Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sulan har bättre grepp än jag trodde. Har haft loafers som är hala men de här känns stabila. Gick på olika underlag utan problem. Liten detalj men viktigt.

Valutata 5 stelle su 5

Kundtjänsten svarade när jag frågade om storlek vilket hjälpte. Kände mig inte ignorerad. Hela processen var smidig. Alltid ett plus online.

Valutata 1 stelle su 5

Beställde skor till ett speciellt tillfälle och det drog ut på tiden till flera veckor, då hade jag blivit tvungen att köpa andra skor så nu vill jag skicka tillbaka dessa som till slut efter 3,5 vec... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Färgen jag valde stämmer ganska bra med hemsidan. Ibland gör den inte det men här var den rätt. Det gav mer förtroende för köpet. Liten detalj men viktig.

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

23 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beställde skor som inte kan returneras

Beställde skor till ett speciellt tillfälle och det drog ut på tiden till flera veckor, då hade jag blivit tvungen att köpa andra skor så nu vill jag skicka tillbaka dessa som till slut efter 3,5 veckor kom, men ingen mailadress fungerar, mailen kommer i retur, och man måste kontakta dom för att få reda på hur man returnerar sina skor. Vilket otroligt dåligt företag, KÖP inget av dessa!!!

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Min Loafer

Risposta di Min Loafer

Hej Helene,
Tack för din recension och vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse.

Vi vill först och främst be om ursäkt för leveransförseningen och för svårigheten att nå oss. Vår kontaktadress kontakt@min-loafer.se är helt aktiv och vi svarar alltid så snart som möjligt.

Vi ber dig vänligen kontakta oss via denna e-postadress så att vi kan ge dig all information du behöver, inklusive returadressen om du fortfarande vill returnera produkten.

Vi finns här för att hjälpa dig och göra rätt för oss.
Tveka inte att skriva till oss.

Vänliga hälsningar,
Kundtjänst
Min Loafer

Valutata 1 stelle su 5

Så dåligt

Så dåligt. Beställning gjord den 2/6 fortfarande inte levererad. Den högst bristfälliga informationen på franska (?). Ej att rekommendera!!!

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Min Loafer

Risposta di Min Loafer

Hej Pernilla,
Tack för din feedback och vi är verkligen ledsna för den upplevelse du beskriver.

Vi beklagar att din beställning inte kommit fram i tid – det är självklart inte den service vi vill erbjuda. Vi har haft vissa förseningar som tyvärr påverkade din leverans.

Vi finns tillgängliga för att lösa detta med dig. Vänligen kontakta oss på kontakt@min-loafer.se så att vi kan hjälpa dig direkt och se till att du får den service du förtjänar.

Vi svarar så snabbt som möjligt och kan även skicka dig en returinstruktion vid behov.
Tack för att du ger oss möjlighet att rätta till detta.

Vänliga hälsningar,
Kundtjänstteamet
Min Loafer

Valutata 1 stelle su 5

UNDVIK

UNDVIK, UNDVIK!!! Det har nu gått tre veckor sedan jag beställde ett par loafers och har inte sett röken av dom. Butiken är kinesisk vilket inte framgår på sidan men som först avslöjas i diverse frakt-mail. Kan verkligen inte rekommendera denna butik

2 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Min Loafer

Risposta di Min Loafer

Hej Carl,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna för förseningarna du upplevt med din beställning.

Vår genomsnittliga leveranstid är 10–15 arbetsdagar, men vissa förseningar kan ibland förekomma. Vi arbetar med internationella leverantörer för att kunna erbjuda unika modeller, men vi förstår att det kan vara frustrerande om detta inte är tydligt från början.

Vi vill gärna hjälpa dig vidare – kontakta oss på kontakt@min-loafer.se, så ser vi till att följa upp din beställning eller hitta en lösning som passar dig.

Tack för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kundtjänstteamet
Min Loafer

Valutata 1 stelle su 5

counterfeiting

counterfeiting.

Saw some shoes i like in a physical shop but they didn't have my size anymore so I ordered "the same" (same brand, same price) on min-loafer.se.
i got similar shoes tho: not the same material (a cheaper one), velcro replacing a metal loop (not like on the pix), not the same brand written on the shoes. it's clearly a cheaper bad, fake version of the one they're showing online...

29 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Min Loafer

Risposta di Min Loafer

Dear Audrey,
Thank you for sharing your feedback, and we are truly sorry to hear about your experience.

Please accept our sincere apologies if the item you received does not match your expectations or what was presented on our website. We understand how disappointing this must be. We would like to investigate the issue and find a proper solution for you.

Could you please contact us at kontakt@min-loafer.se with your order number and photos of the item received? Our team is available and will get back to you as quickly as possible with options such as return or refund.

We are committed to ensuring your satisfaction and hope to resolve this matter promptly.
Kind regards,
Customer Service Team
Min Loafer

Valutata 1 stelle su 5

Riktigt dåligt företag!!!!

Riktigt dåligt företag som blåser sina kunder.
Beställde ett par skor som fanns i lager!
2 dagar senare sa de att de var slut!
Och jag blev erbjuden en bonuscheck på en del av summan!!!
Pengarna såg jag aldrig mera 💴
Spring ……

12 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Min Loafer

Risposta di Min Loafer

Hej,

Vi är verkligen ledsna för det inträffade – det är absolut inte normalt att du inte fått din återbetalning efter att vi meddelat om lagerslut.
Om du fortfarande inte har fått tillbaka pengarna, ber vi dig vänligen att kontakta oss igen med ditt ordernummer samt ditt kontonummer (RIB), så att vi kan kontrollera ärendet och genomföra återbetalningen utan dröjsmål.

Vi ber om ursäkt för besväret och tackar för att du ger oss möjlighet att rätta till detta.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Min-loafer.se

Valutata 1 stelle su 5

VARNING! BLUFF-FÖRETAG!

Bedragare och bluff-företag. Du ser aldrig några skor och får inga pengar tillbaka.
När du beställt påstår de att skorna är slutsålda och erbjuder endast en värdecheck på en liten del av det du betalat. Du får aldrig dina pengar tillbaka. Trots det får du mejl om att skorna ”är på väg” vilket såklart inte är fallet.
Även hemsidan är fejk och deras policy är ren bluff. Har bråkat med dem under lång tid nu.
KÖP INGENTING DÄR!!!

Efter en lång kamp och process med hjälp av polis och bankutredare blev företaget tvingade till återbetalning!

19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Min Loafer

Risposta di Min Loafer

God eftermiddag, madam,

Vi är ledsna för din upplevelse och förstår din frustration. Vi vill dock påpeka att din beställning har återbetalats efter din begäran om avbeställning.

Vårt mål är alltid att tillhandahålla en transparent och tillfredsställande service till våra kunder. Om du har några frågor eller behöver ytterligare information står vår kundtjänst gärna till tjänst.

Med vänlig hälsning,

Valutata 5 stelle su 5

Supernöjd med mitt köp

Supernöjd med mitt köp. Bra passform och väldigt elegant design. Jag kommer absolut att beställa fier par i framtiden. Tack för en smidig shoppingupplevelse!

23 gennaio 2025
Logo di Min Loafer

Risposta di Min Loafer

God morgon,

Det är fantastiskt att höra! Kul att du är nöjd med ditt köp. Tveka inte att komma tillbaka för dina nästa par, vi ser fram emot att se dig igen som kund! 😊

Med vänlig hälsning,
Teamet Min-loafer.se.

Valutata 1 stelle su 5

VARNING!!!

VARNING!!!

Riktigt skojföretag som inte har någon kundtjänst. De lurar av dig dina pengar och du kommer inte få något svar från dem när du kontaktar dem.

27 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scam company

Scam company. Low quality shoes from china. Returns dont work. Avoid, avoid, avoid.

13 agosto 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più