Mfo Matratzen Recensioni 55

Wir wollten eine Matratze bei MFO-Matrazen kaufen und stellten uns auf gelangweilte Verkäufer ein, da die medien sagen dass die mitarbeiter ziemlich schädlich behandelt und gekündigt wurden. Weit gefällt, Frau Kuhn aus der Filiale Paderborn war so engagiert und herzlich, dass man sich ernst genommen nimmt. Die Matratze ist super, und genau richtig. Frau Kuhn hält Loyalität und den Gedanken des einzelhandels aufrecht.

Purchase online and NOT in the store, otherwise you can forget swapping the mattress within 120 days for another one as per the online promise. Although 120 days is no longer worth it, as this firm is likely to cease trading at the end of 2025. Therefore, the product guarantees are likely to be worthless.

This chain has declared bankruptcy for the end of 2025.

I purchased a double, good-quality mattress. Tried it in the store and it felt good. Unfortunately, I had trouble sleeping for hours on it - too hard. I asked to swap it with the same one of lower density (H2 instead of H3), but I was told they do not have any available and cannot make the swap. Online, I can see the exact mattress in H2 listed as available on the MFO website. The funny thing is that the H2 mattress costs €160 less, so the company would have actually benefited from swapping it.

Not recommended.

Wir wollten heute spontan eine Matratze kaufen und dachten, wir verlassen das Geschäft nach 2Minuten mit einem x-beliebigen Produkt. Doch weit gefehlt! :) Mit Herrn Werner gerieten wir an einen außergewöhnlich kompetenten und besonderen Verkäufer, der sich viel Zeit für uns nahm und das Einkaufserlebnis zu etwas besonderem machte. Gut gelaunt und bestens beraten verließen wir mit neuer Matratze das Geschäft.

Ich wurde von Herrn W. in Dreieich sehr kompetent beraten. Ausführliche, sehr freundliche Beratung. Ich habe mich sofort zum Kauf entschlossen Ich empfehle das Unternehmen gern weiter. Besser geht es nicht!!!!

Ich erwarb eine Prolife Ocean H3 für stolze 700 €. Ich schlafe mit hochgestelltem Kopfteil. Dabei wirft diese Matratze eine harte störende Falte. Das liegt an dem sehr dicken unelastischen Bezug. Daher halte ich diese Matratze für verstellbare Lattenroste leider nicht geeignet. Sonst hochwertig. Da Faltenbildung in den AGB kein Reklamationsgrund sind, war ein Umtausch nicht möglich.

Wir haben in der Filiale Winterhude in Hamburg Matratzen und einen Topper bestellt und bezahlt. In der Filiale wurde uns mitgeteilt dass die Lieferung 2-3 Wochen dauert. Jetzt sind es schon 7 Wochen. Auf Anfragen wird absolut nicht reagiert. MFO stellt sich tot. Es wird nicht mal geantwortet. Nach 9 Wochen wurde geantwortet. Mittlerweile bin ich vom Kauf zurückgetreten. Das Geld ist tatsächlich zurück aufs Konto gekommen. Damit konnten wir die Erfahrung mit MFO endlich abschließen.Die Matratzen wurden zwischenzeitlich woanders gekauft. MFO nein danke.

Einmalig gut, 5 Sterne, Kauf Mitte Februar 2025 und Oktober 2024. Einkauf von jeweils 2 Matratzen plus Topper, im MFO Fachgeschäft Weiden, abgeholt in Nürnberg. Weiden: Supergründliche Beratung, die sehr freundliche Dame hat sich viel Zeit genommen,obwohl noch andere Kundschaft da war, sehr geschickte Verkaufsführung zwischen den Kunden. Nürnberg: sehr hilfsbereite, freundliche Dame beim Transport, jederzeit gerne wieder, 5*+

Sehr nette und kompetente Beratung in der Filiale Magdeburg Edelweißpassage durch Frau Jackisch.

Ich war in Berlin Spandau. Ganz wunderbar. Ich habe eine tolle Matratze gekauft. Super Beratung . Mir wurde nichts aufgedrängt, sondern ich hatte Zeit, mich zu entscheiden. Alle Fragen wurden beantwortet.

Auch wurde ich angerufen, als die Matratze angekommen ist.

Danke Herr R. für eine tolle Beratung und an das Team, sie haben meinen Anruf an den Kollegen sofort weitergeleitet.

Ich werde mir noch ein elektrisches Lattenrost kaufen.

Eine Weiterempfehlung ist garantiert.

I.K. Schmerztherapeutin Berlin

Wir waren in einem Hamburger Ladengeschäft, und wollten eine im MFO Onlineshop verfügbare Matratze kaufen.
Der Verkäufer meinte, das die so schlecht sei, das ei diese nicht verkaufen würde. So hat er uns dann Matratzen gezeigt, die dann Schrittweise einen höheren Preis hatten. Es ging dan los 299, 399,499, 579 Euro und nur die teuerste ist die beste. Nur hatte der Verkäufer sich nicht vorher informiert, das unsere benötigte Größe nicht von den Super Matratzen geboten werden. Sein toller tipp, kurzen Sie doch die Matratze selbst...... Wie bitte ..... wir sind gegangen. Der Typische Verkäufer der nur darauf aus ist seine teuersten Produkte an den Kunden zu bringen. Fachlich leider ein Totalausfall. Wir haben jetzt online bei einem anderen Fachhandel bestellt.

Habe mir einen Topper im Laden gekauft.Der war mir leider zu fest hat gedrückt am ganzen Körper.Habe gedacht die nehmen den zurück...weil die14 Tage waren je noch nicht abgelaufen....fehlanzeige nicht zurück genommen....absolute Frechheit....nie wieder....

Ich habe im Laden Düsseldorf nach freundlicher Beratung durch Frau Brinkhoff eine Matratze gekauft (1223,10€ ). Nach 3 Wochen war klar, zu hart. Matratze H3, ich 63kg. Bei MFO gemeldet, Problem beschrieben. Kulanterweise war Umtausch möglich. Jetzt habe ich eine neue Matratze, H2, und ich schlafe gut.
Allerdings gab es wegen der Preisdifferenz einen Gutschein von 64,20€, der nicht auszahlbar ist und mit dem ich nichts rechtes anzufangen weiß.
FAZIT daher für mich: im Laden probeliegen: ja. Aber dann online kaufen, weil nur dann ein UmtauschRECHT besteht.

mfo Matratze in Saarbrücken 27.02.2025, wirklich wow, gute Qualität, professionelle Mitarbeiterin, das ist die Deutsche Qualität, 7 Sterne.

die Beratung durch Herrn Werner war sehr ausführlich und angenehm.
Wir haben uns bei Herr Werner sehr wohl gefühlt und werden gerne bei Bedarf wieder kommen.
Wir werden Sie weiter empfehlen.

Da Google meine Bewertung gelöscht hat ,hier erneut.

Danke an Frau Schishke in Nettetal,sie hat immer einen Rat und hilft gerne .Sowas hat man selten.

Ich war erneut bei Fr Schischke in Nettetal ,dort ist man gut aufgehoben.Ganz lieben dank auch für's helfen.

Wir haben uns neue Matrazen und Lattenroste bei MFO angeschaut und auch direkt gekauft. Herr Werner hat uns in Sprendlingen sehr nett und kompetent, mit viel Geduld und Fachwissen beraten. Wir fühlten uns in guten Händen und haben uns deshalb für MFO entschieden.

Schlechter Service bei MFO Speyer, unfreundliche, gelangweilte Verkäuferin samstags um ca. 11 Uhr.
Kein Kunde außer mir im Laden - die Verkäuferin bleibt hinter dem Schreibtisch sitzen.
Ich wollte mich vorab informieren zum Kauf von zwei Matratzen - unverschämte, provokante und kurz angebundene Kommentare von Seiten der Verkäuferin. Ich habe den Laden verlassen.
Wir hätten einen größeren Betrag investiert- so halt nicht.
Absolut keine Empfehlung!

Nie wieder!

Der Kauf eines Matratzentoppers war super einfach auf Augenhöhe mit super freundlicher Bedienung. Danke an Fr. Peret