Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Orecchini bellissimi, soprattutto perché l’attacco della chiusura e’ fatto in modo da coprire leggermente il buco del lobo, che quasi sempre si allunga col tempo!!!! Li ho presi subito per quel motiv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza buona anche se devo fare due appunti:ho comprato tre paia di orecchini,mi sono stati spediti in una sola scatola,cosa alquanto bizzarra,fortunatamente erano x me,problema se avessi dovuto r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato da questo sito varie volte. Credo sia uno dei miei negozi online preferiti in ambito gioielli soprattutto perché la qualità è ottima per il prezzo. Mi è successo qualche volta che sbagli... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo materiale ed oggetti molto graziosi. I punti negativi che ho rilevato sono stati nella mancanza di indicazioni precise delle misure degli accessori (ho comprato sia una collana che un bracciale... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria
  2. Negozio di bigiotteria

Scritti dall'azienda

Creiamo e vendiamo gioielli senza distinzioni, ciò che ci interessa è come si sente chi indossa i nostri gioielli. Non ci sono lei e lui, ci sei solo tu.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

212 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Nonostante abbia sbagliato ordine lo…

Nonostante abbia sbagliato ordine lo staff è stato disponibilissimo nel reso. Avendo già acquistato su questo store posso confermare l’alta qualità dei prodotti.

23 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Luca, i nostri progetti hanno come fulcro centrale i nostri clienti, la vostra soddisfazione è la nostra!

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo

Ho acquistato 6 orecchini, in particolare mini hoops, tutti di pregevole fattura ed ottimi materiali.
Ho avuto un piccolo problema con un prodotto non disponibile ma l'assistenza clienti di è subito adoperata per risolvere al meglio il disguido e in più per scusarsi mi hanno inviato un omaggio! Consiglio davvero se cercate prodotti originali con un ottimo rapporto qualità-prezzo.

17 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Eleonora, capiamo che abbiamo fornito un buon servizio dalle reazioni dei nostri clienti. La tua opinione conta, grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Orecchini top

Orecchini top, gentilissimi e precisi! Oltre la qualità eccezionale!

14 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Jessica, ogni giorno cerchiamo di dare il meglio per conquistare la fiducia di clienti come te, grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimi gioielli e finalmente un…

Bellissimi gioielli e finalmente un brand che dice quello che fa: la placcatura oro non va via ,testati ad acqua salata e non ,non cambiano di una virgola a differenza di tutti quelli provati in precedenza.
I prezzi sono ottimi e l' assistenza clienti che ho ricevuto per un ordine nel quale ho inserito un colore errato di un gioiello, è stata immediata e super cortese.
Ho già fatto parecchi ordini ed è sempre stato tutto perfetto e con consegna veloce !
Bravi!!!

14 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Odessa, quando realizzi un progetto, niente può darti più soddisfazione di un cliente felice. Grazie di cuore per averci scelto e per averci dato la tua fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Davvero soddisfatta

I gioielli sono davvero belli e ben fatti.
C’è stato un disguido con l’ordine e l’assistenza è stata davvero celere nel rispondermi e risolvere.

10 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Marianna, per noi i clienti non sono numeri ma componenti di una grande famiglia a cui cerchiamo di fornire sempre il meglio. Grazie di cuore.

Valutata 4 stelle su 5

Bellissimi orecchini e fattura

Bellissimi orecchini e fattura! Unica nota dolente è la chiusura che, soprattutto per gli orecchini di piccole dimensioni (mi riferisco all’orecchino helix acciaio cerchio 1,5 mm), risulta essere un po’ difficoltosa.

10 giugno 2022
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Marta, ogni giorno cerchiamo di dare il meglio per realizzare gioielli che soddisfino le aspettative dei nostri clienti. Poniamo molta attenzione anche nella descrizione dei gioielli e nel fornirne le misure disponibili. In caso di acquisto di una misura errata è possibile rivolgersi all'assistenza clienti scrivendo all'indirizzo shop@metalchord.it
Grazie per il tuo feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Rivenditore più che efficiente

Articoli corrispondenti alle descrizioni. Servizio clienti rapidissimo ed efficiente. Nulla da migliorare!

9 giugno 2022
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Samantha, la nostra più grande ricompensa è sapere che i nostri clienti sono soddisfatti di noi. Grazie!

Valutata 4 stelle su 5

Ottima assistenza clienti

Ho acquistato da questo sito varie volte. Credo sia uno dei miei negozi online preferiti in ambito gioielli soprattutto perché la qualità è ottima per il prezzo. Mi è successo qualche volta che sbagliassero nell’inviare gli articoli, ma l’assistenza ha sempre posto rimedio tempestivamente :)

8 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Samuela, cerchiamo sempre di fornire il miglior servizio ai nostri clienti e siamo sempre pronti a risolvere in caso di necessità, grazie infinite!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità prezzo

Ottima qualità prezzo ! Mi sono piaciuti tantissimo e ne ho acquistati altri

7 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Jessica, un sincero ringraziamento per averci scelto. È sempre un piacere trovare clienti affezionati come te.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastici

Molto molto soddisfatta del mio acquisto. Ho preso 3 anelli in acciaio, la misura è perfetta. La consegna è stata velocissima. Sicuramente ricomprerò.

7 giugno 2022
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Giada, avere clienti soddisfatti è il nostro più grande orgoglio. Grazie di cuore!

Valutata 5 stelle su 5

Nuovo ordine arrivato super soddisfatta

Appena arrivato il mio ordine tutto perfetto. Adoro questi gioielli, sempre pari passo con la moda del momento. Super soddisfatta anche del servizio clienti sempre pronto a risolvere i problemi e super disponibile e cortese. Li consiglio vivamente.

7 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Monica, la soddisfazione dei nostri clienti è il motore che ci spinge a fare sempre meglio, grazie per la fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Articoli raffinati ed eleganti...

Articoli raffinati ed eleganti.... Molto premurosi e attenti.... Grazie 🙏 x tutto.
Fulvia

7 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Fulvia, grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Valutata 5 stelle su 5

Credo di aver trovato il mio sito

Credo di aver trovato il mio sito! I prodotti sono fantastici e allo stesso tempo economici. L'ho consigliato a chiunque perché gli accessori meritano tanto.

6 giugno 2022
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Valentina, un cliente affezionato è per noi un grande motivo d’orgoglio, grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Sono veramente soddisfatta dei servizi…

Sono veramente soddisfatta dei servizi che offrono, i prodotti sono tutti bellissimi e poi per qualsiasi problema sono pronti ad aiutarti. Assolutamente consigliato

6 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Alessia, alla base dell’amore e della cura per il nostro lavoro ci sono i nostri clienti e la loro soddisfazione. Cerchiamo sempre di dare il massimo grazie a voi!

Valutata 5 stelle su 5

Cordialissimi e precisi

Cordialissimi e precisi. Il prodotto rispondeva esattamente alle aspettative. Arrivato in pochissimo tempo

4 giugno 2022
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Mariarosaria, cerchiamo sempre di migliorarci per soddisfare i nostri clienti perché per noi sono parte della nostra famiglia!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva! La qualità degli orecchini che ho acquistato è buona, ma soprattutto ho dovuto contattare l' assistenza per un errore che ho fatto io nell' ordine e sono stati super gentili e disponibili... Consigliatissimi!

3 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Metalchord

Risposta di Metalchord

Ciao Veronica, ci sentiamo fortunati ad avere clienti come te, grazie mille per averci scelto!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più