreeg netjes een mail terug heel snel al. Dat het nog onderweg was en excuus erbij . Kreeg m’n pakketje een paar dagen later gelukkig en zooo blij mee. Heb dat gelijk gemaild, kreeg daarop ook weer een antwoord , dus goeie service,,, m’n complimenten ,,gr Monique
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Monique! Wat vervelend dat je even in spanning hebt gezeten over je pakketje, maar fijn dat ons team je snel duidelijkheid en een excuus kon geven. Heel mooi om te lezen dat je er nu zo blij mee bent. Geniet ervan!
Goed opgelost
Ik was ontevreden over het geleverde product. Het koste veel mailtjes maar het werd uiteindelijk goed opgelost. Ik heb mijn geld terug gekregen. Het contact was vriendelijk en behulpzaam.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt, Lotte! Wat vervelend dat je niet tevreden was over het geleverde product en dat het wat mailtjes heeft gekost. Fijn dat we het uiteindelijk goed hebben kunnen oplossen en dat je het contact als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Mocht er nog iets zijn, dan horen we het graag!
1 ster
De enige reden dat ik überhaupt nog een 1 ster geef is omdat ze vrij snel zijn met een reactie op de mail. Beweren dat het pakket wat ik besteld heb al weken in Nederland is en elk moment bezorgd kan worden maar als ik de pakketdienst bel hebben ze daar nog steeds niets ontvangen. Besteld 26 maart. Op mijn mail van de laatste dagen wordt niet meer gereageerd.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Sommers, we begrijpen je frustratie dat je bestelling van 26 maart nog niet bij je is en dat je je niet gehoord voelt op je laatste mails. Dat is niet hoe wij willen dat je onze service ervaart. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Na levering verkeerde kleur perfect…
Na levering verkeerde kleur perfect opgepakt door klantenservice en probleem naar behoren snel en vakkundig afgehandeld.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat er een verkeerde kleur was geleverd, maar fijn dat onze klantenservice dit snel en vakkundig voor je heeft opgelost. Mocht er nog iets zijn, dan horen we het graag!
Veel te klein niet krachtig genoeg .ik…
Veel te klein niet krachtig genoeg .ik wil het terug sturen zit nog in verpakking doen heel moeilijk voor retourdocument door te sturen . Heb hond 44kg . Geen betrouwbaar bedrijf
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Ann, het spijt ons te horen dat het product niet de juiste maat en stevigheid had voor je hond en dat het terugsturen niet vlot verloopt. We begrijpen dat dit vervelend is. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Deze site is van China!!!
Deze site is van China!!!! Bestelling is na 2 weken nog steeds niet geleverd. Lijkt erop dat deze site van Nederland is maar nope! Op Instagram verwijderen ze alle slechte commentaar!!!
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Kelly, we begrijpen dat het vervelend is dat je bestelling na twee weken nog niet is geleverd en dat dit voor onzekerheid zorgt. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Geen retourzendingen mogelijk! Onprettige ervaring met hulp desk
Ik had een product besteld die ik graag wilde terugsturen. Hiervoor heb ik contact opgenomen met het mailadres op de site. Echter werd er niet naar mijn verzoek geluisterd, en probeerde ze er alles aan te doen om het geld niet terug te geven. Heel slecht dat ze beloven dat producten retour gestuurd kunnen worden, maar als puntje bij paaltje komt is het niet mogelijk, en is er erg onprettig contact.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Mivero
Hallo Jolanda,
Het spijt ons te horen dat je zo'n onprettige ervaring hebt gehad met het retourproces. We begrijpen dat dit frustrerend is wanneer je verwacht je product te kunnen terugsturen. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat onze Head of Customer Experience jouw situatie persoonlijk kan bekijken en samen met je kan werken aan een passende oplossing.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.