Mfo Matratzen Recensioni 55

Ich wurde sofort nett und interessiert nach meinem Anliegen gefragt. Ich war auf der Suche nach einer neuen Matratze, meine bisherige war ganz offensichtlich zu hart, was sich in Rückenschmerzen äußerte. Die Erläuterungen beim Probe liegen der unterschiedlichen Matratzen deckten sich absolut mit meinem persönlichen Empfinden und Liegegefühl. So war auch recht schnell die für mich passende Matratze gefunden. Die Beratung war fachlich und menschlich sehr gut. Dies konnte ich auch beobachten, als zwischendurch (ich lag ja gut 😉) eine weitere Kundin Tipps zum Thema Kissenkauf bekam. Die Verkäuferin setzte sich mit dem Auslieferungsfahrer in Verbindung und es wurde völlig unerwartet eine Lieferung für den NÄCHSTEN Tag (Samstag!) möglich gemacht. Aufgrund meiner Rükenbeschwerden lag es der Mitarbeiterin sehr am Herzen, dass ich die neue Matratze so schnell wie möglich bekomme. Meinen Glückwunsch zu solch motivierten und menschlichen Mitarbeitern. Ist leider in Zeiten wie diesen keine zu erwartende Selbstverständlickeit mehr! Im übrigen kam die Matratze sogar noch eine Stunde vor der verabredeten Zeit. Ich kann Mfo mit meinen gemachten Erfahrungen uneingeschränkt empfehlen!

Sehr umfassende und gute Beratung in Dusseldorf

Eine tolle und sehr kompetente Beratung durch Herrn Landsberger, es war die beste Beratung die wir je in einem Bettengeschäft bekommen haben.
Filialnr: 1002

Am 31.März 2023 habe ich eine Matratze Supreme H3,
ein Lattenrost und ein Nackenkissen in ihrer Filiale
Limburg gekauft.
Die Beratung von Frau Kunz hat mich auf Grund ihrer Produktkenntnisse,sie hat mir Vorteile der Matratze "verkauft",richtig überzeugt.
Frau Mascia hat mir bei Abholung noch einige Tipps
gegeben die ich bis dato noch nicht kannte.
Tolle Mitarbeiterinnen!

Ich habe 2 Matratzen bestellt. Diese hat der Paketdienst einfach im Hausflur abgestellt. Als ich die Pakete entgegennehmen wollte, fehlte der Inhalt. Vermutlich wurden die Matratzen geklaut (kann aber nicht mehr nachvollzogen werden). Ich hatte mich innerlich schon auf langwierige Diskussionen mit Paketdienst und Online Shop eingestellt, womöglich sogar mit dem Ergebnis am Ende auf den Kosten sitzen zu bleiben.

ABER zu meiner sehr positiven Überraschung hat MFO mir direkt eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten, als ich die Situation geschildert habe. Das möchte ich wirklich positiv hervorheben, da Trustpilot leider oftmals nur genutzt wird, um negative Geschehnisse zu berichten.

Mit dem Produkt selbst bin ich auch sehr zufrieden. Ich kannte das Modell schon, daher gab es keine Überraschung.

Wir wollten zwar eine neue Matratze, aber nicht zwingend schon heute. Wir trafen bei Frau Schäfer in der NL Marl Brassert auf eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die uns in jeder Hinsicht umfassend beraten hat. Daher haben wir dann auch heute dort zwei neue Matratzen gekauft.

Wir waren sehr zufrieden. Frau Muschner hat uns super beraten und auch noch beim verladen geholfen. Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr umfassende und gute Beratung in Wiesbaden vor Ort. Die kompetente Mitarbeiterin hat sich sehr viel Zeit genommen und umfassend informiert. Die Auswahl von Matratze und Topper hat gepasst, so dass ich wieder einen erholsamen Schlaf finde. Besten Dank hierfür!

Wir haben kürzlich in der Filiale in Bergisch Gladbach/Refrath Dolmannstrasse 2 Topper gekauft.
Die Verkäuferin Frau Wirtz hat sich reichlich Zeit genommen und ihre Fachkompetenz hat uns den Kauf der Topper erleichtert und überzeugt.

Ich habe heute in der MFO Filiale in Bottrop eine sehr kompetente und fachliche Beratung erhalten und habe mich dementsprechend auch für das Produkt entschieden. Das Beratungsgespräch mit der Frau Kuchhäuser kann ich dem interessierten Kunden wirklich nur weiter empfehlen.
BOT, 01.04.2022
Nach nunmehr zwei Monaten Erfahrung mit der neuen Vitasan Komfort H 3 Matratze kann ich meine Bewertung nur voll aufrecht halten. Ein ruhiger und erholsamer Schlaf und ein tolles entspanntes Liegen.
BOT, 03.06.2022

Die telefonische Hotline bei MFO in Köln ist eine absolute Katastrophe. Super unfreundlich und absolut kein Interesse. Das ist das 4 Mal dass ich dort angerufen habe (zuletzt gestern am 15.02.22 um 16.30h)- jedesmal dasselbe. 1 Stern ist schon zuviel (Ich habe knapp 1000.- für eine Matratze dort gekauft).

0 Sterne! Der von uns bestellte Topper wurde per PayPal bezahlt und mit der Bestellung abgebucht. Am letzten Tag der angegebenen Lieferzeit befand er sich jedoch noch nicht einmal auf dem Versandweg. Ein voraussichtlicher Liefertermin wurde auf Anfrage nicht genannt. Wir nutzten die letzte Möglichkeit und traten zurück.

Habe eine Matratze samt Lattenrost im Geschäft in der Pankstraße in Berlin bei Herrn Michelke gekauft und habe mich spontan noch für ein ergonomisches Kopfkissen entschieden. Top! Sehr freundliche und fachkompetente Beratung! Vielen Dank nochmal :)

Ich habe mir kürzlich eine Matratze in der Filiale in Berlin (Wisbyer Str./Prenzlauer Berg) gekauft. Sehr kompetente Beratung. Die Verkäuferin hat sich reichlich Zeit genommen, um mir bei der Wahl der passenden Matratze behilflich zu sein.