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Valutata 1 stelle su 5

C'est un véritable gaspillage d'argent. Les conditions tarifaires qu'ils annoncent lors des appels de démarchage ne correspondent jamais à la réalité. Il est faux de prétendre qu'ils négocient de nouv... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bon suivi, bonnes explications. Seul petit bémol, c'est le temps de réflexion, on a l'impression qu'il faut se décider vite. Mais après explication, ce temps de reflexion est accépté. Contact avec le... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

c'est la troisième fois que j'utilise le comparateur de mesfournisseurs.be. j'ai encodé les données suivant les filtres. plusieurs fournisseurs sont proposés. j'ai choisi celui qui me convenait. j'ai... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Après une utilisation sans souci depuis des années, ils sont devenus comme tous ces autres démarcheurs en quêtes de vous arnaquer. Ils se sont permis de prélever 2x de l'argent sur mon compte et c... Leggi di più


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Valutata 2 stelle su 5

Mauvaise information

Ayant un nouvelle installation au 27 décembre et j'ai voulu comparer les fournisseurs D électricité. Sophie m a assuré qu il n y avait que la taxe prosumer de +-400 euro pour le photovoltaique. Mega mon fournisseur actuel, m avait averti que certains fournisseurs augmentaient de frais de plus ou moins 120euro. En expliquant à Sophie, elle m à assurer que engie ne faisait pas cela. Je lui ai demandé deserenseigner mais elle était sûre de son coup. Suite à cette mauvaise information, je vais annulé le contrat. la perte de confiance et le manque de professionnalisme est dommageable pour votre comparateur.
Bonne journée
Philippe Lempereur

25 gennaio 2024
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Risposta di Mesfournisseurs.be

Bonjour M. Lempereur. Comme expliqué lors de notre entretien téléphonique et à moins de voir la facture, nous ne pouvons pas savoir à quoi se réfèrent les frais dont vous parlez et qui vous ont été facturés en sus. Nous avons, cependant et à votre demande, annulé le contrat objet de ce malentendu et nous excusons du désagrément.

Valutata 1 stelle su 5

Toujours aucune nouvelle du fournisseur…

Toujours aucune nouvelle du fournisseur !

19 gennaio 2024
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Risposta di Mesfournisseurs.be

Bonjour M. Bastian. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour comprendre votre situation mais sans succès. Est-il juste de nous sanctionner en nous attribuant une évaluation négative parce que vous n'arrivez pas à joindre le fournisseur ? Vous pourriez, peut-être, nous appeler pour que nous puissions y remédier ensemble.

Valutata 4 stelle su 5

cotation

Un avis personnel j'ai eu tous les renseignements necessaire et très bien expliqué rien à dire de plus.

25 gennaio 2024
Valutata 3 stelle su 5

Demande fournisseur gaz électricité

Demande fournisseur gaz électricité
Renseignement donné, trop d,informations données trop vite
Pas pu faire un choix
On a donné un nom fe fournisseur et devoir confirmer tout de suite sur un mail reçu
J ai rien compris et je n,ai rien retenu
Je sais juste le nom du fournisseur avec lequel j,ai souscri un contrat
Je n,ai aucun détail du contrat

23 gennaio 2024
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Risposta di Mesfournisseurs.be

Bonjour Mme. Hogge. Nous retenons que vous souhaitez un temps de réflexion avant de décider votre changement de fournisseur. Nous vous rassurons, cependant, que la collaboratrice qui était en contact avec vous vous a certainement proposé la formule la plus intéressante pour vous au vu des informations que vous lui avez communiquées. Nous restons, bien sûr, à votre écoute et sommes disponibles pour tout complément d'information que ce soit pour ce changement ou pour ceux à venir.

Valutata 5 stelle su 5

Super conseil

Très a l'écoute et de très bon conseil du cas par cas et c'est très bien 👍 je recommande vivement...

16 gennaio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Pas fiable

On m’a parlé d’un montant mensuel et une fois chez le fournisseur je paye plus cher
Je trouve ça honteux

11 gennaio 2024
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Risposta di Mesfournisseurs.be

Bonjour Mme. Beaujean. Comme nous l'expliquons à nos clients et comme a dû vous le préciser la collaboratrice que vous avez eue en ligne, les avances/acomptes sont parfois modifiés par le fournisseur au vu de la situation du client. Vous pouvez, tout de même, corriger cela sur votre espace client au risque de devoir débourser au moment de la facture définitive si vos habitudes de consommation changent durant les 12 mois de votre contrat. Nous restons à votre service pour répondre à toutes vos questions.

Valutata 3 stelle su 5

1/3 en moins par mois

C'est ma belle fille qui m'a aidé a remplir le document ... elle sait y faire 😉
J'ai recu un meilleur prix de +/- 1/3 en moins par mois. Biensur il faut voir a la fin s'il n'y aura pas des supplements.

12 gennaio 2024
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Risposta di Mesfournisseurs.be

Bonjour Mme. Vlerick. D'après votre commentaire, vous semblez satisfaite d'avoir eu recours à nos services et pourtant vous nous attribuez une évaluation moyenne. Quelles seraient vos suggestions pour que nos services méritent 5 étoiles ? C'est grâce à cela que nous pouvons offrir à nos clients un service de plus en plus performant.

Valutata 4 stelle su 5

Ils vous aident à trouver la solution…

Ils vous aident à trouver la solution la plus adaptée pour votre consommation de gaz et électricité en vous trouvant le meilleur fournisseur à moindre prix. Le seul point négatif, est qu'ils essaient de vous faire prendre un abonnement pour vous aider à mieux gèrer votre consommation, ect... Ce que je n'ai pas fait.

8 gennaio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Mensonge sur le début de mon contrat

Mensonge sur le début de mon contrat. Même après plusieurs appelle j’ai été mené en bourique

8 gennaio 2024
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Risposta di Mesfournisseurs.be

Bonjour Mme. Elfalk. Nous avons essayé de vous joindre au téléphone sans succès. Nous remarquons, cependant, que vous avez conclu votre nouveau contrat en utilisant nos services en ligne et sans avoir recours à nos collaborateurs. Donc, c'est vous-même qui avez renseigné les informations que vous dites erronées. Nos services sont tout de même à votre dispostion pour vous écouter et remédier à cette situation.

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