Hausgeräte Kundendienst Miesen Recensioni 

Bitte, niemals diese Firma beauftragen. Ich habe eine Zahlung geleistet für eine Leistung die diese Firma nicht hinbekommen hat.
Wahnsinnig teuer, und absolut nicht zu empfehlen.

Eigentlich würde ich nichtmal 1 Stern vergeben.

Der Mitarbeiter war sehr freundlich das war auch das einzige positive daran.

Danach wurde mit der Zeit rum gefeilscht immer das gleiche gelabber erzählt um uns 3x 10 Minuten berechnen zu könenn was schon unter aller ... war.

Anschließend haben wir Sachen berechnet bekommen die er an sich nicht durchgeführt hat und auch nicht notwendig waren.

Bevor das ganze in Auftrag ging wussten die schon bescheid das die Herdplatte komplett fritte ist und dennoch wurde sich gemütlich zeit gelassen.

Beispiel 1: Glasscherben wurden mit einer Zange einzeln entfernt.

Beispiel 2: Materialnummer angeblich nicht gefunden nach 30x suchen hat er es wohl doch gefunden obwohl er es schon die ganze Zeit auf seinem Tablet hatte!

Beispiel 3: Er erklärte mir 15 Minuten lang was alles in der Rechnung steht und wiederholte sich mehrmals.

Und der ganze Zirkus für nichts damit er mir sagen kann das die Platte selbst schon 500€ kostet das ich mir eine neue kaufen solle. Die Dame am telefon hat dies genauso notiert das die Platte kaputt ist und nicht mehr funktionsfähig ist!

Ich rate jedem Kunden nur davon ab sich über diese Firma beraten zu lassen und eine Analyse zu machen in meinen Augen seid ihr Betrüger!

Balästigung mit Mahnverfahren, INkasso TROTZ bezahlter Rechnung:
Hatte vor Weihnachten einen Termin erhalten. Junger kerl. Hat lange ein-und-ausgeschaltet, Testdurchlauf, nicht gefunden. Etwas zu langes Beratungsgepräch.
Nach dem Termin kam nacheinander dieselbe Rechnung 5x - noch am selben Tag!
Bezahlt habe ich - nachweislich - noch in der selben Woche.
Seither 4x angemahnt, nun Inkasso Verfahren gegen mich gestartet. Da läuft gehörig etwas schief. Rückruf nicht möglich. Reaktion auf Email null.
Fake-Firma?

Versprechen 80% zu lösen ist eine Lüge und es braucht mindestens 2 Besuche. Erst auf Nachfragen kommt das Prozedere ans Licht und dann die Mahnung wegen Stornierungskosten.

Der Servicetechniker H. Farkas war sehr kompetent und schnell. Gute Leistung.

Super transparent, keine versteckten Kosten, schneller und korrekter Ablauf, vielen Dank

Sehr schneller und kompetenter Service durch Herrn Bourenane. Besonders gefallen hat die Kommunikation und Zuverlässigkeit bei Zusagen zur späteren Lieferung einer neuen Spülmaschine.

Der letzte Mist !

Es gibt in unserem Gebiet genau EINEN Servicetechniker !

Und, kaum zu glauben, aber wahr, er hat sich, VÖLLIG ungewöhnlich für Arbeitnehmer, pünktlich zur Osterwoche bis nach Ostern krank gemeldet.
Somit wurde der Termin erst verschoben, und dann auf nach Ostern avisiert.

Sarkastischerweise gab es Tage vorher schon "Frohe Ostern" Grüße per Whatsapp. Also eigentlich schon mit Vorankündigung,

Pünktlich,Schnell und sehr professionell gearbeitet 👍 Danke !

Der Monteur war sehr freundlich und die Reparatur war schnell behoben.

Schnelle, unkomplizierte und gute Reparatur, das Preis / Leistungsverhältnis stimmt total

Techniker war sehr kompetent und freundlich.

Hat gut geklappt.Techniker sehr freundlich

Sehr pünktlich. Mir wurden die Handgriffe erklärt. Freundlicher kompetenter Auftritt. Sehr zufrieden.

Sehr schnell, kompetent und marktnahe Preise

Diese Firma ist nicht in Ordnung. Nie wieder Firma MIESEN 😞😞😞

Gestern angerufen und heute mittag schon einen Termin bekommen. Der junge Mann hat alles erklärt, die kosten sind transparent gemacht worden und es wurde auch keine Zeit künstlich verlängert. Uns konnte schnell geholfen werden, da der Keilriemen an unserem Gerät herunter gerutscht war. Wir sind sehr zufrieden und dankbar dass sogar bis Dormagen der Service funktioniert. Klare Empfehlung diesen Service zu buchen!

Super freundlicher Kontakt mit Herrn Müller. Pünktlich zum Termin erschienen. Professionelle und saubere Arbeit.
Hat sich ca. 1 Stunde Stunde Zeit genommen, bis die Spülmaschine wieder funktioniert und zwischendrin erklärt, was er gerade macht. Vor dem Bezahlen wurde mir die Rechnung mit den dokumentierten Arbeitsschritten gezeigt, die ich auch als email bekam.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Günstiger als gedacht. Bin sehr zufrieden und kann ich jedem nur weiterempfehlen.

Super Service von Hr Farkas von der Firma Miesen!

Herr Farkas war sehr pünktlich zum Termin erschienen. Hat sich vorher Gedanken gemacht welche Teile er evtl.ersetzen muss und mitgebracht. Er hat sehr gut und schnell das Problem gefunden und gut erklärt was zu tun ist. Wir waren sehr zufrieden