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Metro Rod Recensioni 756

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TrustScore 4.5 su 5

4,4

Idraulico
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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Excellent 5-star service from the Norwich branch of Metro Rod. We had Charlie come out to deal with sluggish and smelly internal kitchen and bathroom drainage in our City flat. He was on time, ve... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I had a blocked drain and had arranged it to be cleared through my insurance company. They did not instruct Metro Rod correctly so the work was not carried out initially as intended. It was getting la... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Metro Rod Truro in Cornwall. Excellent service cleared my blocked toilet with jet rod. Responded within an hour. An efficient and friendly service. Competitive pricing better than Dino Rod.

Valutata 1 stelle su 5

Booked to empty two septic tanks at same location, charged the same amount for both jobs even though one was documented for less money due to no call out fee/ no travelling time and it was only ha... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Idraulico

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Whatever your drainage problem, Metro Rod has the solution. With over forty depots nationwide, we are able to tackle your drainage emergency quickly, cleanly and safely, 24 hours a day, 7 days a week.

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

756 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Efficient and respectful

The workman who attended my problem were on time, respectful and very informative and fixed my problem with no trouble at all and were very efficient. I would definitely recommend.

4 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Efficient service from Metro rod

The engineer was a great guy , very professional, efficient, polite and friendly. Nothing was too much ...
My blocked pipe was was unblocked, water running freely.
Afterwards everything was cleared and tidied. Couldn't expect anything more.. Highly recommend Metro rod.
Excellent service.
Many thanks

5 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Good, professional service

The engineer arrived like planned, very professional service, kind and polite attitude, dealt with job without any problems, all done and sorted at the high standard, thank you 😊

8 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prompt efficient service

Called and they were there within 3 hours
Not chasing money up front
Chris was polite and did a professional job,unblocking the drain.
Put the magic eye up and identified what could be the problem.
Gave me a bill to phone the office & pay.
Will be using again if required.

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Drain Blockage, replace broken pipes

Turned up on time , the two lads were very pleasant and professional. They explained exactly what was wrong and solution to fix problems.
The job was done in about 4hrs or so considering there was quite a bit of digging to do, the site was left tidy and clean.
I can truly recommend Metro Rod.

3 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scandalous

Came out, told me it was a united utilities issue but charged me £160 for the call out. Which I had to pay cash to them. Followed up several weeks later by a phone call asking me to settle my bill.

4 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Metro Rod

Hi Diane,

We are so sorry to hear that you had a bad experience with one of our depots, this is not the level of service we expect from our franchises. If you would like to escalate this issue further, please send an email with details of your experience along with your postcode to our Customer Care Team, CustomerCare@metrorod.co.uk, and they will be happy to help.

Kind regards,
Metro Rod

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