Mercatonegermanvox Recensioni 260

Mobile arrivato perfetto. Consegnato al piano.
Mancavano in uno dei due le viti di assemblaggio.però erano quattro viti stupide .Ho messo le mie

io ho acquistato online la prima volta un armadio mi sono trovata talmente bene che ho effettuato un secondo ordine ,veloci ,gentili e entrambi gli acquisti arrivati in perfette condizioni ,sono rimasta soddisfattissima

Spedizione veloce e con avviso tramite SMS, prodotto conforme alla descrizione, arrivato senza danni e perfetto. Prezzo molto competitivo, corriere gentile.

Buonasera...in data 30 marzo ho effettuato l'ordine #000001149 on line di una scarpiera 5 ante A765OLOL compresa la spedizione per un totale di 244,00 euro con destinazione presso Stefano Alberti via Nazionale n°255 40051 Altedo (BO)...Sulla Vs conferma d'ordine c'è scritto che " una volta spedito il pacco, ti invieremo una mail con un link per tracciare il tuo ordine"...In data 6 aprile alle 14,30 circa non avendo ricevuto nessuna comunicazione, ho contattato telefonicamente il Vs numero di telefono 0542 088800 dove mi veniva risposto che al momento forse non c'era più nessuno e di lasciare il mio numero di cellulare per essere ricontattato.
Ad oggi non ho ancora avuto notizie sul mio ordine.

Per l’acquisto del mio divano mi sono affidata a Patrizia. Di una gentilezza e disponibilità unica. Tempi di consegna buoni. Super soddisfatta del mio acquisto ad un prezzo vantaggioso rispetto alle altre offerte del mercato a parità di prodotto.
Non ho messo cinque stelle solo perché i poggiatesta del mio divano acquistati assieme, hanno tardato circa due mesi prima di poterli avere, ma del resto tutto perfetto.

Ringrazio la Sig.Patrizia per la disponibilità, un servizio clienti eccellente.
Ho acquistato una cucina economica da tenere in depandance e devo dire che nonostante il prezzo pagato ha superato le mie aspettative!

Personale sgarbato e con poca voglia di lavorare

Germanvox è un luogo grande, ma accogliente e ben curato. Il personale è gentile e disponibile. Anche il personale addetto alla consegna è stato puntuale,preciso e rispettoso.
Ottima esperienza. Tornerò

Professionale e disponibile Luigi. Di buona qualità i mobili. Competente e preciso il montatore

Nel momento dell'acquisto sono stato seguito e mi hanno aiutato nella decisione! Un pochino di ritardo nella consegna prevista ma causa Covid ci puó stare

Ho acquistato una composizione mista di armadio e libreria della Felver per arredare uno studio, con ante a battente color fango e struttura effetto legno color olmo: sono molto soddisfatto! Gentilissima la Signora Lorena per la pazienza ed il costante supporto alla scelta della soluzione e molto bravi anche i ragazzi del montaggio, precisi e molto attenti ai dettagli, considerando anche le personalizzazioni richieste in fase di montaggio. Tutti molto attenti alle ns richieste e prezzi ragionevoli per la qualità dei prodotti. Acquisterò sicuramente altri mobili a breve. Grande Mercatone Germanvox! Bravi, anche in questo periodo difficile per tutti.
Giuseppe e Stefania

preciso e puntuale anche se manca una conferma dell'ordine

Sono rimasta soddisfatta del servizio e del prodotto.
Ho acquistato un armadio con cabina. Mi ha seguito la signora Patrizia che è stata molto cortese disponibile, mi ha dato tutte le spiegazioni e i consigli di cui avevo bisogno!

Servizio impeccabile, prodotto ottimo, consegna puntuale e grande cortesia.

Molto gentili e competenti. Prezzi competitivi e agevolazioni con finanziamenti fatti in luogo. Con Lorena l'arredatrice mi sono trovato benissimo.Super.

Ho ordinato delle cassettiere per interno armadio di colore bianco crema ma mi sono arrivate di colore bianco. Il problema grosso è stato quello di trovare, all'interno del pacco, alcune guide per far scorrere i cassetti, componenti in plastica, rotti. Inoltre, alcuni pezzi di legno avevano gli angoli smussati da urto. Sicuramente il problema è da addebitare al trasporto.
Bisogna richiedere più cura nel trattare il prodotto alla FERCAM.

Innanzitutto cara direttrice io non ho bisogno di parlare con lei, visto che quando avevo bisogno i suoi dipendenti mi avevano detto che non potevo. Poi si, siamo arrabbiati nei vostri confronti perché volete apparire per quello che non siete, è vero il divano è arrivato ma come ti dicevo mi manca ancora cuscini e scontrino.
I cuscini lei stessa con me al telefono ci ha detto che “ci sono quelli della esposizione che potevamo prendere oppure ordinarli” io vi faccio vanno bene anche quelli della esposizione, ma a quanto pare lei non se lo ricorda visto che per due volte che mi ha contattata era molto preoccupata della recensione e lei stessa mi ha detto più volte pensateci a toglierla oppure scrivete qualcosa per far vedere alla gente che siete corretti e che noi eravamo arrabbiati ma ci era passata. Io questa cosa non lo avrei mai fatta al mondo visto che la gente deve sapere la realtà dei fatti.
Già il martedì 26 gennaio doveva arrivare tutto, è niente.
Sabato 13 febbraio la sua dipendente mi ha chiamato dicendo che lunedì 15 o martedì 16 febbraio mi avrebbero chiamato perché erano pronti per portali a casa. Siamo al 17 febbraio e niente mi ritrovo la sua recensione.
Quindi prima di rispondere almeno portateci tutto quello che dobbiamo avere invece di scrivere visto che dal 23 gennaio al 17 febbraio sono passati 25 giorni quindi faccia anche lei due conti, siccome i soldi noi ve li abbiamo dati tutti subito non un po’ alla volta come state facendo voi.
Buona giornata.

Mega sofà top!!bellissimo!grazie alla signora Patrizia che mi ha assistito nell’ordine!gentilissima!

Era la prima volta che ordinavo da Casa Germanvox e, non conoscendola, ero scettica.... invece sono rimasta stupita dalla puntualità e dalla qualità del prodotto: esattamente quello che cercavo 😊

Ho acquistato un armadio on-line. Ho trattato il prezzo e concordato le dimensioni del mobile con la sig.ra Patrizia. Gentile, professionale e sempre disponibile. La qualità del mobile è in linea con il prezzo pagato e la consegna è stata puntuale. Soddisfatto.