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MetLife Portugal Recensioni 11

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TrustScore 4 su 5

4,0

Agenzia di assicurazioni
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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni
  2. Azienda di assicurazioni per incidenti
  3. Compagnia assicurativa
  4. Agenzia di assicurazioni sulla vita

Scritti dall'azienda

Na MetLife Portugal há 40 anos que propomos soluções especializadas para as necessidades reais dos nossos clientes. A nossa experiência e especialização em seguros de vida e acidentes pessoais permitiu o alcance de uma carteira com mais de 2 milhões de clientes na Península Ibérica.

Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

11 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Cumpram com as regras e não ignorem os clientes


Desde 12 de Novembro com e-mails, exposições ao Provedor do Cliente, no Portal da Queixa, e continuo sem resposta, sem resolução para o meu sinistro que tem de ser urgentemente resolvido.

12 novembre 2025
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Risposta di MetLife Portugal

Lamentamos sinceramente a sua experiência e agradecemos por partilhar a situação connosco.
O seu comentário será imediatamente encaminhado para o departamento responsável para que possa obter uma resposta o mais rapidamente possível.

Na MetLife, tentamos sempre ser o mais ágeis possível na gestão dos sinistros; no entanto, também é fundamental garantir uma revisão cuidadosa de cada caso para assegurar que todas as condições da apólice são cumpridas. Compreendemos a sua preocupação e estamos a trabalhar para que tenha um retorno em breve.

Agradecemos a sua paciência e compreensão.

Valutata 5 stelle su 5

Servico de qualidade. Recomendo

Foi uma experiencia satisfatoria.

2 febbraio 2026
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Risposta di MetLife Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos mesmo contentes por saber que teve uma experiência satisfatória connosco.
É ótimo saber que o nosso serviço correspondeu às suas expectativas.
Estamos aqui sempre que precisar — conte connosco!

Valutata 5 stelle su 5

Serviço profissional e confiável

Serviço profissional e confiável. O processo foi claro, o atendimento foi atencioso e recebi todas as informações necessárias sem complicações. Experiência positiva com a MetLife Portugal.

16 dicembre 2025
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Risposta di MetLife Portugal

Muito obrigado pela sua partilha! 😊
É ótimo saber que teve uma experiência tão clara connosco.
Ficamos mesmo felizes por saber que o serviço da MetLife correspondeu às suas expectativas.
Conte connosco sempre que precisar!

Valutata 5 stelle su 5

Proficionalismo

5 gennaio 2026
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Risposta di MetLife Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! 😊
Ficamos mesmo felizes por saber que o nosso profissionalismo fez a diferença.
Conte sempre connosco — estamos aqui para ajudar no que for preciso!

Valutata 5 stelle su 5

Excelente companhia de Seguros

Excelente companhia de Seguros, contratei o meu seguro de vida e doenças graves e estou bastante satisfeita com o trato que têm comigo.

8 settembre 2025
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Risposta di MetLife Portugal

Muito obrigado pela tua confiança! É ótimo saber que estás satisfeita com o seguro e com o nosso acompanhamento. Estamos sempre aqui para ti!

Valutata 5 stelle su 5

Companhia de Seguros com valor acima da média

O início do processo de sinistro foi fácil, fui enviando todos os documentos pedidos pela companhia. Houve alguma dificuldade em ficar informado sobre como estava o processo. Mas acabou por ficar tudo resolvido e fui reembolsado como previsto.

16 settembre 2025
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Risposta di MetLife Portugal

Obrigado pelo teu comentário! É bom saber que o processo foi simples e que tudo ficou resolvido como esperado. Lamentamos a falta de informação durante o acompanhamento — estamos a trabalhar para melhorar isso. A tua opinião ajuda-nos a fazer melhor!

Valutata 5 stelle su 5

Eficiência, clareza e rapidez de resolução de sinistros

22 settembre 2025
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Risposta di MetLife Portugal

Olá!

Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos muito felizes por saber que considera o nosso serviço eficiente, claro e rápido na resolução de sinistros. Trabalhamos todos os dias para garantir que os nossos clientes se sintam apoiados e bem acompanhados em todos os momentos.

Conte sempre connosco!

Valutata 5 stelle su 5

Seguro 5 estrelas

Seguro 5 estrelas

2 giugno 2025
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Risposta di MetLife Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação! É um orgulho saber que o nosso seguro merece 5 estrelas. Estamos sempre aqui para si.

Valutata 1 stelle su 5

A pior seguradora de Portugal

A pior seguradora de Portugal. Só querem receber. Quando chega a altura e precisamos deles mandam nos logo à fava. A nota para esta seguradora é muito abaixo de zero. Não ACONSELHO. Na minha opinião se quiserem deitar fora o vosso dinheiro é avançar

24 giugno 2024
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