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Valutata 1 stelle su 5

I had purchased from mercado libre Colombia a few times with no problems. Then I ordered a new phone,and the phone they sent me didn't match the description on the sellers page. I started the return p... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mercado libre protege a los compradores, pero no a los vendedores. Roban mercadería en tránsito, cambiando etiquetas y reemplazando la mercadería enviada por otra. Queda en la nada, al comprador le de... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Estoy muy decepcionada con Mercado Libre, este año no esta cumpliendo según lo que pauta en la publicidad. Ej: entrega mañana. Luego de realizar la compra ejemplo un lunes, me dice que la entrega se r... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ich wieder beurteilung vom 26. März 2022. da hatte ich ja bekannt gegeben keine auszahlung zumindesten nicht angekommen und es wurde da wiederhergestellt mit einer 90 tage sperre und wenn man denkt da... Leggi di più

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1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

515 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Mercado libre me robo un millon de…

Mercado libre me robo un millon de pesos sin dar ninguna explicacion por el cual inicie acciones legales correspondientes a fin de lograr el cobro de mi dinero mas daño y perjuicio hacia mi persona por retencion indebida de dicho fondos retenidos arbitrariamente

22 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

!!PELIGRO!!

!!PELIGRO!!
Hice una compra a primero de Noviembre , pagué y nunca llegó, después de indagar, no la tenían en existencia,que hiciera el trámite de devolución y automáticamente me lo devolvían a la tarjeta, a fecha no lo han hecho, la explicación es que me han abierto una cuenta donde tengo ese importe para que lo gaste en otra petición. “Es mi dinero “ así se financian ellos, no piden préstamo al banco les sale más barato retener el dinero de los clientes.
Una buena empresa, se la conoce cuando surge un problema, como reaccionan, Está es una mala empresa

20 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mercadolibre is a SCAM do not buy anything!

We had a transaction with PETSHOPLIBERIATD and we got scammed. We thought it was a legit business the site displayed they had over a hundred successful transactions. It is mercado libre's responsibilty to vet there sellers.
The site itself is misleading saying there were already successful transactions.
We will sue.

17 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Exelente Experiencia!!

Yo llevo comprando en mercado libre desde hace 2 años y nunca he tenido problemas con Mercado libre ,Atentos y llegan a tiempo los productos,Obviamente como en cada espacio físico y digital de comercio siempre va haber dos caras de la moneda,Así que siempre vallan por lo recomendado de la plataforma por lo más vendido,La misma plataforma nos dice quien es quien.Asi que no hay plataforma,solo debemos aprender a quien comprarle y de qué manera.Gracias!!

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

En Venezuela trabaja bien

En Venezuela trabaja bien, yo solo compro a vendedores autorizados pero es que el problema viene al momento de pagar... MercadoPago es una cagada de pagina, siempre esta caida o no carga, y cuando carga se reinicia o no carga llegado a una etapa. Esto me quita las ganas de comprar espero lo mejoren algun dia

27 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mercado Libre

Servicio al Cliente [Case: 284007433]

I discovered my designs and intellectual property was being sold on this marketplace platform. I joined there BPP brand protection program.
I have issued authentication of my works and been told that my works infringe.
I have explained I am not a seller and that I wish to remove my copyright.
Having spent time uploading proof of ID, creation dates and first online documentation, image descriptions etc. its all been a waste of time.
I have spoken numerous times to the brand management team (Pedro) and they are totally disconnected.
How can you remove your work if you cant even get past the brand program which was set up to remove copyright infringement?

How can I infringe on my own works

To date nothing has been removed, my stolen works still happily being sold by thieves and protected by Mercado Libre brand protection team.

Makes no sense at all.

Seeing such low ratings for this site it all makes sense.
Not good at all.

13 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I worked online in e-commerce for…

I worked online in e-commerce for Amazon as the guy said, only to find out it's under Mercado libre. Had money flowing in and out of my account until a client snitched on me to say my account is fraudulent. I'm still being investigated by the bank and these fools dnt answer you via WhatsApp nor telegram. If only I'd known they scamming people. I'm not sure if they using Amazon's name to scam people

20 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

¡NO RECOMIENDO A MERCADO LIBRE A…

¡NO RECOMIENDO A MERCADO LIBRE A NADIE!!!

AHI MANEJAN GRAN CANTIDAD DE ESTAFAS... FUI VICTIMA DE ELLOS Y SALIERON SUS ABOGADOS A MAQUILLAR Y DISIMULAR LOS HECHOS.

SI QUIEREN COMPRAR EN LINEA LA MEJOR OPCION ES : SHOPPEE. TE ENVIAN DESDE EL OTRO LADO DEL MUNDO Y NO TE COBRAN ENVIO.

25 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Son unos ladrones, sinvergüenzas!

Son unos ladrones! El otro día compramos un bulto de Hills LD hepatic por $295.000, el bulto de comida nunca llegó, hicimos el reclamo, que lo dejaron en el sitio equivocado, que lo devolvieron, en fin, este es el día que ni el dinero ni la comida... El vendedor le echa la culpa a mercado ratas y asi sucesivamente...
Estafadores, ladrones, etc. No es recomendable, para Nada!

28 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Fake products and bad customer service

I got a fake product from a Seller and they gave me just a short time to send the product back. I was in the vacacions and whe i came back they had the case closed and i dont have a possibility to send the fake product back. Also their customer service is a joke, They close the whatsapp chat irrevocable if you dont answer in 2 min but neet 35 min to answer temselfes.

13 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Be prepared ! Mercado Libre has NO customer service

I recently made a purchase on ML and paid cash at my local Oxxo in Mexico. A few days later, the Seller contacted me and asked if I would cancel the order because he could not provide the required paperwork to customs. I agreed and after a few days received a credit to my account. However when I tried to apply it to another purchase, it would not let me use. After days of back and forth with customer service via email and Whats App. They were 100% unhelpful, no-one spoke English and using google translate just did not help. The next time I tried to log in to try again, my account required facial recognition to log-in. It wanted an INE card photo which is something only Mexican citizens have. I tried using a US passport and never could get it to work. Tried over 50 times during the past week. Different locations, lighting, laptop, cell phone, but nothing worked. Searched online for another way to contact ML but nothing worked. So, almost a month from the date I made the purchase, I can not log into my account because I can not reach anyone by phone, email or Whats App. I can not place any orders or get a refund. I guess I have just lost this money. Horrible horrible customer service and system.

17 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Robo: Compré dos cafeteras industriales

Compré dos cafeteras industriales, solicitaban "palabra clave" al momento de la entrega. Increíble, no llegaron y me llegó un mensaje que se habían recibido con la "palabra clave" por lo tanto, no regresaron el dinero. Imposible hablar con un representante. No hay oficinas.

14 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MERCADO LIBRE UN DESASTRE

NO REVERSAN DINERO POR VARIAS COMPRAS CANCELADAS POR ELLOS SIN CAUSA RAZONABLE, apenas pago. Vendedora dijo tener los productos en stock. Luego, una pesadilla para que devuelvan la plata!! MI PÉSIMA EXPERIENCIA FUE EN VARIAS COMPRAS: 24 Y 27 MAYO, otra en junio y la semana pasada. MILES DE RECLAMOS EN VANO, ASUNTO SE RESUELVE SOLO POR GESTIÓN DE MI BANCO. M.L. YA NO ES EL DE ANTES: SEGÚN MIS EXPERIENCIAS ÚLTIMAS, INCOMPETENTES, INCUMPLIDORES, PÉSIMA GESTIÓN POSVENTA, OBSTACULIZAN COMPRAS/ VENTAS, NO REVERSAN DINERO EN FECHAS COMPROMETIDAS. EJECUTIVOS NO DAN SU PROPIO NOMBRE NI SU APELLIDO. AHORA M.L. NO INFORMA EN SU PÁG. QUIÉN ES EL VENDEDOR NI LAS OPINIONES DE LOS COMPRADORES.¡¡ UN DESASTRE EN DECADENCIA TOTAL!! COMPRAR AHORA EN M. L., ME PARECE UN VERDADERO PELIGRO Y DOLOR DE CABEZA!! NO RECOMIENDO HOY EN DÍA A M. L., POR NINGÚN MOTIVO.

27 maggio 2023
Non scritta su invito

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