Megaschuifwand Recensioni 

Echt een waardeloos bedrijf. Specificaties komen niet overeen met de aangeboden producten op de website. Geen melding voor levering, staan zonder aankondiging voor je deur. Oplossen van problemen lukt niet omdat ze niet bereikbaar zijn. Kies niet voor dit bedrijf, ga voor een alternatief.

Tochtstrippen in Uprofielen zijn te klein , raken het glas nog niet eens in de lengte , dus nutteloze tochtstrippen.

Snelle levering
Vriendelijk geholpen

Eerste goed contact met manager om een schuifwand te plaatsen
Plan getekend,want het was een buiten maat
Goederen geleverd voor een schuifwand met montage
Monteur heeft het plan van de manager niet gevolgd,de mooie balken en zijkanten zijn helemaal beschadigd
De balk moest uit 1 stuk zijn,maar is nu in 2 stukken geplaatst met een miserabele afwerking
De meenemers waren in alu en heeft de monteur vervangen door plastiek meenemers,met als gevolg dat onze schuifwand van 6 ramen niet volledig open kan
Moesten ook alles direct betalen,was niet de afspraak ,maar hebben we gedaan
Nu na 4 maanden bellen,mailen,ter plaatse gaan,heb ik geen antwoord meer gehad
Ze hadden beloofd om alles netjes te herstellen
Ik ben beschaamd om te zeggen dat het een nieuwe schuifwand is en raad iedereen aan om niet met deze firma in zee te gaan
Veel beloven,geld incasseren en geen contact meer
Schande om zo als klant behandeld te worden

Mooi bedrijf, heb een goede ervaring gehad, ik zat eerst de revieuws te lezen maar had mijn kans gepakt om de schuifwanden voor een goede prijs te bestellen, en ik had gelijk want na 3 dagen kwam mijn bestelling al en is het ook door de proffesionele monteurs geplaatst. Ik zou hier ZEKER aanraden voor een juiste prijs en juiste ervaring

1 ster is teveel voor de service die geboden wordt. Een schuifwand gekocht met kromme platen welke 5 maanden geleden geleverd zijn en nog steeds niet vervangen zijn. We zitten met een wand die tocht door kromme platen. Praten kunnen ze mooi, na vele telefoontjes en mailtjes probleem nog steeds niet opgelost ondanks de vele toezeggingen. Telkens nieuwe smoesjes. Al veel tijd en frustratie gekost. Nu 5 maanden later nog geen oplossing.
Goedkoop? Ja.
Betrouwbaar? Nee.
We gaan de volgende stap zetten om het opgelost te krijgen. Helaas zit er niets anders op.

Op 16 juli een bestelling geplaatst en betaald a c.a. €800,00.

Op 12 augustus gebeld om te vragen naar de leveringsstatus, de levertijd (3-4 weken) staat vermeld op de site.

Wij kregen het bekende verhaal te horen over het bedrijfsongeval en het uitlopen van de planning maar de order ligt klaar. Wij zouden de vrijdag daarop bericht krijgen m.b.t. de leverdata. Niets van dat alles.

Op 20 augustus wederom gebeld. Hetzelfde verhaal moeten aanhoren. probleem werd afgeschoven naar planner en manager. De order ligt klaar, en we kunnen komende zaterdag, zondag of in ieder geval dinsdag leveren. U hoort dit morgen. Niets van dat alles.

Vandaag(25 augustus) de dinsdag waarop in ieder geval geleverd zou worden, maar weer eens gebeld.
Wederom allerlei excuses, manager niet aanwezig....planner niet aanwezig.....maar....de order ligt klaar.

Als het goed is word er vandaag nog bericht gedaan over de exacte leverdata....

Tijdens het schrijven werden we terug gebeld.... definitieve leverdata: 31 augustus!

Heb het voorstel gedaan om de levering na te komen of het geld terug te boeken.

Algemene indruk is dramatisch.

Ben benieuwd of dit bedrijf / eigenaar zijn verplichting/taak naar betalende klanten serieus neemt.

we gaan het zien!!

#order4723

Wij hebben een schuifwand besteld
Meerdere afspraken gemaakt komt nooit binnen en nu proberen we het geld terug te krijgen maarja geen contact met ze te krijgen dus maar hoger op zoeken om ons geld terug te krijgen
Het zijn oplichters!

Zit al 7weken te wachten. En elke keer beloven dat het deze week geleverd werd. Moeilijk te bereiken. Komen beloftes niet na inmiddels bij een ander besteld. Nu wachten op mijn geld terug. Anders geef ik het uit handen

Ik moet toegeven dat het contact met de firma niet zo goed verloopt. Ik had er zelf ook geen goed gevoel bij, maar uiteindelijk krijg je wel reactie. De firma geeft ook toe dat dit een werkpunt is.
Eens de levering gebeurde kon ik vaststellen, dat het materiaal wat betreft prijs/kwaliteit top is.
De bedrijfsleider deed me ook een goed voorstel voor de afwerking van onze pergola, waardoor deze een upgrade kreeg met een modern uitstraling. Ik ben best tevreden!

Wacht al 3 maanden op tochtstrips en handgreep welke niet mee zijn geleverd. Ook waren we van te voren niet gebeld over bezorging en stonden ze ineens voor de deur. Gelukkig was ik wel thuis maar kon niet mee tillen ivm bekken klachten en dat werd toch dringend verzocht.

We kregen zeer goede service met snelle levering aangeboden door de aankoop van de snelle levering kostte me uiteindelijk wel 150 euro maar de bezorger was erg vriendelijk en het kwam allemaal op tijd

De glazen werden juist geleverd, ze waren van hoge kwaliteit en voor een hele scherpe prijs. De levering kwam ook goed aan en de bedrijf heeft zich netjes aan zijn beloftes gehouden. Ik zou deze bedrijf zeker aanraden!

Bestelling geplaatst maar al snel bleek dat dit bedrijf zijn afspraken niet na komt. Compleet verkeerde materialen geleverd gekregen , er missen onderdelen. Bestelling betaald maar er is op geen mogelijke manier contact te krijgen met het bedrijf. Ze reageren niet op mail , watsapp of telefoon. Helaas zitten we nu met glazen deuren waar we niets mee kunnen en zijn wel ons betaalde bedrag van €996,- kwijt

Inmiddels is er telefonisch contact geweest met het bedrijf en is alles naar tevredenheid opgelost en hebben we onze bestelde producten als nog juist geleverd gekregen.

15 mei een bestelling gedaan.
31 mei geleverd.
Het was erg moeilijk om in contact te komen met het bedrijf, dat is echt een verbeterpunt voor dit bedrijf.
Alles netjes ontvangen.
De schuifwand zit erin en ziet er prachtig uit!

Levering uiteindelijk lang na de afgesproken datum. In de tussentijd waren ze niet bereikbaar.
Helaas was vervolgens de levering niet compleet en zaten er verkeerde onderdelen in. Nu weer weken verder is er nog niks geleverd en is er geen contact mogelijk. Als je belt krijg je de voicemail. Op berichten komt geen reactie. Terwijl ik nog extra heb betaald voor het luxe pakket voor oa telefonische ondersteuning bij de montage. Ik neem morgen contact op met Arag voor een ingebrekestelling.

Er word beloofd levering binnen 5 dagen, nou dat kan je vergeten, Nu 3 weken later bedrijf reageerd niet op telefoon of mail. Nadat ik dreigde de order in te trekken werd ik savonds opeens gebeld dat ze vanwege offerfeest niet bereikbaar waren maar werd mij verzekerd dat er deze week geleverd zou gaan worden. Dag erna een mail dat ze vanwege een incident niet bereikbaar waren??? zelfde belofte in de mail. Nu weer een week verder, 0,0 reactie. Ze krijgen nog 1 dag om te reageren en anders ga ik verder kijken.
Daarom nu 2 sterren ipv 1.

10-6-26
uiteindelijk na weer een week in contact gekomen, bedrijf veronschuldigde zich en zijn zich bewust van de communicatie problemen en hebben zeker stappen te zetten als jonge startup. maandag door ze gebeld, dinsdag geleverd. dus uiteindelijk eind goed al goed. maar het heeft wat voeten in de aarde gehad.

Door problemen konden ze de wanden niet optijd leveren. Maar duidelijke info gehad waaraan dat lag en oprechte excuses.
Zeer tevreden over de levering. De meeneem blokjes missen maar deze worden nagestuurd.

We wachten al een week op 8 wieltjes voor onze 4 glazen schuifwand deuren.
Elke keer word beloofd dat het opgestuurd wordt maar nog steeds niks ontvangen. We kunnen niks met de glaswand zo.
Na 1,5 week de wieltjes wel ontvangen. Dubbel verstuurd zelfs. Ordernummer 3733. Bedankt voor nu, maar wat hebben we jullie vaak geprobeerd te bellen, geen gehoor, voicemail, enz, echt niet goed geregeld allemaal. Nog 50 euro teruggekregen ter compensatie, en of we de review wilde verwijderen. Maar eerlijk verhaal is denk ik wel goed. Hoop dat jullie het in het vervolg beter gaan regelen anders ga je klanten missen…
Al met al product wel goed maar de organisatie eromheen, is echt ronduit belabberd geweest.

Update. Het geld is nu ontvangen. Op zondagmiddag kwamen ze de ontbrekende materialen brengen. Het blijft een zeldzame manier van werken. Als ze bij de 1e levering een pakbon hadden gedaan en afgestreept wat ze leverden was er niets aan de hand geweest. Oude review: Reageert nauwelijks of niet op mail of WhatsApp. Ik wacht al weken op € 390 die ze terug zouden storten i.v.m. niet geleverde vergrendelingen. Op een eerder geposte review met 1 ster om een reactie te krijgen voor te weinig geleverde rubber en vergrendelingen werd ik binnen 10 minuten na het posten van die review door ze gebeld. Het rubber zou opgestuurd zijn en de creditering zou ook direct geregeld worden. Maar alleen als ik de vorige review eraf zou halen.