Un bon rapport qualité prix ! Deuxième commande chez Maxilia : post ist logotés et petites boîtes métalliques de bonbons qui rencontrent toujours un franc succès ! Faciles à distribuer et comme la bo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
3* commande pour le même produit avec la même impression en 2019 - 2024 et 2026 100 sacs toile Totebag Impression et qualité du sac satisfaisants Délai de livraison respecté
Je commande mes sacs depuis plusieurs années. Service rapide et livraison conforme
Commande presque satisfaisante : Impression et boîtes ok conformes à ce que j'imaginais. En revanche de nombreuses allumettes sans bout rouge et ce dans chaque boîte à raison de 2 ou 3 par boîte s... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Maxilia France
Scritti dall'azienda
Sur Maxilia
Maxilia vous propose de nombreux objets publicitaires qu'il vous sera possible de personnaliser selon vos besoins et votre budget. Notre large assortiment se décline en de nombreux produits, de la casquette au parapluie, en passant par le stylo, tous personnalisables à l'effigie de votre entreprise.
Informazioni di contatto
10 rue Michel Servet, 59000 , Lille, Francia
- 03 66 06 05 73
- service@maxilia.fr
- maxilia.fr
3,8
Molto buono
122 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Encaisse puis annule la vente et traîne à rembourser
Entreprise qui se permet d'encaisser sans vérifier son stock, prétend que votre commande est annulée pour défaut de paiement. Il faut poser la question pour avoir l'information que c'est en raison d'une rupture de stock, mais qui en 3 semaines n'a toujours pas remboursé. Bref aucune confiance à avoir dans ce genre d'entreprise
14 aprile 2025
Non scritta su invito
J’étais pleinement satisfaite jusqu’à…
J’étais pleinement satisfaite jusqu’à il y a quelques mois. Non réponses aux mails ou « je suis seule à l’agence je ne peux rien faire pour vous ». Délais de + en + long. Je suis en recherche d’un nouveau fournisseur.
18 aprile 2025
Drapeaux pour mariage.
Très satisfait du processus avant impression puis des produits reçus.
14 aprile 2025
Je ne commanderai plus sur ce site.
Un de mes deux articles n'a pas été livré à temps alors que j'avais bien interrogé sur la réalité des délais de livraison. Un des deux articles absolument nécessaire pour mon évènement n'a donc pas été livré, ce qui a provoqué un manque au projet. Au final Maxilia, a dit que c'était de ma faute, puis à dit que c'était la faute de son fournisseur qui n'a pas valider le bon BAT, alors que j'ai fait toutes les validations nécessaires. En bref que de la mauvaise fois et un service client injoignable l'ensemble des horaires d'information de contact sur les sites, mails et doc divers divergent et finalement personne ne répond jamais au téléphone.
11 aprile 2025
Entièrement satisfait de ma commande
Entièrement satisfait de ma commande.
Du processus de conception à la livraison rien à redire et le résultat final est époustouflant !
Bravo et merci
17 marzo 2025
Je ne peux pas donner d'avis
Je ne peux pas donner d'avis, je n'ai pas encore reçu ma commande
7 aprile 2025
La commande a pris 2 fois plus de temps…
La commande a pris 2 fois plus de temps à arriver qu'annoncé sur le site
13 marzo 2025
Pas regulier sur le service
Une premiere experiance sur une commande de tapis de souris personalisable c'est bien passée avec produit de qualité. Par contre impossible d'aller au bout d'une commande par la suite. Leur site internet est pas super convivialle et leur retour est juste d'ecrire un mecontentement. Dommage.
Du coup j'ai commader mes 1000 tapis de souris sur un autre site!
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Qualité et délais repectés
Les délais sont tenus et la qualité est au rdv.
Je regrette juste que l'équipe commerciale ne soit pas plus disponible par téléphone, les horaires sont vraiment restreints.
4 marzo 2025
Deux commandes - une pas reçue, pas de réaction Maxilia
Deux commandes : stylo et clés USB. Stylos reçus, mais pas les clés USB. Ouverture d'une réclamation le 13/03, aucun retour au 22/03.
En bref, il ne faut pas avoir des souci, car il n'y a plus personne ???
Surtout que ces articles étaient destinés pour un salon...
28 febbraio 2025
2ème fois
Une fois le lien de récupération reçu, le site est très user friendly. Un bon suivi et des échanges professionnels agreables
10 marzo 2025
Très satisfaits
Puzzle de très belle qualité d'impression! Dommage qu'il soit indiqué made in China... Service client réactif et livraison comme prévu.
14 marzo 2025
Non scritta su invito
j'ai été prélevé deux fois ce qui est…
j'ai été prélevé deux fois ce qui est normal en revanche une commande n'apparait plus sur mon compte client et elle a disparu par contre vous avez pris les sous
5 marzo 2025
L'interface de commande n'est pas…
L'interface de commande n'est pas claire.
Les informations et le processus et étapes entre la commande, l'ajout du fichier, le BAT, la livraison sont confuses.
L'ergonomie n'est pas là pour avoir envi de revenir commander.
On reçoit le questionnaire de satisfaction avant mêm d'avoir reçu la commande !?
5 marzo 2025
BAT Très approximatif pour production…
BAT Très approximatif pour production de briquets
Pas de template fournis
Livraison à une ancienne adresse pour la deuxième fois, 30min de route à faire pour rejoindre le livreur
Un mail envoyé a ce sujet, aucune excuse.
Une demande de facture, jamais reçu également.
Numéro de commande : 2512715
5 febbraio 2025
Commande URGENTE passée le 18/12 pour…
Commande URGENTE passée le 18/12 pour une livraison le 30/12.
Résultat, un BAT que j'ai demandé à refaire le 19/12, aucun retour depuis! On est le 31/12! J'ai besoin de ma commande au plus vite!!!
19 dicembre 2024
Risposta di Maxilia France
Cher(e) client(e),
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas répondu à vos attentes. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard concernant votre commande et le manque de retour sur le BAT.
Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir une réponse rapide, surtout pour une commande urgente. Soyez assuré(e) que nous allons examiner cette situation immédiatement et vous recontacter dans les plus brefs délais afin de trouver une solution rapide et adaptée.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre problème et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Cordialement,
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.