Members.com Recensioni 

7093
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Kundtjänst fortsätter att skicka ut fysiska fakturor trots att kunden protesterat. Kostar 30 kronor varje gång. Riktiga nollor. Carla på kundtjänst låter snäll men är tydligen rösten utåt för ett skrä... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

servicen är bäst på members , leverans tid stämmer perfekt och jag är mycket nöjd med produkter jag köpte MEEEEN det enda sämsta är att betala med qliro en riktigt bedragare och suger pengar om man in... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Beställde två sänglampor från Markslöjd. Den ena visade sig vara en sekundaprodukt som jag förstås reklamerade. Fick då en ny som tyvärr var ännu sämre. Reklamerade den också. Har nu fått en fjärde l... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Jag är nöjd men skulle önska handlat en grej till, men de kunde man tydligen inte på samma order. Istället verkar man få beställa i omgångar, vilket jag tycker är synd. Kan man bara köpa en sak/grej i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(7093)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sista gången jag beställde något från Members

Jag köpte en matgrupp för ett par månader sedan. Bord och sex stolar - men fick bara hem bordet. När jag tittade efter telefonnr till kundtjänst märkte jag - att något sådant fanns inte. Det går inte att nå dem annat än på mail. Det står att de försöker svara inom 48 timmar men det handlade om veckor innan jag fick svar, vilket var väldigt enerverande eftersom det samtidigt står att man inte ska skriva om samma ärende två gånger. Det borde finnas möjlighet att kontakta kundtjänst per telefon när något gått fel. När jag till slut fick svarsmail, så verkade det i alla fall som att nu skulle det gå fort tills jag fick hem stolarna till matgruppen. Hon på kundtjänst var väldigt trevlig, skulle göra en ny beställning av stolarna och skynda på frakten. Det har nu gått nästan tre veckor, och jag väntar fortfarande. Eftersom jag hade trott på att det skulle gå fort att få hem stolarna, hade jag tänkt bjuda hem min släkt på påskmiddag, men det fick jag ju ställa in eftersom det - fortfarande - inte finns någonstans att sitta!!!

26 marzo 2022
Non scritta su invito
Logo di Members.com

Risposta di Members.com

Hej,

Tack för ditt omdöme.

Vi ser att du fått vänta på återkoppling från vår kundservice, men att ni nu kommit fram till en lösning. Beklagar väntan och det inträffade med ditt köp.

Vi vill såklart att alla våra transporter skall vara snabba och smidiga som möjligt. Ledsen att det inte blev så i ditt fall.

Ha en fin fortsättning på dagen!

Med Vänlig Hälsning,
Members.com

Valutata 3 stelle su 5

Kartongerna var helt sönder

Kartongerna var helt sönder. Kunde ta ut bordsskivan utan att ens öppna den… sån tur är var det packat med frigolit även och inte skadat. Det var dessutom sen leverans. Skulle inte handla här igen av anledningen att man väntar så länge för att sen behöva troligen skicka tillbaka det/ vägra ta emot det pga behandlingen av paketen på vägen. Synd för älskar produkterna

26 marzo 2022
Logo di Members.com

Risposta di Members.com

Hej,

Tråkigt att höra om ditt köp!

Självklart skall inte paketet komma fram i detta skick. Felet har vi informerat vidare till ansvariga.
Vi strävar hela tiden att bli bättre och det är när vi får feedback från er kunder som vi faktiskt kan göra skillnad.

Tack för du tagit dig tid och ge oss ett omdöme, ha en fin dag!

Med Vänlig Hälsning,
Members.com

Valutata 5 stelle su 5

Har Markslöjd börjat tumma på kvaliteten?

Beställde två sänglampor från Markslöjd. Den ena visade sig vara en sekundaprodukt som jag förstås reklamerade. Fick då en ny som tyvärr var ännu sämre. Reklamerade den också. Har nu fått en fjärde lampa och den är glädjande nog perfekt! Members har skött ärendet på ett utmärkt sätt och bortsett från några extra resor till utlämningen och ett antal mejl så har mitt problem hanterats mycket professionellt av Hanna på kundservice!
Helt nöjd!

17 marzo 2022

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più