Mercatonegermanvox Recensioni 260

Divano perfetto per le nostre esigenze e di qualità. Un ringraziamento particolare alla sig.ra Patrizia che ci ha seguito e supportato nella scelta con la sua gentilezza e professionalità

Siamo venuti per acquistare un materasso matrimoniale per la mamma ed abbiamo trovato quello perfetto per lei grazie ai consigli, alla disponibilità e alla cura dell'arredatrice Lorena... Una persona speciale che ci ha consigliato nella scelta giusta

Lorena è stata gentilissima, di grande aiuto e sempre molto disponibile nel cercare la soluzione ideale per le nostre esigenze.

Professionalità , disponibilità e cortesia dell arredatrice Patrizia !

Super contenta.. Venditore molto efficiente è molta serietà nel suo lavoro.. Sono veramente soddisfatta articolo arrivato in orario è ottimo stato... Consiglio vivamente.. Sono stata seguita in tutto il percorso da Patrizia.. Grazie della tua gentilezza

Ottimo servizio e gentilezza da parte di Patrizia che mi ha seguito in via telematica per scegliere i prodotti adeguati alla mia esigenza. La merce che includeva una stanza e un divano è arrivata in una settimana. Consiglio vivamente il negozio e il servizio.

Tavolino, acquistato, al mercatone germanvox, grazie a patrizia, x l'assistenza.

Sono molto soddisfatta e felice dei prodotti soprattutto della disponibilità e velocità di consegna personale molto gentile in particolare mio maggiore ringraziamento va a Patrizia sei stata stupenda ci vediamo fra poco per scegliere insieme la mia cucina 😍😍😍grazie mille 😘

Buonasera, sono Laura, sono stata presso il vostro punto vendita per ben 4 volte, in seguito all’acquisto web di una sedia che in realtà non è più disponibile da magazzino, ma fortunatamente 1 era rimasta. Dopo la terza volta in negozio esasperata perché non si trovava la sedia già acquistata ha iniziato ad assistermi l’arredatore Patrizia, la quale con grandissima professionalità e disponibilità ha fatto l’impossibile per trovarla, addirittura è venuta con il suo mezzo privato a portarmi a casa il mio acquisto fuori dal suo orario lavorativo. Purtroppo con molto desolazione era la sedia sbagliata, in accordo sono tornata nel punto vendita nella giornata di oggi, domenica, al suo arrivo la sedia era sparita di nuovo ma con pazienza è stata ritrovata. Tutta questa esperienza, un po’ folle, è stata unica perché è bello vedere persone che lavorano ancora con serietà, professione ma sopratutto con cuore in un mondo che purtroppo ognuno guarda solo il proprio torna conto. Queste esperienze andrebbero incoraggiate, a volte un compenso economico in più sarebbe molto stimolante per premiare certe cose ben fatte che non sono assolutamente scontate purtroppo. Ringrazio dell’assistenza e dello sconto per lo stato in cui era la sedia. Cordiali saluti. Laura

A distanza di 19 anni Ho acquistato al mercatone Germanvox di Toscanella di dozza l integrazione di una cameretta componibile.
Qui Ho trovato Patrizia...una splendida persona, disponibile e sopratutto competente che mi ha seguito sia nella fase di progettazione (ho variato diverse volte il preventivo) sia in fase di vendita e post vendita.
La consegna è avvenuta nei tempi concordati e Il tutto è staro montato in 3 ore con modifiche da personale competente. Mi hanno lasciato anche un paio di maniglie di scorta,gommini d'appoggio anta e vernice per ritocco mobili!
È staro tutto perfetto!
Grazie Patrizia

Cameretta ragazzo ottima esperienza con la signora Lorena addetta al reparto

Sono pienamente soddisfatta della vetrina Reven modello VE153 a due ante color ossido e bellato, veramente elegante e molto capiente. Era già diverso tempo che ricercavo un modello di vetrina sullo stile di quella che ho acquistato presso il mercatone Germanvox, ma sul mercato i prezzi erano molto più elevati, poi invece attraverso il volantino di mercatone Germanvox ho visto che avevano attivato degli sconti e promozioni su alcuni articoli aziendali, e uno di questi articoli era la vetrina che volevo acquistare già da diverso tempo, perciò ho deciso di recarmi a visitare il negozio per farmi un idea più concreta sull'assortimento. Devo dire che l'accoglienza è stata davvero buona, e devo ringraziare particolarmente la responsabile del reparto Patrizia che è stata molto disponibile lungo il processo di acquisto e consegna. In negozio mi ha esposto l'assortimento anche di altri modelli simili all'idea di vetrina che avevo in mente di acquistare ma che non erano in esposizione, e ha fatto poi il possibile per accontentare le mie richieste come cliente dato che poi mi ero fissata sul modello di vetrina Reven grigio scuro in esposizione, che pero, in quella colorazione, quello esposto era l'ultimo rimasto. Ringrazio inoltre nuovamente Patrizia che è stata molto disponibile anche nella fase di trasporto a domicilio perché non mi ha mai abbandonato e ha fatto tutto il possibile anche quando, aimè, ho dovuto rimandare la consegna di un mese per problemi di salute seri all'interno della mia famiglia. Inoltre volevo anche spendere due righe sul servizio di consegna e montaggio a domicilio fornito dall'azienda per chi, come me, non ha la possibilità con mezzi propri di poter provvedere al trasporto, e anche qui posso solo elogiare l'azienda che per una somma davvero giusta e per nulla elevata ha provveduto a consegnarmi la vetrina a casa e a montarmela in tempi tecnici. Anche gli addetti alla consegna e al montaggio sono stati davvero molto gentili e professionali, devo dire che han fatto un lavoro pulito senza tralasciare nessun dettaglio nella fase di montaggio. Tirando le somme son contentissima dell'acquisto, la vetrina è davvero stupenda, l'adoro un sacco ed è proprio come la volevo. L'ho sognata per mesi e averla in casa proprio come l'avevo immaginata e a un prezzo veramente competitivo è fantastico, non ci sono parole per descrivere la mia felicità. Inoltre, la mia esperienza, nonostante qualche piccolo imprevisto è stata davvero ottima e non posso non dare 5 stelle piene all'azienda e tutti gli impiegati che vi lavorano perché se le meritano tutte.

Patrizia gentilissima disponibile e professionale ma non le manca il sorriso!!! Grazie!

Marcello e figlio montatori di fiducia e precisione 👍👍👍

Puntuali, professionali, cordiali,super gentili.. grazie

È la.seconda recensione che faccio ho acquistato un bellissimo divano e devo ringraziare di nuovo la sig Patrizia che mi ha aiutata anche nel post-vendita prendendosi a cuore la situazione Ottima venditrice, consiglio di rivolgersi a Patrizia per acquistare perché si prende veramente cura del cliente

Siamo entrati in negozio per acquistare l’arredamento per la nostra nuova casa e siamo stati seguiti e consigliati da Alberto, un arredatore serio e professionale che ci ha seguito dalla a alla z nell’acquisto dei mobili. Alla fine abbiamo preso da germanvox cucina, parete attrezzata, divano e camera matrimoniale. Alberto ha trovato la soluzione giusta per i nostri spazi e sono stati puntuali con la consegna. Non potevamo essere più soddisfatti.
P.s. Torneremo in futuro sicuramente per l’acquisto di una cameretta.

Ho acquistato una cucina presso di loro e al momento dell' acquisto mi è stata data la possibilità di scegliere la marca degli elettrodomestici, una volta arrivata la cucina gli elettrodomestici erano Beko anziché Candy come richiesto, la risposta che mi è stata data è che probabilmente in magazzino avevano quelli disponibili e che tanto sul mercato sono uguali, poco seri, perché se dai la possibilità di scegliere mi devi dare quello che ho richiesto visto che lo pago.

Se l azienda me lo avesse comunicato di certo non sarei nemmeno qui a scrivere, e per la questione qualità e prezzo sul mercato Candy non è inferiore a Beko, ma casomai il contrario.

L'esperienza è di quest'estate: ho ordinato un soggiorno e una camera da letto che ho aspettato per 3 mesi. E DICO 3 mesi!!! PAGANDO IN ANTICIPO TUTTO!!
Armadio arrivato con l'anta centrale scorrevole che mi ha rotto gli specchi sulle altre 2 ante (per scorrimento, appunto) E NON SOSTITUITO.
La direttrice, nonostante la cortesia, afferma che la garanzia non copre questo difetto di produzione.
Non li cito in giudizio solo per mancanza di tempo.
Qualità pessima e pessima relazione col cliente da parte del resto del personale.
Soldi abbastanza buttati, ma soprattutto un TEMPO PERSO E NERVOSISMO GARANTITO.
E' IMPORTANTE CHE ANCHE GLI ALTRI SAPPIANO.

FALSA PUBBLICITÀ!!!
Il mercatone è già famoso per avere una qualità per nulla eccelsa, ma non mi sarei mai aspettato che utilizzassero anche pubblicità ingannevole per attirare la clientela.
Oggi sono andato in negozio per ritirare un guanciale in fiocco di memory foam tramite un voucher preso con una partnership. Nonostante fosse scritto letteralmente quale prodotto ritirare, lo staff ha insistito più volte affinché prendessimo un cuscino di qualità minore in poliestere. E alla fine se n'è uscita fuori con, cito testualmente, "A caval donato non si guarda in bocca".
La cosa epica è che, quando ho chiamato per assicurarmi di non fare un giro a vuoto, mi avevano confermato che la promo fosse attiva.

Oggi, per via dell'arroganza dello staff e di questa pubblicità ingannevole, il negozio ha perso 2 clienti per sempre. E diffonderemo la voce il più possibile.
Tutto questo per risparmiarsi 10€... bah