Microsoft Recensioni 

un souci lors de ma création de compte m'a obligé a contacter le service support par téléphone, après 49 min d'attente j'ai finis par avoir un conseiller, désolé car il ne pouvait rien faire. En revanche le prélèvement était bien effectué et pas remboursable bien évidement !

ca y est ils veulent faire payer le support windows 10 ou alors faut carrément acheter un nouveau pc. des escrocs écœurant, comment ça vous êtes pas capable de faire une version viable pour les anciens modèles ?? encore des incapables qui valent des milliards, dans ce monde ou ils vendent père et mère pour de l'argent plus rien ne m'étonne .

Je ne compte plus mes versions Windows instable de par je suppose aussi le poid logiciel et leur politiques de tracking plus les versions de Windows evolue moins elles semblent stables...

A ce jour j'ai beau suivre toutes les préconisations pour réinstaller Windows 10 ( tout les autres essai de dépannage ne fonctionne pas même la restauration avec effacement des données....)

J'en suis réduit à tenter de passer sur Windows 11 sans succès ( le bios bloque au moment de la lecture du fichier Iso installer avec le logiciel rufus sur USB formaté), Windows 7 avec le support Windows ! Le bios ne parvient pas au bout de la préparation il tourne en boucle sur le lanceur d'installation, enfin l'iso de Windows 10 s'obtient uniquement via l'assistant d'installation Windows, si cette fois sa ne marche pas je vais devoir me faire aider d'un professionnel pour un logiciel dont la licence coûte environ 100€ et qui devrait être fonctionnel, c'est prendre sa clientèle pour des vaches à lait.

Le jour où un vrai concourent pointera le bout de son nez, la société considérera peut-être réellement sa clientèle.

Je suis écœuré de cette entreprise qui vire 9000 employés pour des bénéfices alors que l'entreprise est déjà au beau fixe et cartonne financièrement, ce qu'ils font également à Xbox me met en colère sans retour. J'ai une xbox depuis le tout début et je suis un fan inconditionnel de celle ci et de ses studios, mais pour le coup, le traitement qu'ils affligent a leurs employés m' écoeure totalement, je n'achèterai plus aucun produit Microsoft. Cette direction est Toxique

beaucoup trop de bugs

Je suis sous garantie microsoft pour ma surface laptop, elle termine début juillet. J'ai envoyé deux fois au service réparation ma surface qui me revient a domicile sans réparation. Je suppose que microsoft fait tirer jusqu'au dépassement de ma garantie pour ne pas prendre en charge les réparations. Mon ordinateur s'éteint, c'est surement un problème de carte mere, et ils ne veulent pas remplacer la carte je pense. Leur prétexte de retour de réparation est incompréhensible si ils ont testé ma surface.
Votre appareil n’a pas été traité, car aucun défaut n’a été trouvé et l’appareil était en cours de fonctionnement conformément aux spécifications de Microsoft ou le type de dommages n’était pas couvert. Nous rétablissons votre appareil à l’adresse que vous avez fournie.

Votre appareil a quitté notre centre de services et est en route vers l’adresse d’expédition que vous avez fournie.

application nul depuis que j'ai un pc j'ai eu que des problème, des contrôle parentaux qui ce mets tout seul un service qui et jamais dispo bref j'ai mis dix minute avant de trouver le problème et j'ai essayer d'appeler mais personne pour m'aider bon voila je crois j'ai tout dis

Une bouse incroyable. Une performance. Vous voulez perdre des points de vie, achetez microsoft.

Je partage mon expérience chez le fabricant Microsoft qui embauche des pirates des données identifiants codes mails contacts connexion wifi Internet personnels. Ce sont des pilleurs et des voleurs de biens personnels. Tout ce que vous faites sur votre téléphone est piraté et volé depuis l'Asie, l'Europe, la France, l'Afrique, les USA ... Les piratent écoutent vos conversations téléphoniques numériques informatiques et lisent vos messages et vos pièces jointes sont volées... Je porte plainte contre Xiaomi depuis la France et l'étranger...

Support inexistant, sur des sujets critiques comme l'accès à son email personnel et des données très importante. Le système de microsoft d'account recovery bug, et il n'y a absolument personne pour vous aider. Hallucinant de voir une telle méprise des clients! J'arrête tous mes services Microsoft a titre perso, et vais tout faire au sein de ma société pour quitter tout ce qui est Microsoft

Je suis client payant de Microsoft 365 Pro. Mon compte administrateur a été bloqué, sans possibilité de le réinitialiser malgré les procédures en ligne.
J’ai réussi à avoir des interlocuteurs au téléphone, mais ils m’ont expliqué que trop de tickets étaient ouverts et qu’il faudrait attendre au minimum 24 heures pour un rappel.
Pas de solution immédiate, aucun traitement prioritaire, même pour un compte administrateur d’entreprise.

Le reste du “support” consiste à être ballotté entre des robots, des procédures automatisées, et des forums. Aucune intervention humaine efficace, aucune capacité à résoudre un blocage critique.

Résultat : j’ai dû reprendre l’accès moi-même, sans aide, en contournant leur système grâce à mes compétences. Et pourtant je paie tous les mois pour un service dit “pro”.

Ce que je retiens :
• Service client injoignable ou inutile dans les cas urgents
• Délais de réponse inacceptables
• Aucun respect du client professionnel
• Une impuissance structurelle dissimulée derrière des processus “automatisés”

Microsoft vend une image de fiabilité et de sécurité, mais leur gestion des incidents critiques est une farce dangereuse pour toute entreprise sérieuse.

À fuir pour les pros qui veulent un vrai support. Un abonnement ne suffit pas à garantir qu’on vous prenne en charge quand c’est vital.

À chaque fois que je rencontre un problème, il est impossible de joindre le moindre service chez Microsoft, lamentable.
Pour exemple Office 365 avec abonnement :
Augmentation de 69 € à 99 € !!!
Problème de plantage avec Outlook, aucune solution !!!
Très mécontent de ce type de société américaine, je conseil d’utiliser d’autres services quand cela est possible !

Support inexistant ni en appelant le numéro de tel ni vai le chat.. Incapables de débloguer une situation... fuyez c'est lamentable. Mon mail est bloqué, Authenticator ne fonctionne pas, impossible de récupérer via le mais secondaire (je tourne en rond depuis des jours alors que je suis l'administrateur... Pour souscrire des licences y'avait pas de problème pour résoudre les problèmes, c'est le désert... aucun service client ou support technique

Cette evaluation est une evaluation sur plus de 30 ans d utilisation de services microsoft.

5 etoiles pour windows 95 a xP.
1 etoile depuis les version superieur a vista.
Pourquoi ?
Car microsoft fait du disign logiciel pour enfermer l utilisateur dans une utilisation moutoniere et irresponsable, ou des qu un utilisateur EXPERT efface ces programes inutiles comme Gamebar , Xbox services ect, ils sabotent l OS en injectant des deconection de device , comme la carte graphique en plein jeu par exemple, pour bien faire comprendre d une maniere malsaine au monde qu ils aurons le mot final.
Moi j en ai une de solution .
Deux choix a l instalation de l OS microsoft.
Choix 1 CAUSAL USER , brider verouiller enfermer dans les produit microsoft ect.
Choix 2 EXPERT (at your own risk) Ravivera la passion pour l informatique et rivalisera avec linus , car on se retrouverai de nouveaux libre sur notre propre machine .

Verdique , actuellement microsoft fait de l obsolecence logiciel avec disign punitif pour ceux qui veulent un controle total sur leur machine, comme signer tout les files trusted installer apres chaque update alors qu on a passer un temps fou a les attribuer a soi pour en avoir le controle , bref, micosoft craint en 2025

Aide en ligne nulle, traduction des articles pour réparer nulle, impossible d'ouvrir Outlook, pour le réparer on me dit de l'ouvrir ah ah ah ..... j'ai demandé à être rappelée plusieurs fois, j'ai bien été rappelée mais au bout de quelques secondes on a le message "merci d'avoir appelé microsoft".
Microsoft est loin d'être un service gratuit, ils pourraient au moins respecter leurs clients

C'est simple, malgré les soit-disantes sécurité ils n'ont rien sécurisé !
Ça va maintenant faire plusieurs années qu'ils ont bloqué mon compte sans aucune explications logique (juste que du jour au lendemain mon compte et mon numéro n'existe plus)
Alors que je reçoit encore des mails mais impossible de me connecter
Et biensur impossible de les appeler ! Bah non ils ne vont pas se mouiller !
Ça va maintenant faire plusieurs mois que j'essaie de les contacter, que je tourne en rond sur leur site de m**** pour contacter le service client qui n'existe pas !
Impossible de faire une quelconque réclamation

Microsoft a pris mon e-mail, n'a rien sécurisé, à mon numéro de téléphone pour la sécurité en 2 étapes n'a jamais fonctionné, ne m'a jamais contacter !
Bref ne crée pas d'email avec eux si vous ne voulez pas être dans la m**** et perdre tout
J'envisage sérieusement de porter plainte pour l'abus et l'insécurité de leur site
Et je vais sûrement trouver d'autres raisons

Comment faire compliquer, quand on peut faire simple, c'est la spécialité de MICROSOFT, faire des mises à jour pour bloquer ceux qui travaillent. Avis aux entreprises cessez d'utiliser MICROSOFT, rendez-vous services, il y a mieux ailleurs et moins cher, et surtout ailleurs çà fonctionne.

j'ai vu apparaitre sur Outlook ,une fenetre demandant si l'on acceptait ou pas d'envoyer des "echantilons " a microsoft . le choix d'accepter ou de refuser présent ,je clique sur refuser et la fenetre ne se ferme pas .j'ai du faire une fin de tache pour clore . Est-ce légal chez nous ? a qui profite ce vol de données déguisé ?

Préférez de loin whats app. Facilité d'usage à l'inverse de Microsoft team(ex skype) qui de plus en plus parano demande des mots de passe à ne plus fineir, des confirmations de confirmations . Vive Apple