Medistanbul Hospital Recensioni 

My daughter had a rhinoplasty here at Medistanbul Hastanesi with Doctor Cagri Demirbaglar. I cannot recommend this hospital, service and doctor enough. The coordinators who I was in contact with - Ece Caner and Aysegül Karabulut were extremely helpful and kind. Two very loving and beautiful ladies who helped through out the entire process. A very big thank you. Brilliant service. Transfers, hotel and Hospital are an excellent standard. Hospital was very clean, well organised. Last but not least - Doctor Cagri Demirbaglar definitely book him in for any treatment, he's extremely professional and talented. He explained everything very well and understood what I wanted, I'm very happy with the results. A big thank to you all the staff on floor 4 who supported me too.
Definitely recommend! 5/5. I’m aware this hopsital offers a variety of treatments so do not hesitate. Excellent!

Чувствам се страхотно реших да си направя операция за стомашен ръкав и се радвам за това,че доктор Caghan Peksen и неговия екип се грижиха за мен.Всички ми обръщаха много голямо внимание и ми обесняваха абсолютно всичко,и ми дадоха шанс за нов живот всички са много интелигентни за обслужването нямам думи просто чудесно отношение към пациентите също така благодаря на всички и на моята преводачка Zeynep Kasap не отлъчно беше до мен през цялото време. Всеки който иска да промени живота си към по добро може да дойде в тази болница и ще получи внимание,загриженост от всички отношение на 100% и подкрепа.

Ich bin super zufrieden mit wirklich allem. Top Arzt, er war sehr einfühlsam und hat einen super Job gemacht, ich bin jetzt schon mit meinem Ergebnis zufrieden. Sehr großes Lob an Didem, sie hat mir absolute Sicherheit und Empathie gegeben, ohne Sie hätte ich noch meine gewissen Zweifel gehabt. Ich kann Didem als Übersetzerin und Begleiterin nur empfehlen und natürlich den wunderbaren Arzt. Das Hotel war großartig und sehr modern, genauso wie alle Mitarbeiter. Ich bedanke mich an das ganze Med Team.

Hello everyone, I came to Istanbul alone to have a rhinoplasty and the whole team is very attentive to you. The hospital is new, clean and modern, the rooms are similar to a hotel and you are de-stressed. Special mention to my wonderful translator Didem who checked on me every day and who organized my trip, she is radiant and very kind, she is a sweetheart. And finally, thank you to Dr. Cagri Demir Baglar, this man has gold in his hands, he enhanced my face and my nose and although still swollen, the result is already incredible. Thank you, the best team 🫶🏽

Eine sehr gute Rundumbetreung. Man fühlt sich dort sehr wohl. Der Ablauf der ganzen Sache ist sehr gut durchdacht. Die OP selber ist sehr gut gelaufen. Der Arzt Dr. Caghan Peksen ist ein Meister seines Fachs. Würde es jedem weiterempfehlen sich hier operieren zu lassen. Die liebe Dolmetscherin Didem stand stets zur Verfügung und war in allen Belangen sehr hilfreich.

Desde o primeiro momento em que aterrei na Turquia, tudo correu de forma organizada e acolhedora. Fui recebido com um transfer privado, confortável e pontual, que me levou diretamente para o hotel/clínica com toda a tranquilidade, sem qualquer stress.

A equipa médica foi impecável desde o início. O Dr Çagri Demirbaglar, responsável pelas minhas cirurgias (rinoplastia e otoplastia) demonstrou uma enorme competência, empatia e profissionalismo. Explicou todo o processo com clareza, deixando-me tranquilo e confiante em cada etapa. O resultado foi além das expectativas.

A equipa que a acompanhava foi igualmente fantástica — sempre disponível, atenciosa e pronta para ajudar, o que tornou toda a experiência muito mais leve e positiva.

Um agradecimento à tradutora, que foi fundamental para que toda a comunicação fosse clara e fluída, facilitando o entendimento e o conforto durante todo o processo.

Quero também deixar um destaque muito especial e para a Menina Ayşegül e a Sra.Digdem Erkut que fizeram parte da equipa e estiveram sempre presentes, prontas a ajudar em tudo o que fosse necessário, sempre com um sorriso na cara. A sua dedicação, simpatia e constante preocupação com o meu bem-estar foram simplesmente incomparáveis. A presença delas fez toda a diferença, tornando esta experiência ainda mais humana e acolhedora.

Agora, com o procedimento concluído e a recuperação bem encaminhada, parto para Portugal com o coração cheio de gratidão por toda esta experiência. Senti-me cuidado, respeitado e acima de tudo, em boas mãos

Ameliyat için Almanya’dan geldim ve Dr. Çağrı Demirbağlar sayesinde tüm endişelerim daha ilk görüşmede kayboldu. Güler yüzü, sakinliği ve ilgisiyle bana inanılmaz bir güven verdi.
Randevumu sorunsuz şekilde ayarlayan Abdullah Bey’e, süreç boyunca yanımda olan Didem Hanım’a ve tüm hemşire ekibine yürekten teşekkür ederim.
Operasyon öncesi ve sonrası ilgi, alaka, her şey mükemmeldi. Gözüm kapalı tavsiye ederim. İyi ki sizi tercih etmişim! 🙏🏼✨

Ich bin für die Operation aus Deutschland angereist und dank Dr. Çağrı Demirbağlar verschwanden all meine Sorgen schon beim ersten Gespräch. Mit seinem freundlichen Wesen, seiner Ruhe und Fürsorge hat er mir unglaublich viel Vertrauen gegeben.
Ich möchte Abdullah, der meinen Termin problemlos organisiert hat, Didem, die mich während des gesamten Ablaufs begleitet hat, und dem gesamten Pflegepersonal von Herzen danken.
Die Fürsorge vor und nach der Operation war ausgezeichnet. Ich kann Sie immer wieder weiterempfehlen. Zum Glück habe ich mich für Sie entschieden! 🙏🏼✨

The hygiene standards of the nursing and cleaning staff differ significantly from those in my home country. It takes some getting used to not being able to speak to doctors and nurses in person. Some nurses were very friendly and helpful, others seemed annoyed by the foreign patients. Now I have to wait the next few weeks to see if the surgery was worth it. I had agreed to stay an extra night, and I was assured via WhatsApp that this would not incur any additional costs. When I arrived, I was told that this was not true and that I would have to pay for the night at the hotel. I had expected more from the nutritionist than a few sheets of paper in a terrible translation.

Hi

I was told there will be 3D consultation but the doctor barely seen my photo and I was rushed to the surgery room and I deeply regret with the results after rhinoplasty.I had a best look just a little bump before but now I got bulbous tip with uneven nostrils and it looks really worse so I was constantly telling the doctors in the chats and they asked me to wait for 6 months and nothing changed so they finally told me to come to hospital for another go but instead they treated me very badly
After the payment I was waiting outside for a long time no room was given instead they gave me this local room shared with others just diving the curtains for privacy
The surgery was done by local anesticia and he wouldn’t wait for me to get numb instead he was giving incisions based on how I reacted to the pain.i never scared this much in my life.it was worst & I cried a lot during surgery when i am in surgery bed the surgeon is telling that i lied and my nostrils are fine but i showed the difference then he started giving me this painful incisions and showed me the picture he took if it is ok while i was crying the way he is questioning me like if i say no he is gonna hurt me with those painful incisions
They don’t respect you and find to challenge you in every way
Especially the worst part is i was told the cab guy is sick when i was the at airport supposed to picked by them & they didn’t pick me instead i was asked to book a cab and their gonna refund me that money
After the payment I was told I am not gonna get the refund which is total betrayal and I was asked to pay the full money for the transportation & room even after I was the one who payed for the cab and they said if I don’t pay now then I am gonna loose the appointment with the surgeon
I never seen such a cheap people in my life
Literally after the payment they say I don’t get refund I paid for the cab and I don’t get a room I payed for already.they can’t do this directly and they don’t even show their faces & it will be instructed by her to tell those things by an underage translator so you can’t do anything literally even I was leaving this place I was told to leave 6 hours before my flight time I was trying to tell him that I wanted to stay but they said I won’t be getting a transfer if I don’t come now which is ridiculous all because they wanted to get bunch of people at the same time.the first surgery failed and it was big trauma for my life and second attempt is even more worst.I beg people to avoid this dr cagri and his coordinator Ece caner.they literally scam people.the worst experience in my life.

Ich war sehr zufrieden mit dem Krankenhaus und dem Ergebnis, meine Übersetzerin Didem war sehr nett, mein Chirug Dr Peksen war auch toll. Es wurden immer alle Fragen geduldig beantwortet. Einzig der VIP Transfer könnte besser sein, hier teilweise sehr lange Wartezeiten.

Всичко беше страхотно.
Доктор Нурбану се отнесе с мен прекрасно.Екипът в болницата също бяха на високо ниво.
Стаятав болницата -просторна и чиста.
Хотелът надмина очакванията ми.
Преводачката Зейнеп беше повече от любезна.Срахотна мила дама.
Много съм доволна!

Meine Erfahrung bei MedIstanbul war ein absoluter Albtraum – von Anfang bis Ende. Nach einem 4-stündigen Flug wurden wir vom falschen Fahrer abgeholt. Als ich versuchte, das Problem mit der Koordinatorin Digdem Erkurt zu klären, wurde sie am Telefon extrem aggressiv und machte mich für das Missverständnis verantwortlich. Sie drohte sogar, dass der Fahrer uns mitten auf der Autobahn rauslassen solle, damit wir dann irgendwo im Nirgendwo auf einen anderen Fahrer warten. Ohne Essen, Trinken und völlig übermüdet mussten wir über fünf Stunden diskutieren, um überhaupt irgendwie weiterzukommen.

Der weitere Ablauf war nicht besser: Transfers waren unzuverlässig – wir sollten um 9:30 Uhr abgeholt werden, kamen aber erst eine Stunde später los. Termine wurden ständig verschoben oder nicht eingehalten. Es wurde mir ein bestimmter Arzt zugesagt, der dann kurzfristig durch einen anderen ersetzt wurde – ohne jegliche Erklärung oder Einwilligung meinerseits.

Hinzu kamen falsche Verträge, die von Bedirhan Ete ausgestellt wurden – auf Fehler musste ich selbst aufmerksam machen, was bei einer medizinischen Einrichtung mehr als bedenklich ist. Die gesamte Organisation war chaotisch und unprofessionell.

Als wäre das nicht genug, wurden uns ursprünglich 7 Tage und 6 Nächte Aufenthalt zugesichert – am Ende wurden aber nur 6 Tage und 5 Nächte gebucht. Der Mitarbeiter Abdullah Erdogan stellte sich dabei als das eigentliche „Opfer“ dar und meinte, ich müsse die letzte Nacht selbst bezahlen – obwohl das nie zuvor besprochen wurde.

Der Aufenthalt nach meiner Operation war alles andere als erholsam. Die Mitarbeiter waren schlecht organisiert, unkoordiniert und schlichtweg überfordert. Für die Nachkontrolle musste ich mich komplett selbst kümmern, da keinerlei Unterstützung oder zuverlässige Planung seitens der Klinik erfolgte.

Wenn man kein Türkisch spricht, ist man in dieser Einrichtung völlig aufgeschmissen. Die Kommunikation ist mangelhaft, das Personal überfordert, die Organisation katastrophal. Dieses Krankenhaus ist für mich nichts weiter als ein schlechter Witz – absolut nicht zu empfehlen.
Die Frau aysegül belächelt alles und nimmt niemanden ernst. Sehr sehr schlecht professionell ist da ganz klein geschrieben!

Absolut katastrophale Erfahrung – Finger weg von Meidistanbul!

Wir sind extra aus Deutschland angereist und hatten im Vorfeld alles klar mit Meidistanbul abgesprochen – inklusive Abholung vom Flughafen. Doch was dann folgte, war einfach nur Chaos pur! Die Abholung hat überhaupt nicht funktioniert, wir wurden komplett im Stich gelassen und landeten letztendlich in einem völlig falschen Fahrzeug. Die zuständige Ansprechpartnerin für deutsche Kunden, Diğdem Erkut , ist leider völlig überfordert. Ihre einzige “Lösung”: Wir sollen einfach irgendwo auf der Straße aussteigen und den Standort schicken – man würde uns schon finden. Ernsthaft?

Nach stundenlangem Hin und Her (über 3–4 Stunden!) haben wir es dann auf eigene Faust und per Taxi endlich ins Krankenhaus geschafft – erschöpft und genervt. Am nächsten Tag sollten wir pünktlich um 12 Uhr vom Hotel abgeholt werden – wieder Fehlanzeige. Diğdem Erkut hat es erneut verbockt. Statt uns den korrekten Vertrag zu geben, bekamen wir einen Vertrag für eine völlig andere Behandlung – Magentherapie statt Zahnbehandlung! Diese Frau hat keine Ahnung, kann kaum einen Satz auf Deutsch sprechen und wird schnell patzig, wenn man nachfragt.

In der Klinik selbst: keine Organisation, keine Betreuung, keine Getränke – nichts. Wir saßen stundenlang da, ohne jegliche Information. In einem Imbiss läuft es organisierter ab! Dazu kommt: Man will Geld kassieren, ohne auch nur eine Quittung auszustellen, und versucht dann, einen zu weiteren Behandlungen zu drängen, um noch mehr Geld rauszuholen.

Ein dringender Appell an alle aus Deutschland – besonders, wenn ihr kein Türkisch sprecht: Lasst die Finger von dieser Klinik! Die ganzen positiven Bewertungen sind absolut rätselhaft. Wir haben vor Ort mit vielen anderen Patienten gesprochen – alle unzufrieden, viele am Rande der Verzweiflung. Hier erlebt man keinen medizinischen Service, sondern einen wahren Albtraum.

Vor allem: Haltet euch fern von Diğdem Erkut – inkompetent, respektlos und völlig unorganisiert. Diese Reise war eine der schlimmsten Erfahrungen unseres Lebens.

Vorsicht vor Müzeyyen Özçelik und OneClick Surgery – unseriös und respektlos

Ich habe über Müzeyyen Özçelik, eine Mitarbeiterin von OneClick Surgery, Kontakt zu einer Klinik wegen einer Nasen-OP aufgenommen. Die Kommunikation war sehr kurz und unprofessionell. Noch bevor ich überhaupt richtige Informationen oder eine Terminbestätigung hatte, wurde ich massiv unter Druck gesetzt, eine Anzahlung von 300 € zu leisten.

Als ich zögerte, wurde ich auf extrem respektlose Weise behandelt und sogar beleidigt – absolut unter jedem Niveau. Ich habe mich als Patientin nicht ernst genommen gefühlt.

Fazit: Diese Vermittlung ist unseriös. Ich rate jedem dringend davon ab, mit dieser Person oder Firma zusammenzuarbeiten – besonders wenn es um medizinische Eingriffe geht.

Habe Anfang April in dieser Klinik eine Brustverkleinerung gehabt. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Das Einzel Zimmer war riesig und man hatte einen wunderschönen Ausblick. Es war sauber und modern eingerichtet. Auch das Essen sah gut aus, hatte aber aufgrund meiner OP keinen Hunger. Die Schwestern waren alle super freundlich und aufmerksam. Dr.Ali und Dr. Ünal sind sehr gute Ärzte. Ich bin mit meiner neuen Brust sehr zufrieden. Ich hatte keine Komplikationen und einen guten Heilungsprozess. Zwei Sterne Abzug gibt es dennoch, ich empfand den OP Saal etwas veraltet, es gab zb keine Hygiene Schleuse. Man wurde mit dem Bett quasi direkt in den OP Saal gefahren, dort musste ich mich auf die Liege legen. Auch das Personal hatte im OP Saal noch keine richtige Kleidung an, wie man es von Deutschland gewohnt ist. Da sollte man auf alle Fälle nachbessern.
Nachtrag. 14.2.26
Ich bin wirklich schockiert, was Patienten nach mir erlebt haben. Das sollte nicht sein. Ich hatte wahrscheinlich einfach nur Glück.
Rückblickend gesehen, würde ich jetzt nicht nochmals in diese Klink gehen.

I had a Hair transplant with the support of Mr Qasim Folola my health coordinator who gave me the best advices and support before my arrival and took care of my needs during my stay in Medistanbul Hospital. Thanks also to Mr Bedirhan my International Interpreter. Best regards to all the team.😊

It was the best experience I have ever made when it comes to choosing a hospital. Dr Cagri Demirbaglar is truly the best doctor! Incredibly kind & skilled. The team was also great. I can remember one nurse who wore a hijab and had glasses, she was so sweet, really :) (and a big tall young man, I don’t know their names). They took really good care of me. Nihal & Didem were also there for me from the very first moment on. Thanks to Didem who always made sure I’m in a good condition ❤️.
I’m so in love with the whole result!! He gave me exactly what I wanted ! Thanks to Dr Cagri Demirbaglar

Ich habe meine Nase in dieser Klinik machen lassen und ich bin wirklich super zufrieden! Alles hat von Anfang an gut geklappt der Ablauf war organisiert, das Personal war freundlich und ich habe mich während meines Aufenthalts sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Ein ganz großes Dankeschön an meine Dolmetscherin Gözde sie war die ganze Zeit für mich da, total verständnisvoll, geduldig und einfach mega lieb. Es war so beruhigend, jemanden an meiner Seite zu haben, der alles für mich geregelt und übersetzt hat.

Auch mit meinem Arzt, Dr. Cagri, bin ich sehr zufrieden. Er hat sich Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und das Ergebnis ist genau so, wie ich es mir vorgestellt habe natürlich und schön.

Ich bin einfach dankbar und kann die Klinik von Herzen weiterempfehlen!

The doctor and translater was great, they did a really nice job. On the other hand other staff and employees were not caring and professional at all.