Ich habe beim Saunashop Glastürbänder und einen Magnetverschluss bestellt. Die Bander sind wertig und gut verarbeitet. Der Magnet macht seine Arbeit. Einzig die Versandgeschwindigkeit, war lä... Leggi di più
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schnelle Lieferung, Aufbau mit 2 Personen problemlos, Qualität der Sauna in Ordnung - heizt schnell auf, passt alles defektes Thermometer problemlos ersetzt. evtl. einen halben Punkt Abzug für da... Leggi di più
Ich habe zwei Artikel im Onlineshop bestellt. Der Preis wurde zzgl. Versandkosten angegeben. Als ich den Bezahlvorgang starten wollte, kam die Meldung, dass sich der Preis aktuell erhöht hat. Das wi... Leggi di più
1. Überraschung: Telefonisch beraten- telefonisch bestellt und dabei keine Formalien notwendig 2. Überraschung: Sofortige schriftliche Bestätigung per Mail erhalten- schneller geht nicht 3. Über... Leggi di più
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4,2
Molto buono
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Ware wie beschrieben
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, alles gut, gerne wieder!
27 febbraio 2024
Non scritta su invito
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung
umfangreiches Angebot, habe genau den Artikel gefunden, den ich gesucht habe. Schnelle Lieferung, gute Auftragsbearbeitung.
20 febbraio 2024
Non scritta su invito
Prima schnell geliefert und alles…
Prima schnell geliefert und alles bestens zu meiner vollsten Zufriedenheit.
12 febbraio 2024
Non scritta su invito
Finger weg!!!Wir haben im September 2023 einen…
Wir haben im September 2023 einen Karibu 9 KW Kombiofen bei Mein Saunashop bestellt,im Oktober 2023 installiert und in Betrieb genommen.
Im Januar 2024 mussten wir feststellen das sich die Innenwände unter den Steinen in Rost auflöst.
Ich meine damit keine Rostbildung sondern es liegen in der Auffangschale ca. 3 x 3 cm große Rostplacken in einer Menge das die Auffangschale als solche nicht mehr zu erkennen war.
Ok,ein Materialfehler…kann ja vorkommen.
Ich habe dann eine Reklamationsanfrage an „Mein Saunashop“ geschickt und von KÖMPF Onlineshops GmbH eine Antwort erhalten die mir die Sprache verschlagen hat.
Sehr geehrter Herr R.
soeben haben wir eine Rückmeldung seitens des Herstellers erhalten.
Dieser informiert uns über folgendes:
„ Rost ist wie in der Bedienungsanleitung beschrieben aus der Garantie ausgenommen.
Verwendetes Stahlblech ist nicht rostbeständig. Zu viel Wasser bei den Aufgüssen oder säure- oder zitrushaltige Aufgussmittel fördern die Rostbildung am Ofen. „
Wir bedauern es sehr, Ihnen hierfür keine positivere Nachricht zukommen lassen zu dürfen.
Dennoch wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Was denken diese Leute was ich mir auf die Steine kippe???
Kein entgegenkommen des Herstellers noch vom Verkäufer.
Offensichtlich sollen Karibu Öfen nur einen Winter halten und dann in den Schrott…oder das was noch übrig ist.
Nie wieder Karibu, nie wieder Mein Saunashop und nie wieder KÖMPF Onlineshops GmbH
30 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di mein-saunashop.de
Wir verkaufen jährlich mehrere hundert von diesem Saunaofen. Diese werden von unseren Kunden als sehr langlebig und äußerst zuverlässig gepriesen. Rost ist - wie bei allen Saunaöfen und wie branchenüblich - nicht garantierelevant. In der Bedienungsanleitung ist ausführlich beschrieben, dass zu viel Wasser bei den Aufgüssen sowie säure- und zitrushaltige Aufgussmittel eine Rostbildung am Ofen bewirken.
Alles tip top
25 gennaio 2024
Non scritta su invito
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, Qualität gut
12 ottobre 2023
Non scritta su invito
Alles bestens
Alles bestens. Schnelle Lieferung zum besten Preis.
22 settembre 2023
Non scritta su invito
Ware wie beschrieben
Ware wie beschrieben. Sehr schnelle Lieferung
19 settembre 2023
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Lieferung und Ware wie erwartet.
1 aprile 2023
Non scritta su invito
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